Luz Philips Hue

¿Cómo agregar una luz Philips hue a la red Deco?

Nota: Las luces Philip Hue deben conectarse a su puente antes de agregarse a la aplicación Deco. Si las luces Philip Hue no se conectan a su puente correctamente, comuníquese con el servicio de asistencia de Philip.

Estos son los pasos para conectar una luz Philips Hue a la red Deco:

• Inicie la aplicación Deco, toque el ícono Agregar  en la esquina superior derecha y elija  Dispositivos inteligentes  ->  Philips Hue.
• En la página  Conectarse a la red Deco  , haga clic en  Siguiente.
• En la página  Conectar Hue Bridge a Deco  , asegúrese de que Hue Bridge esté encendido y conectado a Deco mediante un cable Ethernet. Luego, haz clic en  Siguiente.  La aplicación Deco buscará Hue Bridge.
• Espere hasta 5 segundos hasta que se detecte el Puente Hue. De lo contrario, verifique la conexión Ethernet y luego toque  INTENTAR OTRA VEZ . Cuando detecte el Philips Hue, toque  SIGUIENTE . 
• En la página Emparejar con Bridge  , presione el botón Emparejar en este Hue Bridge y luego toque inmediatamente el botón  Siguiente  en la aplicación Deco para buscar luces Hue.
• La aplicación Deco tardará 50 segundos en buscar las luces. Una vez que encuentre la luz Hue, toque el botón Siguiente  para asignarle una ubicación.
• Luego, toque  Siguiente  nuevamente después de que la luz haya seleccionado la ubicación y luego toque  Listo , y la luz Philips conectada al puente Philips hue aparecerá en la lista de la aplicación Deco->Lista de clientes->pestaña Inteligente.

¿Cómo eliminar las luces Philips hue de la red Deco?

Inicie la aplicación Deco, vaya a la lista de clientes->Inteligente->pestaña Luces, haga clic en la luz Philips Hue que desea eliminar, haga clic en el ícono de Configuración en la esquina superior derecha, luego toque el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha y luego haga clic en Eliminar para eliminar las luces Philips Hue de la red Deco.

Solución de problemas

No se puede conectar el puente Hue / la bombilla está fuera de línea o no se puede acceder a ella

• Asegúrese de que tanto la bombilla como el tono estén encendidos.
• Verifique la conexión Ethernet entre el puente hue y el enrutador Deco.
• Reinicia el puente hue.
• Desconecte y vuelva a conectar la bombilla.
• Reinicie la bombilla y vuelva a agregarla al puente hue.

Nota: Si tiene más de 32 luces Philip hue y no puede agregarlas correctamente en la aplicación deco, comuníquese con nuestro equipo de soporte técnico.

Si el problema persiste, comuníquese con nuestro equipo de soporte técnico.