¿Qué puedo hacer si mi WiFi de 2.4GHz tiene problema con un disco duro conectado al puerto USB 3.0 de un router TP-Link?

Nota: Esta pregunta frecuente solo se aplica a routers con puertos USB 3.0.

En raras ocasiones, el cliente verá que la estabilidad de la banda inalámbrica de 2,4 GHz se ve afectada mientras un dispositivo USB 3.0 está conectado al puerto USB 3.0 del router. La banda inalámbrica de 5 GHz funciona como se esperaba.

Si desconecta el dispositivo USB, la banda inalámbrica de 2,4 GHz comenzará a funcionar normalmente.

Esto se debe a que el USB 3.0 crea una interferencia de RF que afecta a la banda de 2,4 GHz.

Situación:

Los dispositivos que se conectaron a la banda inalámbrica de 2,4 GHz:

• Obtener una velocidad de Internet muy baja o inestable
• Mostrar conectado pero tener tiempos de ping altos
• Caídas de conexión intermitentes
• La banda inalámbrica de 2,4 GHz no se mostrará disponible. La señal se restaurará momentáneamente después de un reinicio y luego desaparecerá nuevamente.

Explicación:

De acuerdo con la especificación USB 3.0, la transmisión de datos USB 3.0 requiere un espectro de banda ancha en el rango de 2,4-2,5 GHz. Como resultado, se generará mucho ruido o interferencia en la banda de 2,4 GHz, lo que afectará a la red inalámbrica del router.

Si este dispositivo USB 3.0 se coloca cerca de las antenas del enrutador, el cliente del enrutador puede ver un impacto grave en la banda de 2,4 GHz.

Si deseas obtener más información, sigue el enlace a continuación para obtener más detalles sobre el impacto de la interferencia de radiofrecuencia USB 3.0 en dispositivos de 2,4 GHz.

http://www.usb.org/developers/docs/whitepapers/327216.pdf

Solución disponible:

• Protege el dispositivo USB 3.0 si es posible

Colocar el dispositivo USB 3.0 en una caja blindada puede reducir efectivamente el impacto.

• Usa un cable de extensión blindado USB 3.0

Si el dispositivo USB 3.0 está conectado directamente al enrutador, es posible que desees utilizar un cable de extensión blindado. Esto ayudará a eliminar la interferencia causada por el dispositivo USB 3.0

• Usa el puerto USB 2.0 si es aceptable

Si no necesitas las capacidades de alto rendimiento de USB 3.0, puedes intentar conectar el dispositivo USB 3.0 al puerto USB 2.0 del enrutador. En este caso, se logra velocidades de datos más bajas pero elimina la interferencia que se genera.