Was kann ich tun, wenn die Internetverbindung nicht stabil ist, wenn das Gerät mit dem TP-Link-Router verbunden ist?
264425 Es gibt mehrere Faktoren, die dazu führen, dass Ihre Internetverbindung zufällig unterbrochen wird. Bitte lesen Sie die folgenden möglichen Lösungen, die eine instabile Internetverbindung beheben können.
Symptoms:
Sowohl die kabelgebundene als auch die kabellose Verbindung des WLAN-Routers sind instabil.
Wenn dieses Problem bei einer drahtlosen Verbindung auftritt, lesen Sie bitte den Abschnitt Fehlerbehebung: Instabile drahtlose Verbindung bei TP-Link-Router
Mögliche Lösungen finden Sie im Folgenden:
- Trennen Sie den TP-Link-Router vom Modem (die von Ihrem Internetanbieter gelieferte Hardware) und schließen Sie Ihren Computer nur direkt an das Modem an. Wenn Ihr Computer keine stabile Verbindung zu Ihrem Modem herstellen kann, liegt das Problem bei Ihrem Modem oder Internetdienst. Wir empfehlen Ihnen, sich an Ihren Internetdienst zu wenden.
2. Wenn es kein Problem mit dem Modem gibt, versuchen Sie bitte die folgenden Tipps:
- Vergewissern Sie sich, dass das Ethernet-Kabel fest mit dem WAN-Anschluss Ihres Routers verbunden ist und dass das Kabel nicht lose ist oder nicht richtig sitzt. Um zu prüfen, ob ein Problem mit dem Ethernet-Kabel vorliegt, ersetzen Sie es durch ein anderes Ethernet-Kabel und sehen Sie nach, ob das Problem weiterhin besteht.
- Versuchen Sie, die DNS-Server auf Ihrem Router zu ändern. (Siehe dazu Wie ändere ich die DNS-Server auf dem drahtlosen Router und DSL-Modem-Router (neue Benutzeroberfläche)?
- Aktualisieren Sie Ihren Router auf die neueste Version. (Siehe Wie aktualisiert man die Firmware von TP-Link Wi-Fi-Routern?)
Finden Sie diese FAQ hilfreich?
Mit Ihrer Rückmeldung tragen Sie dazu bei, dass wir unsere Webpräsenz verbessern.
Von United States?
Erhalten Sie Produkte, Events und Leistungen speziell für Ihre Region