Was passiert, wenn Tapo Sync-to-Sound auf meinem Tapo-Gerät nicht funktioniert?
Troubleshooting
Aktualisiert 10-03-2024 05:32:26 AM43250
Dieser Artikel gilt für:
Tapo L930-5 , TL63-5 , TL62-5 , Tapo L920-5 , TL61-5 , Tapo L930-10 , L920 , Tapo L900-5 , Tapo L930 , Tapo L900 , TL61-10 , Tapo L900-10 , Tapo L900-20 , Tapo L920-10
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-Vergewissern Sie sich, dass das Tapo-Gerät eingeschaltet ist.
-Vergewissern Sie sich, dass sich die Tonquelle näher an Ihrem Telefon/Tablet befindet.
-Bewegen Sie Ihr Telefon/Tablet näher an dieses Tapo-Gerät heran.
-Schalten Sie die Mobilfunkdaten aus und versuchen Sie es erneut.
-Deaktivieren Sie das VPN oder Anwendungen, die auf dem VPN-Mechanismus basieren.
-Vergewissern Sie sich, dass Sie der Tapo-App die Mikrofonerlaubnis erteilt haben und dass das Mikrofon Ihres Telefons/Tablets gut funktioniert.
-Versuchen Sie, den DNS-Server auf Ihrem Router auf 8.8.8.8 zu ändern. Sollten Sie nicht wissen, wie das geht, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport Ihres Routers.
-Falls Sie die AP-Isolierung oder das Gastnetzwerk auf Ihrem Router aktiviert haben, deaktivieren Sie es bitte und versuchen Sie es erneut.
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