Вопросы и ответы по усилителям сигнала TP-Link
649143 В данной статье мы расскажем, как правильно настраивать и использовать усилители сигнала TP-Link. Мы также предоставим решения для наиболее частых проблем.
В зависимости от вашего вопроса, обратитесь к одному из следующих разделов:
- Базовая настройка усилителя сигнала
- Проблемы, возникающие в процессе настройки
- Проблемы, возникающие после настройки
- Проблемы со светодиодными индикаторами
- Проблемы с функцией WPS
- Проблемы фильтрации MAC-адресов
- Прочее
1.Базовая настройка усилителя сигнала
В: Как настроить усилитель с помощью кнопки WPS?
О: Это очень удобный, а так же наиболее рекомендованный способ настройки усилителя Wi-Fi сигнала. Простое описание данного способа указано в руководстве по быстрой настройке устройства. Для получения подробной информации вы можете обратиться к FAQ:
Как настроить мой усилитель сигнала с помощью кнопки WPS для расширения существующей сети Wi-Fi?
В: Как войти в веб-интерфейс усилителя сигнала?
О: Существует два способа:
- По доменному имени
- По IP-адресу
Для получения подробной информации обратитесь к статье:
Как войти в настройки Усилителя Wi-Fi сигнала по IP-адресу или доменному имени?
В: Как настроить усилитель сигнала из веб-интерфейса?
Для однодиапазонных усилителей:
Как настроить TL-WA850RE через веб-интерфейс для расширения покрытия существующей сети Wi-Fi?
Для двухдиапазонных усилителей:
Как настроить RE200/RE210 через веб-интерфейс для расширения покрытия существующей сети Wi-Fi?
Для усилителей, которые используют новый веб-интерфейс:
В: Как определить, что усилитель настроен правильно, и что он установлен в нужном месте?
О: Пожалуйста, обратитесь к FAQ:
Как правильно использовать усилитель Wi-Fi сигнала после настройки?
2. Проблемы, возникающие в процессе настройки
В: Не удаётся войти в веб-интерфейс ни по доменному имени, ни по IP-адресу.
О: Пожалуйста, обратитесь к статье:
3. Проблемы, возникающие после настройки
В: После настройки мы можем получить доступ в интернет по кабелю от усилителя, а так же через Wi-Fi сеть основного роутера. Но мы не получаем доступ в интернет через Wi-Fi сеть усилителя.
О: Если возможен доступ в интернет по кабелю от усилителя, это означает, что между роутером и усилителем сигнала нет проблем с подключением. Пожалуйста, выполните следующие шаги для проверки:
- Проверьте, одно или несколько устройств не получают доступ в интернет через Wi-Fi сеть усилителя, или все беспроводные устройства не могут получить доступ.
- Перезагрузите устройства или включите/отключите на них беспроводные адаптеры и проверьте работу после этого.
- Если устройства не получают IP-адрес автоматически, попробуйте установить для них статический IP-адрес.
- Проверьте, не указан ли для устройств неправильный статический IP-адрес. Если да, то выберите «Получать IP-адрес автоматически» или введите правильный статический IP-адрес.
- Попробуйте обновить драйвер беспроводного адаптера устройства.
В: Скорость или зона покрытия Wi-Fi сети усилителя не удовлетворительная.
О:
1. Установите усилитель в правильном месте, руководствуясь цветом индикатора RE или уровнем сигнала LED (подробное описание указано в руководстве пользователя и руководстве по быстрой настройке).
2. Помехи других беспроводных устройств также снижают производительность усилителя. Мы можем попытаться изменить канал беспроводной сети маршрутизатора:
Как увеличить скорость или радиус беспроводной передачи данных?
В: После настройки мы видим сообщение «Ошибка получения IP-адреса» во вкладке «Состояние» веб-интерфейса усилителя или в его системном журнале. Проблема сохраняется, даже если выключить DHCP сервер на устройстве вручную.
О: Это говорит о том, что настройка прошла неудачно. Выполните сброс настроек на усилителе и следуйте первому пункту руководства для перенастройки.
В: После настройки шлюз, полученный ПК, становится LAN IP-адресом усилителя, поэтому данный ПК не получает доступ в интернет.
О:
1. В большинстве случаев это вызвано неправильной настройкой усилителя – ПК продолжает использовать IP-адрес от DHCP-сервера усилителя сигнала. Выполните сброс настроек на усилителе и следуйте первому пункту руководства для перенастройки.
2. Если проблема возникает даже после повторной настройки, или на других устройствах, подключённых к сети усилителя, такой проблемы нет, отключите/включите Wi-Fi адаптер и повторите попытку.
Кроме того, проверьте, был ли настроен статический IP-адрес на этом адаптере. Если да, выберите «Получать IP-адрес автоматически».
4. Проблемы со светодиодными индикаторами
В: Как определить состояние усилителя по LED индикаторам?
О: Обратитесь к FAQ:
Как определить рабочее состояние усилителя Wi-Fi сигнала по светодиодным индикаторам?
В: LED индикаторы мигают, страница Состояние веб-интерфейса указывает на отсутствие интернета (есть «х» или «!» между значками роутера и интернета), но клиенты, подключённые к усилителю, получают доступ в интернет.
О: Усилитель сигнала не может обнаружить интернет-активность. Если в действительности доступ в интернет есть, не обращайте внимания на эту ошибку – проблема будет решена в следующей версии ПО.
В: Несмотря на несколько попыток подключения с помощью кнопки WPS, подключение не происходит.
О: Подключение по WPS происходит по воздуху/по беспроводной сети, следовательно, на сигнал могут влиять помехи других сетей. Обратитесь к следующему FAQ для получения более подробной информации:
Как увеличить шанс успешного подключения по WPS?
Помимо этого, у нас есть FAQ, подробно описывающий подключение по WPS:
Как настроить расширение беспроводной сети усилителя Wi-Fi сигнала с помощью кнопки WPS?
В: После подключения по WPS имя беспроводной сети (SSID) и пароль основного роутера изменились на длинное имя с большим количеством цифр и символов.
О: Эта проблема связана с особенностями протокола WPS. Пожалуйста, измените имя сети и пароль основного роутера:
6. Проблемы фильтрации MAC-адресов
В: Как настроить фильтрацию МАС-адресов на роутере для контроля устройств, подключенных к усилителю.
О: Пожалуйста, обратитесь к FAQ:
В: Некоторые специальные символы не могут быть использованы в имени (SSID) или пароле Wi-Fi сети усилителя сигнала. Таким образом, усилитель не может расширить Wi-Fi сеть основного роутера, если он использует специальные символы в имени (SSID) сети и пароле.
О: Рекомендуется изменить имя беспроводной сети (SSID) или пароль основного роутера, используя символы кодировки ASCII или символы, которые могут быть введены с физической клавиатуры. Таким образом, усилитель сигнала сможет расширить Wi-Fi сеть основного маршрутизатора.
Сейчас наши усилители поддерживают только кодировку ASCII, а так же, символы, которые могут быть введены с физической клавиатуры. Существует множество специальных символов, и поддерживать их все в веб-интерфейсе усилителя нет необходимости. Тем не менее, мы будем обращать внимание на отзывы наших клиентов и рассмотрим возможность добавления некоторых специальных символов в более поздние версии встроенного ПО.
В: MAC-адрес, отображаемый в веб-интерфейсе основного маршрутизатора, немного отличается от того, который указан в веб-интерфейсе усилителя сигнала. Какой MAC-адрес необходимо добавить для фильтрации по МАС-адресу на роутере?
О: Если нам нужно установить фильтрацию, необходимо указать MAC-адрес, отображаемый в веб-интерфейсе маршрутизатора.
Был ли этот FAQ полезен?
Ваш отзыв поможет нам улучшить работу сайта.
Сообщество TP-Link
Нужна помощь? Задавайте вопросы, находите ответы и обращайтесь за помощью к специалистам TP-Link и другим пользователям со всего мира.