Perguntas gerais sobre Tapo sensor de vazamento de água (Tapo T300)

1. Qual é o cenário de uso recomendado do Tapo T300?

Consulte o gráfico abaixo para referência.

Área		Localização
Casa	Banheiro	Mangueira de vaso sanitário, aquecedor de água, sob pia
	Cozinha	Lava-louças, lava-louças, geladeira, amaciante de água, máquina de gelo
	Lavandaria	Máquina de lavar roupa, secar roupa
	Cave	Congeladores, bombas, canalizações
	Outro	Sob ar condicionado
Outro	Construção	Vazamentos de Tubulação

(Nota: não é recomendado colocar o sensor do lado de fora para detectar a queda de chuva, pois a condensação que se forma naturalmente ao ar livre pode causar alarmes falsos.)

 

2. O pacote do sensor inclui um hub? Preciso comprar um hub separado para trabalhar com o sensor?

O pacote do sensor não inclui um hub, então é sugerido comprar um hub separadamente para trabalhar com o sensor. Tapo hubs inteligentes: https://www.tp-link.com/home-networking/smart-hub/

 

3. Quantos Tapo T300 podem sincronizar com um hub e quantos hubs podem ser sincronizados com um Tapo T300?

Até 64 sensores/switches sub-g podem se conectar a um hub. Um Tapo T300 só pode se conectar com um hub.

 

4. Como redefinir e ressincronizar o sensor com um novo hub?

Reset: mantenha pressionado o botão de controle por 5 segundos até que o LED esteja piscando verde.

Ressincronização: https://www.tp-link.com/support/faq/3118/

 

5. O Tapo T300 suporta hubs de outras marcas?

Não, o Sensor de Vazamento de Água Inteligente Tapo deve estar conectado a um hub Tapo.

 

6. O que fazer se o sensor não for ativado depois de pressionarmos o botão de controle por 5s?

Abra a tampa traseira da bateria para verificar se há alguma tira isolante presa ou deixada na bateria e verifique se a bateria está instalada corretamente. Se ainda falhar, tente retirar as baterias e colocá-las novamente.

 

7. O sensor ainda pode funcionar sem ser configurado via Tapo App?

Sim, mesmo que o sensor não esteja instalado via aplicativo Tapo, ele ainda emitirá um alerta quando um vazamento de água for detectado. No entanto, se o sensor não estiver instalado e associado ao hub, ele não poderá ser gerenciado ou controlado por meio do aplicativo.

 

8. O sensor suporta controle remoto através de servidor em nuvem?

Sim, uma vez que o sensor é instalado e emparelhado com o hub via Tapo App, podemos controlá-lo remotamente no Tapo App.

 

9. Qual é a duração da bateria do Tapo T300?

Com duas pilhas AAA substituíveis, o sensor pode durar até 1,5 anos enquanto coordena com alarmes Tapo Hub 24 horas por dia, 7 dias por semana. (A duração da bateria de até 1,5 anos é baseada nos testes de laboratório da TP-Link que disparam alertas de 3 minutos por mês. A duração real da bateria pode variar com base nas configurações do dispositivo, no uso e nos fatores ambientais.)

 

10. O sensor suporta exibição de bateria ou notificação de bateria fraca?

O Tapo T300 não suporta a exibição do status da bateria, mas um lembrete de bateria fraca e um indicador de nível de bateria com uma barra à esquerda apareceriam quando a energia for inferior a 20%. Então, lembre-se de substituir a bateria o mais rápido possível assim que a notificação de bateria fraca aparecer para garantir que o sensor possa funcionar corretamente.

 

11. Onde comprar os acessórios para baterias?

Qualquer bateria AAA/LR03 comum no mercado é suportada

 

12. Que profundidade/condições são necessárias para disparar o alarme?

O alarme soará quando o nível da água exceder 0,5 mm quando for definido horizontalmente.

 

13. Como o sensor emite um alerta quando é detectado vazamento ou gotejamento de água?

Uma vez detectado o vazamento ou gotejamento de água, o sensor alarma imediatamente e continua alertando até que o interrompamos manualmente ou o vazamento de água seja resolvido. Se o sensor for sincronizado com um hub e uma ação inteligente for criada, o hub alarmará simultaneamente com o sensor quando vazar água ou gotejamento for detectado. Por isso, sugere-se interromper o alarme no sensor e no hub separadamente se você receber a notificação de vazamento de água.

 

14. Como devemos cancelar o alarme de vazamento de água manual e remotamente?

Para sensor: pressione o botão de controle por 1 segundo no sensor ou clique na opção Limpar alerta no aplicativo Tapo como abaixo.

Para hub: pressione o botão de sincronização no hub ou clique no ícone no aplicativo Tapo como abaixo.

 

15. Como fazer o sensor voltar ao modo de monitoramento após ser parado manualmente?

Depois de pararmos o alarme do sensor manualmente, o sensor não voltará ao modo de monitoramento até que o vazamento de água seja resolvido. Assim, lembre-se de esfregar as manchas de água no sensor após parar o alarme para evitar a detecção de vazamento de água falsa e garantir que o próximo alerta possa ser acionado com sucesso.

 

16. O que fazer se o volume de alarme do sensor diminuir após o trabalho por um período de tempo?

1) O som do alarme seria diminuído se a campainha fosse bloqueada ou submersa na água. Em vez de encostar na parede, é aconselhável instalar e posicionar o sensor com a campainha voltada para fora.

2) A fim de estender o alcance da transmissão de alarme, é melhor emparelhar o sensor com o cubo e definir a ação inteligente sobre eles para tocar o cubo quando o vazamento de água ou gotejamento é detectado.

3) Por favor, consulte Q8 para ajustar o volume de alarme do sensor.

 

17. Como ajustar o volume de alarme do sensor?

Método 1: Pressione duas vezes o botão de controle e o nível de volume do alarme passa por Alto, Normal, Baixo e Mudo.

Método 2: Abra o Tapo App, vá para as configurações do dispositivo do sensor, clique em 'Volume de alarme' e selecione os níveis de volume como abaixo.

 

 

 

18. Como definir uma ação inteligente para o sensor?

Se quisermos o alarme do hub com sensor simultaneamente, devemos definir uma ação inteligente para que o hub e o sensor toquem o cubo quando vazar água ou gotejamento for detectado. O sensor também pode cooperar com outros dispositivos em uma ação inteligente. Há duas maneiras de definir uma ação inteligente para o sensor:

Método 1: Abra o Tapo App, toque no sensor, clique em 'Explorar ações inteligentes' e escolha diferentes tipos de ação inteligente para definir.

Método 2: https://www.tp-link.com/support/faq/2734/