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Qué hacer si falla la actualización de firmware de mis equipos Tapo (enchufe, cámara y bombilla inteligente)?

Tapo Otros
Actualizado07-15-2024 09:54:49 AM FAQ view icon67881
Este artículo se aplica a: 

Normalmente el nuevo firmware inluye más características o mejoras de performance en el equipo inteligente. Revisar los siguientes pasos ante un fallo de actualización de FW..

Paso 1. Reiniciar el equipo Tapo.

Paso 2. Acercar el equipo Tapo al router de acceso a internet.

Paso 3. Desactivar los ajustes del firewall o antivirus en el router de casa.

Volver a probar la actualización de firmware.

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