Evita los problemas de conexión en tu empresa

Internet se ha convertido en una pieza clave para el buen funcionamiento de las empresas y negocios. La actividad de todas ellas, tanto grandes como pequeñas y medianas, gira en torno a Internet. Por eso, cualquier contratiempo en la conexión que no se supere con la rapidez necesaria, puede traer graves consecuencias, como la pérdida de reputación o de clientes. Hoy en TP-Link nos centramos en los 5 problemas de conectividad más comunes en empresas y cómo solucionarlos.

Red lenta

Uno de los problemas de los que más trabajadores y empresarios se quejan con frecuencia es la velocidad a la que pueden conectarse. Las redes empresariales tienen que soportar y dar servicio a multitud de equipos conectados simultáneamente. Este consumo de ancho de banda causa latencias e interrupciones, que afectan al rendimiento óptimo de la red y desespera tanto a trabajadores como al conjunto de la empresa.

La velocidad de la red puede verse mermada por muchos motivos. Uno de ellos, lo sufrimos con más frecuencia a raíz de la pandemia: las videollamadas. En concreto, los videos consumen y sobrecargan mucha capacidad de la red empresarial. Otro de los motivos reside en que aquellas redes que forman parte de una red organizativa mayor, provocan mas tráfico a través del punto de conexión a Internet, lo que ralentiza las respuestas a las aplicaciones residentes en la nube. Por último, la velocidad de la red puede verse afectada si la plantilla emplea la red empresarial en lugar de la red doméstica para la descarga de vídeos y otros archivos pesados., por ejemplo.

Nuestra plataforma Omada SDN es una solución ideal para entornos empresariales que requieren de una red rápida, pues proporciona conexiones inalámbricas con Wi-Fi 5 y Wi-Fi 6, así como conexiones cableadas 1 GE, 2.5 GE y 10 GE que se adaptan a diversos escenarios y garantizan las velocidades de red rápidas y fluidas evitando los típicos cuellos de botella.

Señal de Wi-Fi débil

La transmisión inalámbrica no es siempre constante. La intensidad a la que viajan los datos puede ser adecuada en unas partes de la oficina, pero débil o inexistente en otras, especialmente si hay de por medio obstáculos e interferencias.

La ubicación del router es vital para mantener el buen funcionamiento de la red. Objetos tan cotidianos como archivadores; la propia infraestructura de la oficina; u otros dipositivos como microondas, teléfonos móviles o el Bluetooth, pueden interferir con las señales del Wi-Fi y provocar cortes en la conexión, así que habrá que procurar instalarlo en un lugar despejado y centralizado, además de emplear amplificadores de señal.

Omada es todo un ecosistema que garantiza a entornos con alta densidad de red una cobertura Wi-Fi completa, de esquina a esquina, con señales fuertes, rápidas y estables. Integra múltiples dispositivos de red, como puntos de acceso Wi-Fi 6 de doble y triple banda que dotan de la máxima cobertura y velocidad de conexión a cualquier entorno. Entre las muchas funciones de estos dispositivos destaca la itinerancia sin interrupciones, por la que los usuarios podrán conectarse a los puntos de acceso con la mejor señal mientras se mueven por la oficina sin perder nunca la conexión.

Seguridad limitada

Uno de los principales retos de conectividad que las empresas tienen que afrontar es encontrar el punto de equilibrio entre la flexibilidad y la seguridad. Cuanta mayor flexibilidad en la red, más complicado será garantizar la seguridad de la misma.

Las redes empresariales cada vez son más complejas, pues ya no solo se cuenta con un servidor que provee de conectividad a los equipos, sino que ahora éstas integran servidores virtuales, nuevos dispositivos de almacenaje, copias de seguridad avanzadas, etc. Todo ello obliga a desarrollar e implementar funciones de seguridad extremas, sin perder la capacidad de actuación. La tecnología avanza a pasos agigantados y cada vez se desarrollan métodos de conectividad y tráfico de datos más avanzamos que permiten una mayor flexibilidad de conexión sin perder la protección y la autenticación necesaria en los entornos empresariales, donde se maneja a diario mucha información sensible. Firewall interno, credenciales de acceso a la red local para visitantes, tecnología WPA3 o contraseñas WEP seguras, son vitales para minimizar cualquier tipo de riesgo que pueda poner en peligro la información crítica de la empresa.

Para una protección integral de toda la red, Omada es el aliado perfecto.  Al separar los datos de administración de la red de los datos del usuario, sin que el tráfico de usuarios pase por la nube, nuestra solución garantiza una mejor protección para los usuarios y, por ende, más intimidad. Además, Omada cuenta con un potente firewall y las funciones de seguridad empresarial más avanzadas, como cifrado WPA3, filtrado IP/MAC/URL, control de acceso, portales cautivos, VPN de alta seguridad, redes de invitados seguras, etc.

Mala gestión y mantenimiento del Wi-Fi

La falta de conocimiento sobre el funcionamiento y la configuración de la red deriva en un uso ineficaz de la misma. Además, se tiende a recurrir a técnicos IT, lo que no hace sino incrementar el coste por la implementación y el mantenimiento de la red, algo que puede ser un quebradero de cabeza para, sobre todo, los pequeños negocios.

Nuestra plataforma de redes definidas por software (SDN) de Omada puede implementarse y configurarse sin contacto, por lo que no es necesario enviar un ingeniero para la configuración en el sitio. Además, gracias a su controlador basado en la nube, Omada gestiona de forma 100% centralizada y en remoto las redes desde una única interfaz, lo que facilita y abarata mucho todo el proceso de administración. Asimismo, nuestra solución permite asignar diferentes roles de gestión según sea necesario para una operación y mantenimiento flexibles de la red. Al mismo tiempo, proporciona un potente rendimiento inalámbrico y reduce la interferencia de Wi-Fi al ajustar automáticamente la configuración del canal y los niveles de potencia de transmisión de los AP vecinos en la misma red.

Usuarios que no saben dónde está el problema

Ligado al anterior problema, en numerosas ocasiones la red experimenta fallos a los que no sabemos darle una causa o razón. Así, tendemos a contactar con proveedores de servicios de internet para que resuelvan a la mayor brevedad posible cualquier incidencia, lo que incurre en demoras que absorben tiempo y dinero, factores esenciales para los negocios.

Omada, por medio de la Inteligencia Artificial, analiza problemas potenciales de la red, localiza fallos, facilita ver el estado de su red en tiempo real y comprobar el uso de la red y la distribución del tráfico, notifica a los usuarios de cualquier incidencia, les envía sugerencias de optimización para una mayor eficiencia de la red y genera soluciones destinadas a reducir el riesgo de la red, como los mapas de calor Simulador de mapa de calor Wi-Fi a través de los cuales Omada simula el efecto de cobertura inalámbrica de los puntos de acceso y determina el número y la ubicación adecuada de los mismos para que la cobertura y señal siempre sea la óptima.

Otras soluciones TP-Link para redes empresariales

Además de Omada, en TP-Link contamos con otra solución que exprime al máximo las conexiones de red, así como la gestión y administración de la mismas. Aginet es una plataforma de gestión Wi-Fi totalmente funcional que ayuda a los proveedores de servicios de Internet a reducir la asistencia técnica a la hora de realizar operaciones, diagnósticos y mantenimiento de manera remota. Todo ello facilita una mayor automatización para reducir los costes operativos, mejorar la satisfacción del usuario y aumentar la agilidad. Esta solucion, además, integra una amplia gama de soluciones que incluyen routers Wi-Fi, Whole Home Mesh Wi-Fi, GPON OLT, routers Wi-Fi GPON, routers con módem VDSL y routers 4G/5G. El objetivo es, mediante I+D, garantizar un proceso vertical de calidad con el tiempo de respuesta más veloz y el equipo de ejecución más eficiente del sector de las comunicaciones de red.

Asimismo, Aginet incluye 4 soluciones con las que extraer el máximo beneficio de tu red.

• Solución TAUC: ofrece el servidor en la nube TR-369 USP, el TR-369 CPE de nivel de operador, una aplicación móvil personalizada y servicios API personalizados. Gracias a esta solución, se puede implementar una red sin contacto, gestionarla de forma unificada desde la nube, solventar cualquier problema en tiempo real y agilizar tareas de monitorización y administración de la red.
• Solución Aginet ACS: esta herramienta ayuda a los WISP a reducir el soporte en el sitio al realizar operaciones, diagnósticos y mantenimiento de forma remota, y facilita una amplia automatización para reducir los costos operativos. Además, permite gestionar hasta 100.000 CPE, hacer pruebas de rendimiento de la red, actualizar el firmware por lotes, o crear cuentas de funciones múltiples, entre otras tareas.
• Configuración de Aginet: Aginet Config permite implementar la configuración personalizada del ISP como predeterminada para todos los dispositivos. Esta configuración permanecerá aún cuando los dispositivos se restablezcan, lo que reduce los costos operativos y tarifas de mantenimiento. Entre otras tareas, se puede configurar el logotipo y favicon, mantener nuevos valores predeterminados en los dispositivos o aplicar estos valores fácilmente a otros.
• Aplicación Aginet: Los usuarios finales pueden administrar y controlar los dispositivos de la red a través de esta aplicación y realizar fácilmente el diagnóstico de su red. Los ISP también pueden reducir sus costes de operación y mantenimiento. Esta herramienta destaca por la facilidad de uso, su visualización intuitiva, su capacidad para hacer diagnósticos de red y otras funciones como el uso de la red o los controles parentales.