Warum kann ich keine Verbindung zum gesicherten WLAN des Routers herstellen?

Service Set Identifier (SSID) ist der Netzwerkname, der von Ihrem TP-Link-WLAN-Router gesendet wird. Hier verbindet sich Ihr Computer oder Ihr drahtloses Gerät, um Teil Ihres drahtlosen Netzwerks zu werden. Die SSID kann nicht nur angepasst werden, damit Sie den Namen Ihres Netzwerks leichter identifizieren können, sondern auch aus Sicherheitsgründen. Es kann auch als Wireless Network Name (Drahtlosnetzwerkname) bezeichnet werden.

Prozedur:

Detaillierte Schritte:

1. Schritt:

1.     Überprüfen Sie, ob der Laptop über einen WIFI-Drückknopf verfügt, und stellen Sie sicher, dass WIFI aktiviert ist.

2.     Starten Sie den Laptop neu.

3.     Versuchen Sie es mit einem anderen Laptop, um festzustellen, ob das gleiche Problem vorliegt.

Wenn das Problem durch Ihren Laptop verursacht wird, rufen Sie bitte den Support Ihres Laptops an.

2. Schritt:

1.     Starten Sie den Router neu.

2.     Prüfen Sie, ob die WLAN-LED leuchtet oder blinkt und ob die SSID gesendet oder ausgeblendet wird.

Hier wird SSID für 2,4 GHz als Demonstration verwendet.

3.     Ändern Sie den Wireless Network Name und den Kanal des drahtlosen Netzwerks, speichern und starten Sie ihn neu. (Kanal 1 oder 6 oder 11 sollte der beste sein)

4.     Versuchen Sie, den Sicherheitstyp zu ändern, um festzustellen, ob das gleiche Problem auftritt.  

3. Schritt:

Entfernen Sie das WLAN-Profil vom Laptop.

Unten finden Sie häufig gestellte Fragen zum Entfernen von WLAN-Profilen:

Windows XP; Windows Vista; Windows 7; Windows 8; Windows 10; MAC OS.

Wenn Sie eine Verbindung zu einem Drahtlosnetzwerk herstellen, werden die Einstellungen und das Profil dieses bestimmten Netzwerks auf Ihrem Computer gespeichert, sodass Sie Ihre Netzwerkanmeldeinformationen, z. B. den Sicherheitsschlüssel für das nächste Mal, nicht erneut eingeben müssen. Sobald sich Ihr Computer in Reichweite des auf Ihrem Computer gespeicherten WLAN-Profils befindet, versucht er automatisch, eine Verbindung zu dem zuvor verbundenen WLAN-Netzwerk herzustellen.

Wenn Sie zuvor eine Verbindung zu verschiedenen drahtlosen Netzwerken hergestellt haben, kann es vorkommen, dass Ihr Computer Probleme mit der drahtlosen Verbindung hat. Dies gilt insbesondere dann, wenn der Name des drahtlosen Netzwerks (SSID) mit dem Namen des vorherigen Netzwerks identisch ist, zu dem Sie eine Verbindung hergestellt haben. Das Entfernen von WLAN-Profilen auf Ihrem Computer kann die WLAN-Verbindung zu Ihrem aktuellen WLAN verbessern.

4. Schritt:

Geben Sie Ihr Passwort ein. Wenn Sie sich nicht sicher sind, melden Sie sich bitte auf der Verwaltungsseite an, um das Passwort zu überprüfen.

Hinweis: Bei verschiedenen Betriebssystemen kann es manchmal zu Verbindungsproblemen mit dem WLAN kommen. Hier sind einige Probleme, mit denen Sie möglicherweise konfrontiert werden:

Für Windows XP:

1.     Wenn Sie versuchen, das drahtlose Netzwerk zu durchsuchen, werden einige Informationen angezeigt ” Windows kann diese WLAN-Einstellungen nicht konfigurieren ………”

Dies wird dadurch verursacht, dass einige Programme Ihr Microsoft Zero-Konfigurationstool blockieren. Sie können versuchen, es zu aktivieren, indem Sie Hier klicken.

2.     Wenn Sie versuchen, sich an das WLAN zu verbinden, wird dies immer angezeigt “waiting for the network …”, und es verschwindet, nachdem Sie den Sicherheitsschlüssel eingegeben haben.

Überprüfen Sie im Service Pack Ihres Laptops, ob es sich um SP1, SP2 oder SP3 handelt. (Klicken Sie auf Start, suchen Sie meinen Computer, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf meinen Computer und wählen Sie Properties aus.)

 SP1 kann nur WEP unterstützen;

SP2 kann nur WEP, WPA-PSK(WPA-personal) unterstützen;

SP3 kann nur WEP, WPA-PSK （ WPA-personal ）, WPA2-PSK （ WPA2-personal ） unterstützen;

Bitte überprüfen Sie die SP-Version Ihres Laptops und stellen Sie den entsprechenden Sicherheits-typ ein.

3.     Sobald eine Verbindung zum WLAN besteht, wird “Validating identity” angezeigt（ Windows kann kein Zertifikat finden, um Sie im Netzwerk einzuloggen ）

Bitte versuchen Sie, die Authentifizierung durch das Klicken Hier abzubrechen.

4.     Nach Eingabe des Sicherheitsschlüssels wird “acquiring network address” ("Netzwerk-adresse abrufen") angezeigt. Später wird “limited or no connectivity” ("Eingeschränkte oder keine Konnektivität") angezeigt.

Bitte probieren Sie die folgenden Schritte nacheinander aus:

a.     Konfigurieren Sie manuell eine statische IP-Adresse für das drahtlose Netzwerk, um festzustellen, ob es auf das Internet zugreifen kann.

b.     Versuchen Sie, Ihren Sicherheitstyp auf WPA-PSK zu ändern.

Für Windows Vista & 7:

Bitte beachten Sie, dass Vista einige Kompatibilitätsprobleme mit unterschiedlichen Sicherheitstypen aufweist. Sobald Sie ein Verbindungsproblem mit Vista haben, wird dringend empfohlen, andere Laptops mit unterschiedlichen Betriebssystemen wie Win XP oder Win 7 zu testen.

1.     Wenn Sie versuchen, die SSID zu verbinden, wird “Windows was unable to connect to the XXX network” angezeigt

a.     Überprüfen Sie, ob es ein altes Profil gibt und entfernen Sie es.

b.     Versuchen Sie, Ihre SSID und Ihren Kanal auf der Konfigurationsseite des Routers zu ändern.

c.     Starten Sie den Laptop neu und versuchen Sie, ihn wieder anzuschließen.

2.     Wenn Sie versuchen, die SSID zu verbinden, wird “Please press the configuration button on the Wireless AP/Router” (Bitte drücken Sie die Konfigurationstaste am Wireless AP / Router) angezeigt

Bitte wählen Sie I want to enter the network key or passphrase instead (Ich möchte stattdessen den Netzwerkschlüssel oder die Passphrase eingeben)

3. Wenn Sie versuchen, die SSID zu verbinden, werden Sie aufgefordert, einen Benutzernamen & ein Kennwort anstelle eines Sicherheitsschlüssels einzugeben.

Dies wird auch durch ein Windows-Problem verursacht. Sie können versuchen, ein Profil manuell hinzuzufügen.