¿Por qué no puedo encontrar o conectarme a mis redes inalámbricas?

TL-WN725N , TL-WN822N , Archer T4E , TL-WN721N , TL-WN951N , Archer TXE72E , Archer TX20UH , TL-WN8200ND , Archer T8E , Archer T4U , Archer T2UHP , TL-WN722NC , TL-WN827N , Archer T4UH V2 , Archer TX35U Plus , TL-WN781ND , TL-WN821N , Archer TBE550E , TL-WN821NC , TL-WN910N , Archer T3U Plus , Archer TX20U Plus , TL-WN861N , Archer T4UH , Archer TX50E , Archer T2UH , Archer T3U , Archer T3U Nano , TL-WN851ND , Archer TX3000E , Archer T2E , TL-WN723N , Archer T3150E , Archer TBE400E , TL-WN751N , TL-WN961N , TL-WN751ND , TL-WN791N , Archer T6E , Archer T2U , Archer TX1U Nano , Archer T4UHP , Archer TX10UB Nano , TL-WN881ND , TL-WN825N , TL-WN7200ND , TL-WN823N , Archer TXE75E , Archer TX1800U Nano , Archer T2U Nano , TL-WN722N , TL-WN811N , TL-WN851N , Archer T9E , TL-WN721NC , Archer T600U Plus , Archer T9UH , Archer T5E , Archer T1U , Archer T600U Nano , Archer T2U Plus , TL-WN727N
Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device, and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product. Please note that product availability varies by region, and certain models may not be available in your region.
Caso 1. Problema de autenticación , la contraseña no coincide
1. Asegúrese de que su contraseña escrita sea correcta. Puede consultar estas preguntas frecuentes para encontrar la contraseña inalámbrica: Cómo encontrar o cambiar la contraseña inalámbrica en los productos TP-Link
2. A veces, le pedirá que ingrese un número PIN cuando se conecte a la red inalámbrica por primera vez. Este número PIN es diferente de la contraseña inalámbrica/clave de seguridad de la red. Por lo general, solo puede encontrarlo en el panel posterior de su enrutador/módem inalámbrico. Si no puede encontrar el PIN o el PIN incorrecto, puede elegir " Conectar usando una clave de seguridad " y luego escribir la Clave de seguridad de la red/Contraseña inalámbrica.
Si continúa diciendo que la clave de seguridad de la red no coincide, se sugiere que confirme la contraseña inalámbrica en su enrutador/módem inalámbrico. Póngase en contacto con el soporte de su router para obtener ayuda si no sabe cómo confirmar la contraseña inalámbrica.
NOTA: La contraseña inalámbrica/Clave de seguridad de la red distingue entre mayúsculas y minúsculas.
Caso 2. Windows no pudo conectarse a XXX / No puede unirse a esta red / Tarda más de lo normal en conectarse a esta red.
Hay varias causas de este tipo de problema:
1. Señal inalámbrica débil.
Compruebe la intensidad de la señal inalámbrica de su red. Si es débil (1~3 barras), acérquese al enrutador y vuelva a intentarlo.
2. La función de control de acceso o filtrado mac inalámbrico bloquea los clientes inalámbricos especificados para conectarse.
Verifique la configuración inalámbrica en el enrutador. Asegúrese de que el filtrado MAC inalámbrico o el control de acceso NO estén habilitados.
3. Demasiada interferencia
1) Intente cambiar el canal inalámbrico del enrutador para reducir la interferencia de otras redes.
Por ejemplo:
Para el canal de 2,4 GHz, puede cambiar el canal a 1, 6 u 11 para probar.
Para el canal de 5 GHz, puede cambiar los canales 36, 52 o 149 para probar
Puede consultar estas preguntas frecuentes para cambiar el canal inalámbrico: https://www.tp-link.com/en/support/faq/3085/
2) Intente apagar otros enrutadores inalámbricos o dispositivos como microondas/barra de sonido/bluetooth
4. Sus clientes inalámbricos tienen algunos problemas .
1) Intente apagar y encender/reiniciar sus clientes inalámbricos para conectarse al Wi-Fi.
2) Póngase en contacto con el soporte de sus clientes inalámbricos.
5. Algunos dispositivos no admiten configuraciones inalámbricas específicas como el cifrado o el modo inalámbrico.
Puede consultar estas preguntas frecuentes para cambiar la configuración inalámbrica: Cómo cambiar la configuración de seguridad en su enrutador TP-Link (nueva interfaz de usuario)
Sugerencia:
- Cambiar el nombre inalámbrico y la contraseña inalámbrica
- Cambiar el cifrado de seguridad inalámbrica
- Cambiar el ancho del canal
- Cambiar el modo inalámbrico
6. Otras sugerencias.
1) Intente conectarse a través de WPS . Presione el botón WPS en el router y luego presione el botón WPS en el adaptador. Para obtener más detalles, puede consultar Cómo conectarse a una red inalámbrica cuando se requiere un código PIN en Windows 7 (WPS/QSS) .
2) Vuelva a instalar o actualice el controlador de su adaptador inalámbrico del ordenador. Comuníquese con el soporte de computadora/adaptador inalámbrico para obtener ayuda si no sabe cómo actualizar el controlador.
3) Consulte ¿Por qué no puedo conectarme a la red inalámbrica segura del router? para más soluciones.
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