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Häufig gestellte Fragen

• 4G/5G Router (einschließlich Deco, LTE Gateway und MiFi) haben aufgrund der von einigen Betreibern (z.B. Jio, Globe) verwendeten 464XLAT-Technologie kein Internet 10-02-20249052
• So melden Sie sich auf der Verwaltungsoberfläche von 4G LTE Mobile WLAN an (new logo) 07-10-2024537652
• Was sollte ich tun, wenn mein TP-Link Mobile Wi-Fi die SIM-Karte nicht erkennt? 11-13-202352877
• Wie prüft man, ob das 4G-Band auf unseren Smartphones funktioniert? 11-13-202379242
• Wie setze ich mobile WLAN-Geräte von TP-Link auf die Werkseinstellungen zurück? 09-11-202358572
• The Weak Security and Privacy Warning on the iOS14 or iOS15 06-25-2023434199
• So wählen Sie das 4G-Band manuell über die Weboberfläche von TP-Link Mobile Wi-Fi-Geräten aus? 05-04-202321081
• Was soll ich tun, wenn das Etikett meines TP-Link Mobile Wi-Fi-Produkts mit Standard-WLAN-Passwort verloren gegangen oder beschädigt ist? 05-04-202338355
• • Wie kann man Fehler beheben, wenn bei Verwendung von mobilen 4G-WLAN keine Internetverbindung besteht (Fall 2)? 10-11-2022254353
• Wie kann ich Fehler beheben, wenn bei Verwendung von 4G Mobiles WLAN keine Internetverbindung besteht (Fall 1)? 10-11-2022459926
• Troubleshooting Guide of Wi-Fi disconnecting issue on TP-Link MiFi devices 08-23-2022103899
• How to upgrade the firmware of 4G Mobile Wi-Fi 06-28-2022152198
• Wie aktiviere ich Roaming an einem mobilen LTE-Routers über die Konfigurationsseite von einem Smartphone aus? 07-09-201995044
• Wie limitiere ich den Datenverbrauch eines mobilen LTE-WLAN-Routers? 07-04-2019118106
• Wie wird die Firmware bei einem mobilen WLAN aktualisiert? 05-27-2019254996
• Wie blockiere ich bestimmte Clients eines mobilen LTE-Routers über die Weboberfläche eines Smartphones? 07-09-201954549
• Wie ändere ich WLAN-Einstellungen eines mobilen LTE-WLAN-Routers? 07-04-2019127778
• Why does my TP-Link Mobile Wi-Fi device run out of battery quite fast and how to fix it? 04-22-202245811
• What are the most frequent asked questions about the 4G Mobile Wi-Fi? 04-22-202285344
• What should I do if it shows “PIN Required” on screen of my 4G mobile Wi-Fi device? 09-17-202165443
• Why my devices fail to detect the wireless signal of the Mobile Wi-Fi suddenly? 08-05-202182750
• Was kann ich tun, wenn ich mich bei der tpMiFi App nicht anmelden kann? 08-26-202064780
• Wie gebe ich die PIN meiner SIM-Karte in dem LTE-Router mit einem Web-Browser ein? 07-16-201939804
• Wie verwende ich den MiFi-Router im Ausland? 07-04-2019157745
• Wie kann man die Energie-Spar-Funktion von 4G LTE Mobile WLAN-Router über die Konfigurationsseite des Telefons einstellen? 05-28-201961362
• Wie verbinde ich mich mit einem WLAN-Signal, wenn ein PIN erfragt wird? 05-27-2019188494

Firmware

Ein Firmware-Update kann für Sie neue Funktionen und Fehlerbehebungen und Performanceverbesserungen bereithalten.

Zum Firmware-Upgrade

HINWEIS: Um Fehler bei der Aktualisierung zu vermeiden, lesen Sie sich bitte folgende Hinweise durch, bevor Sie das Upgrade tätigen.

• Bitte stellen Sie sicher, dass die Firmwareversion, die Sie zu installieren beabsichtigen, für Ihre Hardwareversion freigegeben ist. Eine nicht passende Firmware kann Ihr Gerät beschädigen und Ihren Anspruch auf Garantie erlöschen lassen. Normalerweise gilt V1.x=V1.
  Es wird NICHT empfohlen, eine nicht für Ihren Standort vorgesehene Firmware zu installieren. Klicken Sie hier, um Ihren Standort zu wählen und dann eine geeignete Firmware herunterzuladen (z.B. bestehen Unterschiede zwischen der EU- und der US-Version)
• Trennen Sie während des Upgradevorgangs KEINESFALLS die Spannungsversorgung.
• Aktualisieren Sie die Firmware NICHT über eine WLAN-Verbindung, außer Ihr Gerät verfügt über keinen Kabelanschluss.
• Es wird empfohlen, während des Upgrades keine Internetanwendungen auszuführen bzw. einfach vor dem Upgrade die Internetverbindung des Gerätes zu trennen.
• Verwenden Sie Entpack-Software wie WinZIP oder WinRAR, um die heruntergeladene Datei vor dem Upgrade zu entpacken.

Verwendung von Third-Party-Firmware auf TP-Link-Produkten

Die Original-Firmware einiger TP-Link-Produkte kann durch Third-Party-Firmware wie DD-WRT ersetzt werden. TP-Link ist weder verpflichtet, für derart modifizierte Geräte Support oder Garantie zu leisten noch für deren Stabilität oder Leistungsfähigkeit zu garantieren. TP-Link wird keinerlei durch Third-Party-Firmware verursachte Schäden ersetzen.

Open-Source-Code für Entwickler (GPL)

Die folgenden Informationen sind für Entwickler gedacht und für die meisten Nutzer von TP-Link-Produkten uninteressant.

TP-Link-Produkte enthalten teilweise von Dritten entwickelten Softwarecode, darunter Code, der unter die GNU General Public Licence (“GPL“), Version 1/Version 2/Version 3 oder die GNU Lesser General Public License ("LGPL") gestellt ist. Diese Software können Sie unter Beachtung der damit verbundenen Bedingungen benutzen.

Sie können die GPL-Lizenzbedingungen hier ansehen, herunterladen und drucken. Sie bekommen die GPL-Sourcecodes der in TP-Link-Produkten verwendeten Software per Direktdownload sowie weitere Information, unter Anderem eine Liste der TP-Link-Software, welche GPL-Softwarecode enthält, unter GPL Code Center.

Diese Programme werden OHNE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG weitergegeben. Auch die HERSTELLERGARANTIE und die GEWÄHRLEISTUNG gelten für diese nicht. Für Details sei auf die GNU General Public License verwiesen.

Apps

tpMiFi App

tpMiFi bietet den einfachsten Weg, um auf Ihr 4G-MiFi-Produkt über Ihr iOS- oder Android-Gerät zuzugreifen und dieses zu verwalten.

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