4G/5G Router (einschließlich Deco, LTE Gateway und MiFi) haben aufgrund der von einigen Betreibern (z.B. Jio, Globe) verwendeten 464XLAT-Technologie kein Internet

Fehlerbehebung

Stellen Sie fest, ob das Problem darin besteht, dass die Webverwaltungsseite anzeigt, dass die IPv6-Adresse bezogen wird, aber die IPv4-Adresse nicht bezogen wird. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie den ISP fragen, ob sein Netzwerk die 464XLAT-Technologie verwendet. Wenn ja, beachten Sie bitte die folgende Lösung.

Lösung 1: Erstellen Sie ein neues APN-Profil

Bei Modellen ohne Beta-Lösungen versuchen Sie bitte, manuell ein APN-Profil zu erstellen, den PDP-Typ auf IPv4 zu ändern und die anderen Einstellungen wie das Standardprofil beizubehalten. Wenn Sie nicht wissen, wie Sie einen neuen APN-Eintrag erstellen können, lesen Sie bitte nach: Was soll ich tun, wenn kein APN-Profil oder ein falsches APN-Profil vom TP-Link Wireless 4G LTE Router erkannt wird?

Lösung 2: Beta-Firmware

Es gibt bereits einige Modelle mit Beta-Firmware, die XLAT unterstützen, die in unserer Community veröffentlicht wurden. Bitte laden Sie sie von diesem Link herunter und installieren Sie sie für die Router: India Jio SIM funktioniert nicht mehr auf TP-Link LTE Gateway Routern nach dem Upgrade auf 5G. Danach erstellen Sie bitte einen neuen APN für Ihren ISP und der PDP-Typ sollte XLAT sein. Für die Jio SIM ist es nicht notwendig, ein neues APN-Profil zu erstellen.

Lösung 3: Aktualisieren Sie die ISP-Datei

Die ISP-Datei auf der offiziellen Website www.tp-link.com/en ist aktualisiert worden. Sie können überprüfen, ob das Problem nach der Aktualisierung der ISP-Datei behoben ist. Referenzen: So aktualisieren Sie die ISP-Informationen des TP-Link Wireless Dual Band 4G LTE Router (neues Logo).

Wenn das Problem nach der oben beschriebenen Fehlerbehebung immer noch besteht, wenden Sie sich bitte an den TP-Link-Support und geben Sie die folgenden Informationen an:

1. Modellnummer, Hardware- und Firmware-Version Ihres Routers.

2. Die Schritte, die Sie zur Fehlerbehebung unternommen haben, und die Ergebnisse.

3. Wann und wo haben Sie ihn gekauft? Hat er vorher gut funktioniert?

4. Wer ist der Anbieter der SIM-Karte (Internetdienstanbieter)?