Mi aplicación Kasa me sigue diciendo que mi configuración no está completa
4911 *Nota: Todas las cámaras Kasa requieren y solo funcionan con la aplicación Kasa para dispositivos móviles
Si tiene problemas para conectar su cámara, revise los pasos de solución de problemas a continuación.
Paso 1: Cierre su aplicación Kasa y luego reinicie el proceso.
Paso 2: Acérquese a su cámara o acerque su cámara al enrutador.
Paso 3: Reinicie la cámara usando un clip y presione el botón de reinicio durante 5 segundos para restablecer su dispositivo a sus valores predeterminados.
*Nota: El botón de reinicio se encuentra detrás de la tapa extraíble en la parte posterior de la cámara.
Paso 4: Con una cámara predeterminada, intente el proceso de configuración nuevamente.
Si necesita más ayuda, comuníquese con el servicio de atención al cliente de TP-Link aquí .
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