Cómo ver información detallada del cliente de un EAP

Preguntas y respuestas sobre la explicación funcional o los parámetros de especificación
Actualizado08-15-2024 14:50:27 PM FAQ view icon85924
Este artículo se aplica a: 

En este artículo se presenta la diferencia entre dos tipos de clientes y la forma de ver la información detallada del cliente de los EAP en el modo independiente y el modo de controlador. La información detallada incluye la dirección IP, la dirección MAC y el tiempo de actividad de un cliente, así como el SSID y la información de la banda de radio de la red a la que está conectado.

En cuanto a la interfaz de administración, puede usar un navegador web en una computadora o usar la aplicación Omada en un teléfono móvil.

Nota: Se recomienda utilizar la última versión de Google Chrome, Firefox, IE o Safari.

Clientes: ¿Usuario o invitado?

Los clientes se dividen en dos tipos: Usuario e Invitado. Los usuarios son los clientes inalámbricos sin la autenticación del portal. Los invitados son los clientes inalámbricos que pasan la autenticación del portal. Para obtener más detalles sobre la autenticación del portal, consulte el Capítulo 3 del documento: Configuración de los EAP globalmente a través del controlador Omada.

Siga los pasos a continuación para ver la información detallada del cliente de un EAP administrado en modo independiente a través de una computadora o teléfono móvil.

  • A través de una computadora

Paso 1. Inicie sesión en el EAP

Elija uno de los siguientes métodos de acuerdo con la forma en que la computadora está conectada al EAP.

1.Inicie sesión a través de una conexión por cable

Inicie un navegador web e introduzca la dirección IP del EAP en la barra de direcciones para cargar la página de inicio de sesión. Ingrese el nombre de usuario y la contraseña para iniciar sesión.

2.Inicie sesión a través de una conexión inalámbrica

Inicie un navegador web, ingrese http://tplinkeap.net en la barra de direcciones para cargar la página de inicio de sesión. Ingrese el nombre de usuario y la contraseña para iniciar sesión.

Nota: EAP330 y EAP320 no están disponibles para iniciar sesión a través de una conexión inalámbrica.

Paso 2. Ver información detallada

Vaya a Estado > cliente para cargar la lista de clientes. Haga clic en Usuario o Invitado para ver la información detallada de los usuarios o invitados.

  • A través de un teléfono móvil

Paso 1. Inicie sesión en el EAP

Conecte su teléfono móvil a la red inalámbrica del EAP. Abra la aplicación Omada, toque AP independientes y espere a que se descubra el EAP. Luego toque el elemento EAP e ingrese el nombre de usuario y la contraseña para iniciar sesión.

Paso 2. Ver información detallada

Deslice la pantalla hasta Cliente y toque Clientes conectados. En la página Clientes conectados, toque Usuario o Invitado para ver la lista de usuarios o invitados. Toque un elemento de cliente en la lista para ver su información detallada.

En el modo de controlador, puede administrar el EAP de forma local o remota mediante el controlador de software Omada y el controlador de nube Omada (OC200).

Siga los pasos a continuación para ver la información detallada del cliente de los EAP administrados en modo controlador a través de una computadora o teléfono móvil.

  • A través de una computadora

Paso 1. Inicie el controlador

Elija uno de los siguientes métodos según el controlador y la forma de acceso que utilice.

  1. Acceso local

(Para el controlador de software Omada) Haga doble clic en el icono del software y espere un momento para abrir el navegador web. A continuación, introduzca el nombre de usuario y la contraseña y haga clic en Iniciar sesión para iniciar el controlador.

(Para OC200) Inicie un navegador web, introduzca la dirección IP del OC200 en la barra de direcciones y pulse Intro (Windows) o Retorno (Mac).

Nota: Asegúrese de que la computadora tenga la ruta para acceder al OC200.

  1. Acceso a la nube

Conecte su computadora a Internet. Inicie un navegador web e ingrese https://omada.tplinkcloud.com en la barra de direcciones para cargar la página de inicio de sesión. Utilice el ID de TP-Link que está vinculado al controlador para iniciar sesión. Haga clic en el icono Iniciar del controlador para abrir la página de administración.

Nota:

1.Asegúrese de que el acceso podría estar habilitado en el controlador de software Omada o en el OC200.

2.Asegúrese de que la computadora que ejecuta el controlador de software Omada o el OC200 pueda acceder a Internet.

Paso 2. Ver información detallada

Puede ver la siguiente información detallada en el equipo:

  1. Para ver la información del cliente de todos los EAP administrados por el controlador, vaya a Clientes. A continuación, haga clic en Usuario o Invitado para ver la información de los usuarios o invitados.

  1. Para ver la lista de clientes de un EAP especificado que se administra en modo de controlador, vaya a Puntos de acceso > descripción general y haga clic en el nombre del AP (por ejemplo, EA-33-51-A8-22-A0 en la imagen a continuación) en la tabla. A continuación, haga clic en Usuario o Invitado en la ventana emergente para ver la lista correspondiente de clientes conectados al EAP.

  1. Para ver la información de los clientes de los EAP durante un período específico, vaya a Estadísticas de Insight > Clients. Seleccione un período (Visto por última vez: Todos) en el menú desplegable y luego la página mostrará los clientes y la información detallada.

Para ver el historial de conexiones de un cliente, haga clic en el nombre de host (iPhone) en la tabla y, a continuación, haga clic en Historial de conexiones en la ventana emergente.

  1. Para ver la información de todos los huéspedes, haga clic en Predeterminado ( ) en la esquina superior izquierda y haga clic en Administrador de puntos de acceso en el menú desplegable. A continuación, aparece la siguiente página. Vaya a Huésped y la página mostrará información detallada de todos los invitados que alguna vez se han conectado al EAP.

  • A través de un teléfono móvil

Paso 1. Inicie el controlador

Elija uno de los métodos a continuación de acuerdo con la forma de acceso que utilice.

  1. Acceso local

Conecte su teléfono móvil a la red inalámbrica del EAP. Abra la aplicación Omada, toque Acceso local y espere a que se descubra el controlador. A continuación, toque el elemento del controlador e ingrese el nombre de usuario y la contraseña para iniciar el controlador.

  1. Acceso a la nube

Conecte su teléfono móvil a Internet. Abra la aplicación Omada, toque Acceso a la nube y luego toque Ir a Iniciar sesión. Utilice el ID de TP-Link que está vinculado al controlador para iniciar sesión. Toque Acceso a la nube nuevamente y toque el elemento del controlador para iniciarlo.

Nota:

1.Asegúrese de que el acceso podría estar habilitado en el controlador de software Omada o en el OC200.

2.Asegúrese de que la computadora que ejecuta el controlador de software Omada o el OC200 pueda acceder a Internet.

Paso 2. Ver Clientes e información detallada

Puede ver la información del cliente de todos los EAP o de un EAP especificado en el teléfono móvil.

  1. Para ver la información del cliente de todos los EAP, vaya a Clientes para abrir la lista de todos los clientes. A continuación, toque un elemento de cliente de la lista para ver su información detallada.

  1. Para ver la información del cliente de un EAP especificado, vaya a AP. Toque el EAP del que desea ver la información del cliente. A continuación, deslice la pantalla hasta Conexión y toque Usuarios o Invitados para ver la lista correspondiente de clientes conectados al EAP. Toque el elemento del cliente para ver su información detallada.

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