Cómo instalar y activar Norton 360 después de suscribirse al paquete HomeShield Total Security

Paso 1: Después de suscribirse al paquete de seguridad total de HomeShield, el cliente recibirá un correo electrónico de "Bienvenido a Norton 360" en su bandeja de entrada. Simplemente haga clic en el botón "Descargar ahora" para instalar la aplicación.

El correo electrónico de activación sobre el servicio Norton 360.

Paso 2: Iniciar sesión o crear una cuenta

En la mayoría de los casos, su producto Norton se activará automáticamente. Si no ha iniciado sesión en una cuenta de Norton anteriormente, debe iniciar sesión o crear una cuenta con el correo electrónico utilizado para suscribirse al servicio HomeShield.

Nota: Si no inicias sesión con la dirección de correo electrónico utilizada para la suscripción al paquete Total Security, es posible que veas un mensaje que diga "No hay suscripción disponible". Asegúrese de haber ingresado la dirección de correo electrónico correcta y de estar utilizando el ID de TP-Link correcto para iniciar sesión.

Crear una cuenta

Página de creación de cuenta en el sitio web oficial de Norton.

Inicie sesión en su cuenta

Página de inicio de sesión de la cuenta en el sitio web oficial de Norton.

Muestra el mensaje de error No hay suscripción disponible.

Paso 3: Haga clic en Descargar para instalar un producto Norton en el mismo dispositivo.

Nota: Para instalarlo en un dispositivo diferente, haga clic en PROTEGER OTRO DISPOSITIVO. Puede seleccionar enviar un enlace de descarga por correo electrónico o mensaje de texto, copiar y enviar el enlace o escanear un código QR.

Localice la entrada de descarga del producto Norton.

Muestre los métodos para instalar el producto Norton en otro dispositivo para su protección.

Paso 4: Haga clic en "Aceptar y descargar" para continuar con la instalación del producto Norton en el mismo dispositivo.

Nota: En ciertos casos, es posible que se le pida que ingrese un PIN. Esto ocurre durante el registro inicial de su producto Norton. Abra el correo electrónico de bienvenida a Norton 360 y haga clic en el botón de descarga, luego inicie sesión en la cuenta que acaba de registrar en el nuevo sitio web de redireccionamiento. El nuevo sitio web de redireccionamiento incluye la información del código PIN, no es necesario escribirlo manualmente.

Localice el botón Aceptar y descargar.

Muestra dónde escribir el código PIN. La entrada de entrada del código PIN está dentro de un cuadro amarillo en el centro de la página.

Paso 5: Instale el producto Norton para proteger su dispositivo de red.

Navega hasta la parte superior de tu navegador, accede a tu lista de descargas y haz clic en el archivo .exe. Aparecerá una ventana de progreso de descarga. Espere hasta que se complete el proceso de instalación.

Muestre la página de estado de instalación del producto Norton.

Paso 6: Una vez completada la instalación, el usuario estará protegido.

Nota: Puede extender su protección a otra computadora, teléfono inteligente o tableta. Envíe un enlace de descarga por correo electrónico o mensaje de texto, copie y envíe el enlace, o escanee un código QR.