Questões mais frequentes sobre Extensores de Alcance TP-Link

P: O que fazer caso o extensor não funcionar automaticamente pelo sistema "plug and play"?

R:Na maioria dos casos, nossos extensores fazem o pareamento automaticamente. Caso não, favor pressionar os botões de pareamento ou utilizar o Utilitário do Powerline para parear. Para instruções detalhadas, favor consultar o  FAQ 258

P: Como adicionar um novo extensor à rede estendida?

R:Você pode também pressionar o botão de pareamento para adicionar ou utilizar o Utilitário do Powerline para adicionar. Para instruções detalhadas, por favor verificar FAQ 319

P: Como clonar a rede Wi-Fi caso os botões WPS não funcionem ou não haja botão WPS?                   

R:Nós podemos alterar manualmente o nome e a senha do extensor para possuirem a mesma configuração que o roteador através da interface webg. Para maiores detalhes, consulte FAQ 398.

P: Como configurar o extensor em MAC ou Ubuntu OS?

R: Para MAC 10.6 ou posteriores, nós também oferecemos o  Utilitário do Powerline e o Utilitário Scan Powerline (para extensores wireless) para gerenciar nossos extensores powerline.

Não oferecemos utilitário de configuração para Ubuntu ou versões mais antigas de MAC, favor configurá-los em Windows ou utilize os botões de pareamento e utilize a interface web para configurar nossos extensores.

Como parear de forma segura a rede do extensor

Como proteger meu extensor em um computador MAC? 

P: Os extensores da TP-Link AV200, AV500, AV600, AV1200 são compatíveis entre si?                       Os adaptadores PLC da TP-Link são compatíveis com os adaptadores de outras marcas?

R: Os modelos AV200, AV500, AV600 da TP-Link adotam o padrão HomePlug AV, portanto são compatíveis entre si, o AV1200 adota HomePlug AV2, que é também retrocompatível com o padrão HomePlug AV, significa que os modelos AV200,AV500,AV600,AV1200 são todos compatíveis entre si. De qualquer forma, a taxa do enxtensor irá decair quando adaptadores AV são utilizados ao mesmo tempo.                                                 

Para extensores de outras marcas, caso adotem o mesmo padrão, eles devem ser também compatíveis com os extensores TP-Link. De qualquer forma, diferente marcas de produtos terão formas diferentes de pareamento e configuração, seria mais fácil utilizar extensores da mesma marca.

P: É possível vários extensores estarem ao mesmo tempo no mesmo circuito elétrico?

A:Sim. As redes do powerline podem ser separadas por nomes de redes diferentes. Quanto à alteração de nome de rede, ela pode se feita através do botão de pareamento ou através do Utilitário.  De qualquer maneira, o throughput geral é compartilhado por redes múltiplas, tenha ciência deste detalhe, Favor verificar o FAQ 258 para alterar os nomes de rede estendida.

P: Quantos adaptadores PLC podem ser pareados ao mesmo tempo?

R: Para os mdelos TL-PA210/TL-PA250, o número máximo é de 6,  enquanto 8 é para os modelos TL-PA211/ TL-PA251/TL-WA281 e 16 para os TL-PA411/TL-PA4010/TL-WPA4220. Caso possua mais adaptadores, você pode criar uma nova rede para o extensor. Para mais detalhes, favor verificar FAQ 434

P: Por que meu extensor não pode chegar a 200Mbps, 500Mbps 600Mbps ou 1200Mbps?  

R:   200Mbps, 500Mbps,600Mbps e 1200Mbps são, em teoria, as mais altas taxas do extensor. Porém, o circuito elétrico é muito complexo podendo haver muitas interfências. Equipamentos elétricos como eletromotores,  máquinas de lavar, ar condicionados podem gerar grande interferência mesmo sem conexão. Se possível, evite tais dispositivos.

P: O que fazer caso a taxa de throughput esteja muito baixa?

R: Os Extensores de Alcance Powerline transmitem dados através da rede elétrica da sua casa. A taxa é normalmente definida pela qualidade do circuito elétrico. Consulte o FAQ 409 para sugestões. 

P: É possível um extensor da TP-Link funcionar em diferentes fases de um circuito trifásico?

R: Sim, mas sua taxa será afetada no cruzamento de fases. Para circuito quádruplo de três fases, sugerimos que utilize a topologia abaixo para obter bom desempenho.

P: Caso haja muitos extensores de alcance na mesma rede privada, qual será a taxa de cada extensor?

R: Na mesma rede de privada estendida, todos os dispositivos compartilham a mesma largura de banda.

P: Podem os extensores TP-Link operar e um circuito elétrico instável?

R: Sim. A variação de voltagem que os extensores podem operar é de 100-240V, a flutuação de voltagem de maneira geral não afeta a estabilidade. 

P: Os extensores podem ser separados por um no-break?

R: Não. Geralmente, no-breaks possuem função de filtro. Isto pode interromper a conexão do extensor. Alguns interruptores também possuem a mesma função Além disso, algumas tomadas possuem uma função protetora que também interrompem a conexão do extensor. O melhor é não plugar os extensores nestes tipos de tomadas.

P: Por que o TL-PA411 (TL-PA4010) é um  homeplug de 500Mbps com uma porta Ethernet de 100Mbps ? 

R:Favor consultar o FAQ 461 para respostas.