Warum ist mein Saugroboter offline?
50308 Fehlersuche:
1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Router Zugang zum Internet hat.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Wi-Fi-Netzwerk stabil ist.
3. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Saugroboter eingeschaltet ist und immer innerhalb der Reichweite Ihres Netzwerks arbeitet.
Hinweis: Der Staubsaugerroboter schaltet sich nach 10 Stunden Inaktivität an der Ladestation ab.
4. Schalten Sie Ihren Staubsaugerroboter aus und wieder ein und versuchen Sie es dann erneut.
5. Wenn Sie den Namen (SSID) oder das Passwort Ihres Wi-Fi-Netzwerks zu Hause geändert haben, setzen Sie Ihren Staubsaugerroboter bitte zurück und richten Sie ihn erneut ein.
6. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Support.
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