Fehlerbehebung für Ihren Tapo Staubsaugerroboter, wenn er nicht alle Abfälle aufnehmen kann

Wenn Ihr Roboter-Staubsauger Haare, Schmutz und Ablagerungen nicht wie erwartet aufnimmt, finden Sie in diesem Artikel einige nützliche Tipps, damit der Roboter-Staubsauger seine beste Reinigungsleistung erbringt.

Bevor Sie mit der Reinigung beginnen

Um sicherzustellen, dass Ihr Saugroboter effizient arbeitet, führen Sie vor der Reinigung unbedingt die folgenden Prüfungen durch.

Öffnen Sie Türen, damit Ihr Saugroboter alles erkunden kann.
Heben Sie Hindernisse wie Drähte, Kleidung und Plastiktüten auf.
Heben Sie den Saugroboter während der Reinigung nicht hoch.
Hochflorige Teppiche vor der Reinigung wegräumen.
Laden Sie Ihren Saugroboter auf, bis der Akkustand über 20 % liegt (die Dock-LED blinkt orange).

1. Reinigen Sie die Bürsten, den Filter und den Staubbehälter Ihres Saugroboters

Es ist wichtig, die Bürsten, den Filter und den Staubbehälter des Roboters regelmäßig zu reinigen, um eine bessere Reinigungsleistung zu erzielen. Befolgen Sie einige Tipps, um Ihre Reinigungsteile in gutem Zustand zu halten:

Entfernen Sie Schmutz oder Haare von der Hauptbürste, um ein mögliches Blockieren zu verhindern.
Entfernen Sie Haare, die sich auf der Seitenbürste verheddert haben.
Reinigen Sie den Filter von Staub und Schmutz.
Leeren Sie den Mülleimer und wechseln Sie den Staubbeutel.

Stellen Sie sicher, dass der Eingang des Mülleimers nicht verstopft ist. Wenn Ihr Saugroboter ein leeres Dock hat, überprüfen Sie, ob der Staubbeutel überfüllt ist, und ersetzen Sie den Beutel.

Relevante FAQs zum Reinigen von Teilen des Saugroboters:

2. Entfernen Sie Gegenstände, die nicht für den Saugroboters geeignet sind

Der Roboterstaubsauger ist ideal zum Aufnehmen der meisten Haare, Staub und kleinen Ablagerungen. Es gibt einige Gegenstände, die nicht für den Roboter geeignet sind, wie zum Beispiel:

Flaschenverschlüsse, Haustierkot, große Taschentücher, Plastiktüten oder andere Dinge, die aufgrund ihrer Größe oder Form nicht durch die Bürste oder den Saugmund eines Staubsaugers passen können.

3. Wählen Sie eine höhere Saugleistung

In der App werden vier Saugstärken unterstützt. Wenn der Roboter Schwierigkeiten beim Aufnehmen von Schmutz hat, versuchen Sie, die Saugstärke über die App zu erhöhen:

Öffnen Sie Ihre Tapo-APP -> navigieren Sie zu Roboter -> schieben Sie die Geräteseite nach oben, um sie zu entfalten -> Vakuumleistung > Leise, Standard, Turbo, Max

4. Verwenden Sie „Fleckenreinigung“ für besonders schmutzige oder klebrige Stellen

Fleckenreinigung ist eine Funktion zum Reinigen eines Bereichs, der ziemlich schmutzig oder klebrig ist, wie die Küche oder das Esszimmer. Sie können den Roboter in diesem Bereich lokalisieren und die Fleckenreinigung aktivieren; der Roboter beginnt, den bestimmten Bereich herum zu säubern.
So richten Sie Fleckenreinigung ein .
Öffnen Sie die Tapo-App -> tippen Sie auf den Tapo-Roboter -> tippen Sie oben rechts auf -> Einstellungen> Fleckenreinigung

5. Blockieren Sie die Bereiche, die der Roboter nicht betreten darf

Es gibt einige Bereiche, die Sie wahrscheinlich lieber vom Staubsauger fernhalten möchten, wie die die Bereiche, an denen der Roboter leicht klemmen oder stecken bleiben kann. Es ist empfehlenswert, je nach Modell Barrieren zu festzulegen und solche Bereiche zu isolieren.

Für die RV10-Serie : Verwenden Sie den Magnetstreifen, um den Roboter zu verhindern, gewisse Bereiche zu erreichen.

Für die RV30-Serie: Mit Hilfe der Navigation und der Karte legen Sie No-Go-Zonen fest.

FAQ: So legen Sie gesperrte Bereiche mithilfe von No-Go-Zonen und Virtual Wall für Roboterstaubsauger fest

6. Ersetzen Sie abgenutzte Teile

Achten Sie für eine optimale Reinigungsleistung darauf, die Bürsten und Teile des Roboters zu warten oder die Teile gemäss der Nutzungsdauer empfohlen im Handbuch auszutauschen.

*Die Häufigkeit des Austauschs kann je nach tatsächlicher Situation variieren. Teile sollten ausgetauscht werden, wenn sichtbarer Abnutzung auftritt.

# Wenn der Saugroboter nicht alle Haare aufnimmt

Der häufigste Grund ist ein überfüllter Mülleimer oder Bürsten, die sich in den Haaren verheddern. Reinigen Sie die Teile des Roboters und probieren Sie zuerst die oben genannten Vorschläge im diesem FAQ Artikel aus.
Die Haare tief im Teppich können für einen Roboter herausfordernd sein; Sie können den Teppich manuell schütteln, bevor Sie ihn saugen.

# Wenn der Saugroboter überhaupt nicht saugt

Wenn der Reinigungsroboter aufhört, etwas von der Bodenoberfläche abzusaugen, überprüfen Sie, ob sein Eingang zum Mülleimer blockiert ist. Wenden Sie sich dann an den Support und stellen Sie ein Video mit dem Verhalten des Roboters bereit.

Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Support und versuchen Sie, einen Video bereitzustellen, das das Problem erläutert. So können wir das Problem verstehen und besser helfen.