¿Qué debo hacer si la velocidad de Internet / descarga es lenta cuando el dispositivo está conectado al extensor de rango TP-Link?

Es posible que la señal de Wi-Fi sea más fuerte pero la velocidad de descarga sea más lenta. ¿Porqué es eso?

Estas preguntas frecuentes le ayudarán a solucionar problemas.

Dispositivo final significa computadora, computadora portátil, teléfono móvil, etc.

Paso 1

No configure el mismo SSID para el extensor de rango y el router. De lo contrario, restablezca el extensor de rango y cree un SSID por separado.

Paso 2

Consulte QIG / UG para comprobar el estado de RE o LED de señal. Si el LED indica que la señal es mala debido a la larga distancia, mueva el extensor de rango más cerca de su enrutador.

Paso 3

una. Conecte solo un dispositivo final al extensor de rango. Realice el Speedtest ^® ( www.speedtest.net ) sin realizar ninguna actividad de gran ancho de banda. Tome una captura de pantalla del resultado de la prueba de velocidad.

B. Conecte el mismo dispositivo final a su router en la misma ubicación. Pruebe la velocidad ( www.speedtest.net ) sin realizar actividades de gran ancho de banda. Tome una captura de pantalla del resultado de la prueba de velocidad.

Paso 4

Coloque su dispositivo final a 2-3 metros de distancia del extensor de rango, luego verifique la velocidad de enlace inalámbrico del dispositivo final cuando se conecte al extensor de rango. Tome capturas de pantalla (omita este paso si no sabe dónde encontrarlo).

Windows,

Para Mac OS

Asegúrese de seleccionar la utilidad de red. Seleccione la pestaña Información y elija Wi-Fi (en0 o en1) en las opciones desplegables. Tenga en cuenta que la velocidad de enlace es la velocidad de su conexión inalámbrica. En este ejemplo, mi velocidad de conexión está configurada en 450 Mbit / s (Mega bits por segundo).

Paso 5

Comuníquese con el soporte de TP-Link con capturas de pantalla de la prueba de velocidad para obtener más ayuda.