Preguntas comunes sobre TP-Link Smart Wi-Fi Dimmer

P1: ¿Qué tipos de bombillas son compatibles con el Atenuador inteligente y cuál es la potencia máxima?

R: Las bombillas se pueden clasificar según el tipo de atenuación como incandescentes/halógenas, de bajo voltaje magnético (MLV), de bajo voltaje electrónico (ELV), de neón/cátodo frío (balasto magnético), fluorescentes (balasto electrónico fluorescente con atenuación) y emisoras de luz. Diodo (LED) (Controlador LED electrónico).

Nuestro atenuador Wi-Fi inteligente es compatible con LED incandescentes/halógenos, magnéticos de bajo voltaje (MLV) basados ​​en corte de fase TRIAC (atenuación de borde principal), consulte la siguiente tabla:

Nota: Se sugiere contactar al Soporte de la bombilla para verificar el tipo de atenuación admitida de la bombilla.

Consulte el siguiente enlace para obtener más información sobre el atenuador y atenuador TRIAC:

https://www.superlightingled.com/blog/a-quick-and-deep-understanding-of-triac-dimmer-dimming/

Nota:

1. El rendimiento de la atenuación puede variar significativamente entre diferentes tipos de bombillas e incluso entre marcas y modelos, por lo que no podemos garantizar al 100% que todas las bombillas regulables sean compatibles con nuestro atenuador inteligente. Algunas bombillas LED, por ejemplo, requieren atenuadores específicos diseñados para tecnología LED. Cuando se utilizan atenuadores de corte de fase TRIAC, es fundamental verificar la compatibilidad y asegurarse de que la bombilla y el atenuador estén clasificados para funcionar juntos.

2. No todas las bombillas LED están diseñadas para ser regulables. Los fabricantes de bombillas LED suelen marcar el embalaje de las bombillas con un icono y etiquetarlo como regulable si ha sido diseñado para funcionar con atenuación. Si su bombilla LED parpadea, pulsa, zumba o tiene un rango de atenuación limitado, es probable que no haya sido diseñada para atenuarse y deba reemplazarse por otro modelo adecuado.

P2: ¿Cuáles son los posibles fenómenos si mi bombilla y mi atenuador no son compatibles?

R: La incompatibilidad entre los controladores de bombillas y los atenuadores inteligentes puede causar una serie de problemas. Siete de estos problemas son:

1. Parpadeo: La bombilla puede parpadear o encenderse y apagarse cuando se ajusta el atenuador.
2. Atenuación inconsistente: Es posible que el atenuador no ajuste suavemente el brillo de la bombilla. En cambio, los niveles de brillo pueden saltar o fluctuar de manera impredecible cuando se ajusta el atenuador.
3. Viaje muerto: esto ocurre cuando cambiar la configuración del atenuador no produce un cambio visible en el nivel de luz.
4. Ruido audible: Debido a interferencias eléctricas o fluctuaciones de voltaje.
5. Abandono: La bombilla se apaga completamente cuando se atenúa.
6. Efecto fantasma: donde la luz todavía es visible cuando el regulador de intensidad está completamente apagado.
7. Sobrecalentamiento: Los atenuadores incompatibles a veces pueden provocar que la bombilla se sobrecaliente. Esto puede suponer un riesgo de incendio y también puede reducir significativamente la vida útil de la bombilla.

P3: ¿Por qué puedo encender/apagar la bombilla mediante el atenuador, pero no puedo ajustar el brillo de la luz?

R: 1. Verifique el tipo de atenuador de la bombilla y su potencia para excluir el problema de incompatibilidad.

Nuestro atenuador Wi-Fi inteligente es compatible con incandescentes/halógenos, magnéticos de bajo voltaje (MLV) y LED basados ​​en TRIAC Phase Cut (atenuación de borde principal) . Si bien no admite lámparas basadas en atenuación PWM (módulo de ancho de pulso) o ELV (bajo voltaje electrónico).

2. Asegúrese de que el cableado esté correctamente instalado y conectado de acuerdo con la guía del usuario.

3. Si ha descartado problemas de compatibilidad y cableado, es posible que el atenuador o la bombilla estén defectuosos. Intente realizar una prueba con una bombilla incandescente/halógena para ver si el problema persiste.

P4: ¿Por qué mis bombillas parpadean dentro de un cierto rango de atenuación?
R: 1. Las bombillas de mala calidad o incompatibles pueden parpadear, especialmente cuando están atenuadas. Consulte el Q1 para verificar si el tipo de atenuador de la bombilla es compatible con el atenuador. Puede que sea necesario probar diferentes marcas o modelos de bombillas para encontrar las que funcionen bien con su atenuador.

2. Si utiliza un atenuador inteligente para controlar varias bombillas en una serie, se sugiere utilizar bombillas del mismo modelo y de la misma marca. También puede reducir el número de bombillas y sugerir controlar solo una bombilla atenuadora al mismo tiempo para intentarlo.

3. Verifique si el suministro de energía del circuito doméstico es estable y otros dispositivos eléctricos inestables en el mismo entorno.
4. Utilice la función de calibración de atenuación para probar si la bombilla es normal dentro de un cierto rango de brillo. En caso afirmativo, se trata de un problema incompatible, se sugiere atenuar dentro de este rango de brillo normal.

P5: ¿Por qué mi LED emite un zumbido dentro de un cierto rango de atenuación?
R: Dado que el atenuador TRIAC (TRIAC Phase Cut) funciona cambiando la corriente cíclica enviada al LED para atenuar el brillo, el componente electrónico de la bombilla hará ruido durante un aumento repentino de la corriente. Cuanto mayor sea la potencia de carga, mayor será el ruido.

Le recomendamos que reduzca la potencia de la bombilla o limite el rango de atenuación hasta que el ruido esté dentro de un rango aceptable. Si aún no puede aceptarlo, se sugiere comprar otro atenuador ELV, pero puede costar más.

P6: ¿Qué es la calibración de atenuación?

R: Todas las bombillas varían y algunas se apagan cuando se atenúan por debajo de niveles moderados. La calibración de atenuación le permite establecer el brillo más bajo posible para sus bombillas para garantizar que obtenga la mejor experiencia de atenuación posible y evitar problemas como parpadeo, atenuación desigual o rango de atenuación limitado.

Consulte el enlace para obtener más información: ¿ Qué es la calibración de atenuación y cómo funciona?

P7: ¿Si la bombilla inteligente puede funcionar con mi atenuador inteligente o no?

R: No, la bombilla inteligente no puede funcionar con un atenuador inteligente, lo que puede causar daños a la bombilla o al circuito.

Nuestras bombillas Kasa/Tapo tienen capacidades de atenuación integradas y se pueden controlar mediante la aplicación Kasa/Tapo y asistentes de voz (como Amazon Alexa o Google Assistant).

También puede utilizar un botón inteligente (como el S200B) o una acción inteligente para realizar el control inteligente de la bombilla. (No apagues la alimentación cuando uses la bombilla inteligente)

Más información sobre la bombilla Tapo/Kasa:

https://www.tp-link.com/us/home-networking/smart-bulb/