¿Qué debo hacer si el router 4G LTE inalámbrico de TP-Link no detecta ningún perfil APN o detecta un perfil APN incorrecto?

Solución de problemas
Actualizado08-08-2024 09:42:56 AM FAQ view icon83310
Este artículo se aplica a: 

Normalmente, después de insertar una tarjeta SIM que funcione y sea compatible en el enrutador inalámbrico 4G LTE de TP-Link, el perfil APN correspondiente se detectará automáticamente, por lo que el enrutador se conectará y funcionará. Sin embargo, en algunos casos, el enrutador detecta la tarjeta SIM, pero no detecta ningún perfil APN o un perfil APN incorrecto, por lo que es posible que el acceso a Internet no funcione. Puede seguir las soluciones de este artículo para resolver el problema.

Nota: Si su tarjeta SIM no se detecta en absoluto, sería un problema diferente, consulte: ¿ Qué debo hacer si mi enrutador TP-Link 4G LTE no puede detectar la tarjeta SIM?

 

Solución 1: compruebe si hay otro perfil correcto en la lista

Verifique la lista desplegable del Nombre del perfil para ver si hay algún otro perfil disponible, si es así, pruebe con otros perfiles para ver si resuelve el problema.

 

Solución 2: busque en la red manualmente

1) Cambie la búsqueda de red de Auto a Manual

2) Luego buscará las redes disponibles manualmente, puede seleccionar la red que debe usar su tarjeta SIM, luego verifique si se detectará el perfil APN correcto

 

Solución 3: Cree un perfil manualmente

Haga clic en Crear perfil , luego especifique o seleccione Nombre de perfil, Tipo de PDP, APN, Nombre de usuario y Contraseña (opcional), y también Tipo de autenticación manualmente, luego guárdelo.

Si no está seguro de alguno de esos parámetros, comuníquese con el proveedor de su tarjeta SIM.

 

 

 

Solución 4: verifique y actualice la versión del archivo ISP

1) Verifique el archivo ISP actual en su enrutador 4G LTE en Avanzado > Red > Página de actualización de ISP

2) Compárelo con el archivo ISP más reciente disponible en el sitio web oficial, como los archivos ISP para Archer MR600 (EU) V3 , si la versión actual de su archivo ISP es anterior a la última en el sitio web oficial, descargue el archivo ISP más reciente y vaya al siguiente paso.

3) Vaya a la página Avanzado > Red > Actualización de ISP para actualizar el archivo ISP.

Puede consultar Cómo actualizar el archivo ISP del enrutador inalámbrico 4G LTE de TP-Link

Nota: la versión del archivo ISP no puede cambiar a una versión anterior, por lo que si la versión actual de su archivo ISP es más reciente que el último archivo ISP disponible en el sitio web oficial, solo asegúrese de que su versión de firmware también sea la más reciente, no hay necesidad de actualizar ISP archivo por ahora.

Si todas las soluciones anteriores no resuelven el problema, consulte la guía de resolución de problemas de falta de acceso a Internet con el enrutador inalámbrico 4G LTE de TP-Link

 

 

Conozca más detalles de cada función y configuración, vaya al Centro de descargas para descargar el manual de su producto.

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