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Häufig gestellte Fragen

Welchen Typ von microSD-Karte unterstützt die Tapo-Kamera? 10-10-2024830051
Wie konfiguriere ich Tapo/Kasa-Geräte für die Zusammenarbeit mit Samsung SmartThings? 10-03-2024446237
Allgemeine Fragen zur Tapo Kamera 10-03-20241412502
Wie kann man die Tapo-Kamera auf einem PC/NAS/NVR über das RTSP/Onvif-Protokoll anzeigen? 10-03-20242405372
Wie kann man eine Automatisierung oder eine Verknüpfung meines Tapo-Geräts (Smart Birne, Smart Plug, Smart Camera) erstellen 10-03-2024100129
Was kann ich tun, wenn die Tapo-App nicht ordnungsgemäß funktioniert (Smart Plug, Smart Camera, Smart Bulb)? 10-03-202441280
Wie kann ich kontinuierliche Aufzeichnungen von Tapo&Kasa-Kameras in der Tapo-App anzeigen? 10-30-2023268865
Simultaneous Camera Viewing on the Tapo App for Pad 08-23-20246099
What should I do if the email shows that the link expired when I register cloud account or reset my password? 08-02-202410306
Wie kann ich die Schwenk- und Neigefunktion der Tapo/Kasa-Kameras in der Tapo-App nutzen? 06-24-202481944
Wie man ein Cloud-Konto von Geräten in der mobilen App entbindet 07-22-2024133810
Wie bearbeite ich den Heim- und Auswärtsmodus für Tapo-Kameras? 10-30-2023168470
So überprüfen Sie die Stabilität der Netzwerkverbindung einer Tapo-Kamera 07-06-2024132891
Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort für das Cloud-Konto vergessen habe (Tapo Smart Plug, Smart Camera, Smart Bulb)? 06-15-202062987
Was ist die Automatisierung und Verknüpfung meines Tapo-Geräts (Smart Bulb, Smart Plug, Smart Kamera)? 06-15-202011573
Wie kann ich mein Tapo-/Kasa-Gerät mit Amazon Alexa verwenden? 06-24-2024498537
Wie kann ich die Rechnung für mein Tapo Care Abonnement erhalten? 09-01-202320319
Was kann ich tun, wenn ich die E-Mail nicht erhalte beim Registrieren eines Cloud-Kontos oder beim Zurücksetzen meines Passworts? 06-15-2020450360
Wie montieren Sie Ihre Tapo Schwenk-Neige-Kamera an einer Wand? 10-10-2022166623
What can I do if the Smart Action/Automation doesn’t take effect as expected? 05-22-20248594
Wie verwendet man die Alexa-Ansagefunktion der Tapo Kamera und Türklingel? 04-09-202425204
TP-Link Smart-Geräte können nicht mit Google Home verwendet werden 04-09-2024113117
Kann ich die Tapo/Kasa-App nicht zur Steuerung meiner intelligenten Geräte verwenden? 04-09-202465086
Wie kann ich meine TP-Link-Kamera für optimale Leistung aufstellen? 04-09-202416769
Wie erhalte ich das Protokoll der Tapo-Kamera? 03-15-202476199
Wie verwende ich den Privatsphäre-Modus meiner Tapo-Kamera? 03-15-2024109316
So ändern Sie das Kamerakonto in der Tapo-App 03-15-2024152118
So lösen Sie die Bindung des Kontos (TP-Link ID) mit Tapo-Smart-Geräten (Smart Plug, Smart Camera, Smart Birne) in der Tapo-App 03-15-2024114191
Wo können die Aufzeichnungen von Tapo-Kameras gefunden werden? 03-15-202478040
Was kann ich tun, wenn das Videobild Kopfüber an meiner Tapo-Kamera steht? 03-15-2024180806
So aktivieren Sie die genaue Standortbestimmung für die Tapo-App 03-15-202412408
Wie kann ich einen Tapo Care Plan abonnieren? 03-15-2024215726
So verringern Sie die Bewegungserfassung durch Regen, Schnee oder Insekten 03-15-2024105527
Was sollte ich tun, wenn die SD-Karte von TP-Link-Kameras nicht formatiert/erkannt werden kann? 03-15-2024413845
What should I do if I experience issues when watching playback videos from an SD card? 03-13-202427990
Wie finde ich die Hardware- und Firmware-Version meines TP-Link-Geräts? 05-26-2023697512
How to Use Siri to Control Your Tapo or Kasa Smart Devices 02-27-2024394980
Kann man das Live-Video der Tapo-Kamera kontinuierlich ansehen? 01-27-2024266787
Informationen zum kostenlosen Testversion von Tapo Care 01-23-202492761
Was sind die Abonnementpreise des Tapo Care-Plans? 01-23-2024371741
Wie kann ich beim Kauf von Tapo Care eine 3DS-Authentifizierung durchführen? 12-14-202315720
Tapo Care Stornierung und Rückerstattung 10-10-202290184
Wie kann ich mein Tapo Care-Abonnement upgraden oder downgraden? 01-18-202345056
What to do if the Tapo Camera image color is abnormal? 01-16-202430796
How to set detection zone for your Tapo Camera 01-10-202417452
Speichern und Herunterladen von Videos von Tapo-Geräten 12-11-2023131857
So schützen Sie Ihre TP-Link-Kamera vor Diebstahl 12-14-202353269
So konfigurieren Sie die Benachrichtigungsfunktion für die Tapo & Kasa-Geräte in der Tapo-App 11-10-202343926
Was soll man tun, wenn man die Tapo/KASA-Kamera nicht sehen kann? 12-11-2023213561
Verwenden Sie die Erkennungsfunktion der Tapo Kameras 12-02-2023291754
Aktualisieren Sie die Firmware der Tapo&Kasa Geräte über die Tapo App 12-02-2023158331
Wie kann ich meine Tapo&Kasa Smart Devices mit meiner Familie teilen? 12-02-2023681062
Wie finde ich die IP-Adresse der Tapo-Kamera? 12-02-2023231534
Wie benutzt man die Raumfunktion in der Tapo-App? 09-11-20238434
Warum kann ich keine Benachrichtigungen erhalten, nachdem ich Benachrichtigungen aktiviert habe? 11-10-2023329874
Wie konfiguriere ich die Alarmfunktion für die Tapo-Kameras in der Tapo-App? 11-10-202358845
So verwenden Sie Widgets zur Steuerung Ihrer Tapo-Geräte über Tapo Shortcuts auf iOS-Geräten 10-26-202377857
Die Sicherheit Ihres Kontos erhöhen: Einführung der Zwei-Faktor-Verifizierung (2FA) für die Tapo App 10-24-202367332
Kennenlernen Ihrer Tapo Camera App 10-24-2023176791
Wie füge ich eine Gruppe für Ihre Tapo-Geräte hinzu? 09-11-202314659

Firmware Release Note

Refer the FAQ to update firmware.

Tapo C210(EU)_V2_1.4.2 Build 240829
Datum der Veröffentlichung: 2024-09-04
Änderungen und Fehlerbehebungen: 1. Das Problem, dass die Kamera in einigen Fällen möglicherweise nur lokal anzeigte, wurde behoben. 2. Verbesserte Gerätestabilität.

Tapo C210(EU)_V2_1.3.11 Build 231115
Datum der Veröffentlichung: 2023-11-23
Modifications and Bug Fixes: Optimized stability of the Wi-Fi connection.

Tapo C210(EU)_V2_1.3.9 Build 231019
Datum der Veröffentlichung: 2023-11-01
Änderungen und Fehlerbehebungen: 1. Optimierte Leistung der Liveansicht. 2. Verbesserte Stabilität und Sicherheit. 3. Einige kleinere Bugs behoben.

Tapo C210(EU)_V2_1.3.7 Build 230823
Datum der Veröffentlichung: 2023-09-18
Modifications and Bug Fixes: 1. Added support for downloading records from the SD card to the mobile phone. 2. Optimized sound performance. 3. Enhanced stability and security. 4. Improved time synchronization accuracy. 5. Fixed some minor bugs.

Tapo C210(EU)_V2_1.3.4 Build 230222
Datum der Veröffentlichung: 2023-08-11
Modifikationen und Fehlerbehebungen: Das Problem des lila Bildschirms wurde in einigen Fällen behoben.

Tapo C210(EU)_V2_1.3.6 Build 230426
Datum der Veröffentlichung: 2023-06-13
Modifications and Bug Fixes: 1. Optimize live view performance. 2. Enhance stability and performance. 3. Fix the problem of missing cloud videos in some cases. 4. Fix the problem of invalid Smart Action after turning off the notification. 5. Fix the problem of incorrect time in some cases.

Tapo C210(EU)_V2_1.3.3 Build 230111
Datum der Veröffentlichung: 2023-03-01
Modifications and Bug Fixes: 1. Enhance connection stability of the camera. 2. Optimize Alexa feature, support get notification via Alexa. 3. Opyimize the image quality. 4. Fix some minor bugs.