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Häufig gestellte Fragen

Welchen Typ von microSD-Karte unterstützt die Tapo-Kamera? 11-09-2024876509
Wie konfiguriere ich Tapo/Kasa-Geräte für die Zusammenarbeit mit Samsung SmartThings? 10-03-2024460688
Allgemeine Fragen zur Tapo Kamera 10-03-20241442915
Wie kann man die Tapo-Kamera auf einem PC/NAS/NVR über das RTSP/Onvif-Protokoll anzeigen? 10-03-20242466636
Wie kann man eine Automatisierung oder eine Verknüpfung meines Tapo-Geräts (Smart Birne, Smart Plug, Smart Camera) erstellen 10-03-2024103391
Was kann ich tun, wenn die Tapo-App nicht ordnungsgemäß funktioniert (Smart Plug, Smart Camera, Smart Bulb)? 10-03-202443477
Wie kann ich kontinuierliche Aufzeichnungen von Tapo&Kasa-Kameras in der Tapo-App anzeigen? 10-30-2023277563
Simultaneous Camera Viewing on the Tapo App for Pad 08-23-20247706
What should I do if the email shows that the link expired when I register cloud account or reset my password? 08-02-202411961
Wie kann ich die Schwenk- und Neigefunktion der Tapo/Kasa-Kameras in der Tapo-App nutzen? 06-24-202484227
Wie man ein Cloud-Konto von Geräten in der mobilen App entbindet 07-22-2024135455
Wie bearbeite ich den Heim- und Auswärtsmodus für Tapo-Kameras? 10-30-2023172338
So überprüfen Sie die Stabilität der Netzwerkverbindung einer Tapo-Kamera 07-06-2024138203
Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort für das Cloud-Konto vergessen habe (Tapo Smart Plug, Smart Camera, Smart Bulb)? 06-15-202065753
Was ist die Automatisierung und Verknüpfung meines Tapo-Geräts (Smart Bulb, Smart Plug, Smart Kamera)? 06-15-202012640
Wie kann ich mein Tapo-/Kasa-Gerät mit Amazon Alexa verwenden? 06-24-2024511250
Wie kann ich die Rechnung für mein Tapo Care Abonnement erhalten? 09-01-202321631
Was kann ich tun, wenn ich die E-Mail nicht erhalte beim Registrieren eines Cloud-Kontos oder beim Zurücksetzen meines Passworts? 06-15-2020453397
Wie montieren Sie Ihre Tapo Schwenk-Neige-Kamera an einer Wand? 10-10-2022172272
What can I do if the Smart Action/Automation doesn’t take effect as expected? 05-22-20249532
Wie verwendet man die Alexa-Ansagefunktion der Tapo Kamera und Türklingel? 04-09-202426936
TP-Link Smart-Geräte können nicht mit Google Home verwendet werden 04-09-2024114805
Kann ich die Tapo/Kasa-App nicht zur Steuerung meiner intelligenten Geräte verwenden? 04-09-202467027
Wie kann ich meine TP-Link-Kamera für optimale Leistung aufstellen? 04-09-202419090
Wie erhalte ich das Protokoll der Tapo-Kamera? 03-15-202478036
Wie verwende ich den Privatsphäre-Modus meiner Tapo-Kamera? 03-15-2024111918
So ändern Sie das Kamerakonto in der Tapo-App 03-15-2024155664
So lösen Sie die Bindung des Kontos (TP-Link ID) mit Tapo-Smart-Geräten (Smart Plug, Smart Camera, Smart Birne) in der Tapo-App 03-15-2024116093
Wo können die Aufzeichnungen von Tapo-Kameras gefunden werden? 03-15-202479520
Was kann ich tun, wenn das Videobild Kopfüber an meiner Tapo-Kamera steht? 03-15-2024186150
So aktivieren Sie die genaue Standortbestimmung für die Tapo-App 03-15-202413523
Wie kann ich einen Tapo Care Plan abonnieren? 03-15-2024221236
So verringern Sie die Bewegungserfassung durch Regen, Schnee oder Insekten 03-15-2024109549
Was sollte ich tun, wenn die SD-Karte von TP-Link-Kameras nicht formatiert/erkannt werden kann? 03-15-2024424461
What should I do if I experience issues when watching playback videos from an SD card? 03-13-202431336
Wie finde ich die Hardware- und Firmware-Version meines TP-Link-Geräts? 05-26-2023703463
How to Use Siri to Control Your Tapo or Kasa Smart Devices 02-27-2024397753
Kann man das Live-Video der Tapo-Kamera kontinuierlich ansehen? 01-27-2024272303
Informationen zum kostenlosen Testversion von Tapo Care 01-23-202495414
Was sind die Abonnementpreise des Tapo Care-Plans? 01-23-2024390361
Wie kann ich beim Kauf von Tapo Care eine 3DS-Authentifizierung durchführen? 12-14-202316577
Tapo Care Stornierung und Rückerstattung 10-10-202292654
Wie kann ich mein Tapo Care-Abonnement upgraden oder downgraden? 01-18-202346487
What to do if the Tapo Camera image color is abnormal? 01-16-202433247
How to set detection zone for your Tapo Camera 01-10-202419354
Speichern und Herunterladen von Videos von Tapo-Geräten 12-11-2023137311
So schützen Sie Ihre TP-Link-Kamera vor Diebstahl 12-14-202354616
So konfigurieren Sie die Benachrichtigungsfunktion für die Tapo & Kasa-Geräte in der Tapo-App 11-10-202346619
Was soll man tun, wenn man die Tapo/KASA-Kamera nicht sehen kann? 12-11-2023219508
Verwenden Sie die Erkennungsfunktion der Tapo Kameras 12-02-2023298783
Aktualisieren Sie die Firmware der Tapo&Kasa Geräte über die Tapo App 12-02-2023162038
Wie kann ich meine Tapo&Kasa Smart Devices mit meiner Familie teilen? 12-02-2023700465
Wie finde ich die IP-Adresse der Tapo-Kamera? 12-02-2023236765
Wie benutzt man die Raumfunktion in der Tapo-App? 09-11-20239562
Warum kann ich keine Benachrichtigungen erhalten, nachdem ich Benachrichtigungen aktiviert habe? 11-10-2023331983
Wie konfiguriere ich die Alarmfunktion für die Tapo-Kameras in der Tapo-App? 11-10-202362939
So verwenden Sie Widgets zur Steuerung Ihrer Tapo-Geräte über Tapo Shortcuts auf iOS-Geräten 10-26-202379655
Die Sicherheit Ihres Kontos erhöhen: Einführung der Zwei-Faktor-Verifizierung (2FA) für die Tapo App 10-24-202369447
Kennenlernen Ihrer Tapo Camera App 10-24-2023183194
Wie füge ich eine Gruppe für Ihre Tapo-Geräte hinzu? 09-11-202316300

Firmware Release Note

Refer the FAQ to update firmware.

Tapo C210(EU)_V2_1.4.2 Build 240829

Datum der Veröffentlichung: 2024-09-04

Änderungen und Fehlerbehebungen:
1. Das Problem, dass die Kamera in einigen Fällen möglicherweise nur lokal anzeigte, wurde behoben.
2. Verbesserte Gerätestabilität.

Tapo C210(EU)_V2_1.3.11 Build 231115

Datum der Veröffentlichung: 2023-11-23

Modifications and Bug Fixes:
Optimized stability of the Wi-Fi connection.

Tapo C210(EU)_V2_1.3.9 Build 231019

Datum der Veröffentlichung: 2023-11-01

Änderungen und Fehlerbehebungen:
1. Optimierte Leistung der Liveansicht.
2. Verbesserte Stabilität und Sicherheit.
3. Einige kleinere Bugs behoben.

Tapo C210(EU)_V2_1.3.7 Build 230823

Datum der Veröffentlichung: 2023-09-18

Modifications and Bug Fixes:
1. Added support for downloading records from the SD card to the mobile phone.
2. Optimized sound performance.
3. Enhanced stability and security.
4. Improved time synchronization accuracy.
5. Fixed some minor bugs.

Tapo C210(EU)_V2_1.3.4 Build 230222

Datum der Veröffentlichung: 2023-08-11

Modifikationen und Fehlerbehebungen:
Das Problem des lila Bildschirms wurde in einigen Fällen behoben.

Tapo C210(EU)_V2_1.3.6 Build 230426

Datum der Veröffentlichung: 2023-06-13

Modifications and Bug Fixes:
1. Optimize live view performance.
2. Enhance stability and performance.
3. Fix the problem of missing cloud videos in some cases.
4. Fix the problem of invalid Smart Action after turning off the notification.
5. Fix the problem of incorrect time in some cases.

Tapo C210(EU)_V2_1.3.3 Build 230111

Datum der Veröffentlichung: 2023-03-01

Modifications and Bug Fixes:
1. Enhance connection stability of the camera.
2. Optimize Alexa feature, support get notification via Alexa.
3. Opyimize the image quality.
4. Fix some minor bugs.