Cómo solucionar problemas de reenvío de puertos en Omada Gateway

Solución de problemas
Actualizado11-06-2024 16:05:15 PM 1556
Este artículo se aplica a: 

Contenido

Objetivo

Requisitos

Introducción

Pasos para la solución de problemas

Conclusión

 

Objetivo

Este documento proporciona una guía paso a paso para solucionar problemas con el reenvío de puertos en la puerta de enlace de Omada.

Requisitos

Introducción

El reenvío de puertos se utiliza principalmente para exponer puertos en la interfaz WAN, lo que permite que los dispositivos de la red pública accedan a los dispositivos de la red privada a través de la IP de WAN y el puerto expuesto. Puede configurar reglas de reenvío de puertos en la puerta de enlace para reenviar los paquetes en puertos externos específicos a direcciones IP y puertos específicos de la red privada. Por ejemplo, si desea acceder a dispositivos de su red privada, como cámaras domésticas o un servidor FTP desde el lado de la WAN, debe configurar el reenvío de puertos.

Pasos para la solución de problemas

Paso 1. Compruebe la conexión física del puerto WAN. Asegúrese de que el cable esté seguro y que el indicador del puerto WAN esté parpadeando.

Paso 2. Verifique el estado de conexión del puerto WAN en Estado > Estado del sistema. Asegúrese de que el puerto WAN seleccionado muestre "Link Up".

Compruebe el estado de conexión del puerto WAN en la página web independiente. El estado de la conexión debe ser "Vincular arriba".

Paso 3. Compruebe la conectividad del puerto WAN.

Vaya a Firewall > Attack Defense y deshabilite Block Ping from WAN. A continuación, utilice un dispositivo externo para hacer ping al puerto WAN y examinar si se puede acceder a él.

Verifique que la función "Bloquear ping de WAN" esté deshabilitada.

Paso 4. Confirme que las reglas y la configuración de acceso son correctas.

En el siguiente ejemplo, está intentando acceder al puerto interno (7000) en la IP interna (192.168.0.7) utilizando la IP externa y el puerto (6000) en el puerto WAN/LAN1 2.5G.

Compruebe que las reglas y la configuración de acceso estén configuradas correctamente en la página web de Servidores virtuales.

Paso 5. Confirme que su servidor interno está funcionando correctamente.

Acceda al servidor directamente desde un dispositivo de la misma subred interna para comprobar que el servidor se ha iniciado correctamente.

Conclusión

Esta guía proporciona una descripción general del reenvío de puertos y describe los pasos típicos de solución de problemas. Si su problema persiste, comuníquese con el soporte de TP-Link para obtener asistencia técnica.

Conozca más detalles de cada función y configuración, vaya al Centro de descargas para descargar el manual de su producto.

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