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Häufig gestellte Fragen

Welchen Typ von microSD-Karte unterstützt die Tapo-Kamera? 10-10-2024830051
Wie konfiguriere ich Tapo/Kasa-Geräte für die Zusammenarbeit mit Samsung SmartThings? 10-03-2024446237
Allgemeine Fragen zur Tapo Kamera 10-03-20241412502
Wie kann man die Tapo-Kamera auf einem PC/NAS/NVR über das RTSP/Onvif-Protokoll anzeigen? 10-03-20242405371
Was kann ich tun, wenn die Tapo-App nicht ordnungsgemäß funktioniert (Smart Plug, Smart Camera, Smart Bulb)? 10-03-202441280
Wie kann ich kontinuierliche Aufzeichnungen von Tapo&Kasa-Kameras in der Tapo-App anzeigen? 10-30-2023268865
Simultaneous Camera Viewing on the Tapo App for Pad 08-23-20246099
Wie kann ich die Schwenk- und Neigefunktion der Tapo/Kasa-Kameras in der Tapo-App nutzen? 06-24-202481944
Wie man ein Cloud-Konto von Geräten in der mobilen App entbindet 07-22-2024133810
Wie bearbeite ich den Heim- und Auswärtsmodus für Tapo-Kameras? 10-30-2023168470
So überprüfen Sie die Stabilität der Netzwerkverbindung einer Tapo-Kamera 07-06-2024132891
Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort für das Cloud-Konto vergessen habe (Tapo Smart Plug, Smart Camera, Smart Bulb)? 06-15-202062987
Was ist die Automatisierung und Verknüpfung meines Tapo-Geräts (Smart Bulb, Smart Plug, Smart Kamera)? 06-15-202011573
Wie kann ich die Rechnung für mein Tapo Care Abonnement erhalten? 09-01-202320319
Was kann ich tun, wenn ich die E-Mail nicht erhalte beim Registrieren eines Cloud-Kontos oder beim Zurücksetzen meines Passworts? 06-15-2020450360
Wie verwendet man die Alexa-Ansagefunktion der Tapo Kamera und Türklingel? 04-09-202425204
Wie kann ich meine TP-Link-Kamera für optimale Leistung aufstellen? 04-09-202416769
Wie verwende ich den Privatsphäre-Modus meiner Tapo-Kamera? 03-15-2024109316
So ändern Sie das Kamerakonto in der Tapo-App 03-15-2024152118
So lösen Sie die Bindung des Kontos (TP-Link ID) mit Tapo-Smart-Geräten (Smart Plug, Smart Camera, Smart Birne) in der Tapo-App 03-15-2024114191
Wo können die Aufzeichnungen von Tapo-Kameras gefunden werden? 03-15-202478040
Was kann ich tun, wenn das Videobild Kopfüber an meiner Tapo-Kamera steht? 03-15-2024180806
So aktivieren Sie die genaue Standortbestimmung für die Tapo-App 03-15-202412408
Wie kann ich einen Tapo Care Plan abonnieren? 03-15-2024215726
So verringern Sie die Bewegungserfassung durch Regen, Schnee oder Insekten 03-15-2024105527
Was sollte ich tun, wenn die SD-Karte von TP-Link-Kameras nicht formatiert/erkannt werden kann? 03-15-2024413845
What should I do if I experience issues when watching playback videos from an SD card? 03-13-202427989
Wie finde ich die Hardware- und Firmware-Version meines TP-Link-Geräts? 05-26-2023697512
How to Use Siri to Control Your Tapo or Kasa Smart Devices 02-27-2024394980
Kann man das Live-Video der Tapo-Kamera kontinuierlich ansehen? 01-27-2024266787
Was sind die Abonnementpreise des Tapo Care-Plans? 01-23-2024371739
Wie kann ich beim Kauf von Tapo Care eine 3DS-Authentifizierung durchführen? 12-14-202315720
What to do if the Tapo Camera image color is abnormal? 01-16-202430796
How to set detection zone for your Tapo Camera 01-10-202417452
Speichern und Herunterladen von Videos von Tapo-Geräten 12-11-2023131857
So konfigurieren Sie die Benachrichtigungsfunktion für die Tapo & Kasa-Geräte in der Tapo-App 11-10-202343926
Was soll man tun, wenn man die Tapo/KASA-Kamera nicht sehen kann? 12-11-2023213561
Verwenden Sie die Erkennungsfunktion der Tapo Kameras 12-02-2023291754
Aktualisieren Sie die Firmware der Tapo&Kasa Geräte über die Tapo App 12-02-2023158331
Wie kann ich meine Tapo&Kasa Smart Devices mit meiner Familie teilen? 12-02-2023681061
Wie finde ich die IP-Adresse der Tapo-Kamera? 12-02-2023231534
Wie benutzt man die Raumfunktion in der Tapo-App? 09-11-20238434
Wie konfiguriere ich die Alarmfunktion für die Tapo-Kameras in der Tapo-App? 11-10-202358845
Wie füge ich eine Gruppe für Ihre Tapo-Geräte hinzu? 09-11-202314659

Firmware Release Note

Refer the FAQ to update firmware.

Tapo C310(EU)_V2_1.3.11 Build 231116
Datum der Veröffentlichung: 2023-11-29
Modifications and Bug Fixes: Optimized stability of the Wi-Fi connection.

Tapo C310(EU)_V2_1.3.9 Build 231024
Datum der Veröffentlichung: 2023-11-08
Modifications and Bug Fixes: 1. Improved time synchronization accuracy. 2. Optimized the Notification function. 3. Optimized the Detection function. 4. Enhanced the local communication security. 5. Enhanced stability and performance. 6. Fixed some minor bugs.

Tapo C310(EU)_V2_1.3.7 Build 230714
Datum der Veröffentlichung: 2023-09-11
Modifications and Bug Fixes: 1. Fix the problem of missing cloud videos in some cases. 2. Add support for downloading records in the SD card to the mobile phone. 3. Enhanced stability and performance. 4. Fixed some minor bugs.

Tapo C310(EU)_V2_1.3.5 Build 230426
Datum der Veröffentlichung: 2023-06-28
Modifications and Bug Fixes: 1. Enhance the security of the camera. 2. Optimize live view performance. 3. Fix the problem of missing cloud videos in some cases. 4. Fix the problem of invalid smart action in some cases. 5. Fix some minor bugs.

Tapo C310(EU)_V2_1.3.3 Build 230106
Datum der Veröffentlichung: 2023-06-12
Modifications and Bug Fixes: 1. Enhance camera connection stability. 2. Support for receiving detection notification messages on Alexa. 3. Fix some minor bugs.