Co mohu dělat, když HomeShield Security + zablokuje bezpečnou webovou stránku nebo adresu URL?
37592 Ochrana webu je klíčovou funkcí ochrany v reálném čase aplikace HomeShield Security +, kterou zajišťuje společnost Avira. Ochrání vás před nebezpečným webovým obsahem, který je klasifikován jako phishing, malware, spam nebo podvod.
Někteří uživatelé se mohou setkat s takovým problémem, že Webová ochrana může omylem zablokovat neškodnou webovou stránku/URL, což se podle společnosti Avira nazývá také falešně pozitivní nebo falešný poplach.
V takovém případě doporučujeme postupovat podle níže uvedených kroků a odeslat žádost o "podezření na falešný pozitivní výsledek" na oficiálních stránkách společnosti Avira. Avira odstraní adresu URL ze svého seznamu filtrů, pokud vaše podání projde.
1. jděte na https://www.avira.com/en/analysis/submit-url
2. klikněte Submit suspicious URLs, a vyberte Suspected False Positive URLs (Not Malware).
3. Vyplňte adresu URL webové stránky (webových stránek) a údaje o falešně pozitivním výsledku a klikněte na tlačítko. Submit.
Upozornění:
Před název domény je třeba přidat adresu https:// nebo http://, jak ukazuje přiložený obrázek. V opačném případě nebudete moci úspěšně odeslat, protože název domény je neúplný.
If the above suggestions can’t solve the problem, it’s suggested to contact TP-Link support.
Byla tato FAQ užitečná?
Vaše zpětná vazba nám pomůže zlepšit naše webové stránky
_Overview_normal_20211130005706l.png)
_EU_1.0_Overview_1_normal_20220411032339n.png)
