¿Cómo puedo configurar con éxito la topología AP + Cliente?

Cuando CPE_Client no pueda conectarse al CPE_AP, puede realizar los cuatro pasos siguientes:

Paso 1: Comprobar la instalación de los CPE

Asegúrese de que el lado AP y el lado del cliente estén encendidos correctamente. Conecte el CPE y el adaptador de corriente como se muestra en la figura a continuación, luego verifique correctamente las luces LED de la pantalla CPE. (Sugiera usar cable CAT5e (o superior) blindado con cable de tierra)

Acerca de las instrucciones de instalación de CPE, consulte FAQ_2080

Conexión de alimentación:

Paso 2: Asegúrese de que el AP y el cliente estén en la misma frecuencia y ancho de canal

Nota: El CPE510 solo tiene la banda de frecuencia 5G, mientras que el CPE210 solo tiene la banda de frecuencia 2.4G. Por lo tanto, si el AP CPE_ es CPE510/210, el CPE_Client también debe ser CPE510/210.

Por lo general, el CPE que funciona en modo Clientes no puede admitir la configuración de Canal / Frecuencia; coincidirá automáticamente con el Canal / Frecuencia del SSID del AP. Por lo tanto, solo es necesario verificar el ancho del canal que configuró en AP y Client.

Por ejemplo, si el ancho de canal que estableció en AP es de 10 MHz, entonces será mejor que seleccione el mismo ancho de canal en el cliente. De lo contrario, es posible que el cliente no pueda conectar el AP.

Ajustes inalámbricos del AP:

Configuración inalámbrica del cliente:

Paso 3: Asegúrese de que la señal de AP se pueda ver en el CPE_Client

Para asegurarse de que el cliente CPE_ pueda conectarse al CPE_ AP, puede acortar la distancia entre ellos y luego verificar si el SSID del AP se puede ver en el lado del cliente.

A continuación, vaya a la página CONFIGURACIÓN RÁPIDA, seleccione Modo de cliente para ir a la página Configuración del cliente inalámbrico. Verá el botón Encuesta, luego haga clic en él para ir a la página de escaneo de SSID para ver si se puede ver el SSID del AP.

Si se puede ver, seleccione el SSID y haga clic en conectar. Si el SSID está encriptado, ingrese la contraseña correcta para conectar el AP.

Página de configuración del cliente inalámbrico:

Página de la encuesta SSID:

Si aún no se puede encontrar el SSID del AP, aquí hay algunas sugerencias que puede hacer:

1. Compruebe si el CPE_ AP y el CPE_ Client están instalados en la ubicación adecuada: ambos dispositivos deben estar a la misma altura, sus paneles frontales están uno frente al otro, no hay ningún obstáculo entre ellos, la distancia entre ellos no excede y la intensidad de la señal. Hay dos preguntas frecuentes que puede consultar:

(1) Estas preguntas frecuentes describen las preocupaciones que debemos tener en cuenta en la conexión inalámbrica de larga distancia al usar el punto de acceso exterior: FAQ_907

(2) Estas preguntas frecuentes describen cómo ajustar la orientación del AP para exteriores pharos para una mejor cobertura de señal: FAQ_1044

2. Verifique la versión de firmware de los CPE; será mejor que actualice el firmware a la última versión.

Si ha hecho todo lo anterior, el cliente aún no puede ver la señal de AP incluso si están cara a cara. Puede ser el problema de la CPE; Póngase en contacto con support@tp-link.com.

Paso 4: A continuación, verifique si el cliente puede conectarse al SSID del AP

Puede verificar el estado de la conexión en la página de estado de radio del CPE_Client, y también puede ir a la página ESTADO > Monitor > estaciones del CPE_AP para verificar si el CPE_Client conectado correctamente al CPE_AP, como se muestra en la siguiente figura:

Si el cliente puede ver el SSID del AP, pero no puede conectarse al AP, puede realizar la siguiente operación:

1. Si el SSID del AP está encriptado, asegúrese de que la contraseña ingresada en la página Configuración del cliente inalámbrico sea correcta.

2. Ajuste el ángulo de instalación como el mejor ancho del cordón y luego intente establecer la potencia de transmisión como el valor máximo.

3. Reduzca la distancia entre el AP y el cliente.

Nota: Cuando CPE_Client conecte al CPE_AP, sugerimos configurar la dirección IP del AP y el cliente como la dirección IP estática, y asegurarse de que estén en la misma subred.

Si el cliente aún no puede conectar el AP después de hacer esto, puede ser el problema de CPE; comuníquese con support@tp-link.com.

Después de verificar el CPE_Client puede conectarse al CPE_AP, pero los dispositivos aún no pueden acceder a Internet, puede realizar los siguientes cuatro pasos:

Paso 1: Verifique la configuración de LAN del CPE_AP y CPE_Client

Conecte el dispositivo directamente al CPE del cliente, mantenga la conexión única. Confirme el estado del enlace en el dispositivo para asegurarse de que la conexión esté bien.

Topología de conexión única:

A continuación, asegúrese de que las direcciones IP del AP, el cliente y el router estén en la misma subred, como se muestra en la topología anterior, ambas están en la subred 192.168.7.0/24.

Puede iniciar sesión en la página de administración, vaya a Red > LAN para verificar la configuración de su LAN:

Configuración de LAN de CPE_AP:

1. Si el tipo de conexión es estático, la dirección IP debe estar en la misma subred que la LAN del enrutador, configure la puerta de enlace como IP LAN del enrutador, DNS como 8.8.8.8.

2. Si el tipo de conexión del AP es dinámico, no es necesario configurar esta información.

Configuración de LAN de CPE_Clients':

1. Si el tipo de conexión es estático, la dirección IP debe estar en la misma subred que la LAN de CPE_AP, configure la puerta de enlace como IP de LAN de CPE_AP, DNS como 8.8.8.8.

2. Si el tipo de conexión del AP es dinámico, no es necesario configurar esta información.

Paso 2: Si configura el CPE_AP como servidor DHCP para los dispositivos, verifique la configuración del servidor DHCP. Si no es así, omita este paso.

Como se muestra en la figura a continuación, también se encuentra en la página de configuración de LAN:

1. El rango de direcciones IP debe estar en la misma subred de la LAN del enrutador y la puerta de enlace debe establecerse como la dirección IP de la LAN del enrutador.

2. La información DNS generalmente se establece como 8.8.8.8.

A continuación, conecte el dispositivo a CPE_Client con un buen cable de red. Y compruebe si puede obtener la dirección IP. Como se muestra a continuación, puede ir a la página Estado > monitor > clientes DHCP en la CPE_AP para verificar si el dispositivo está en la lista de clientes DHCP.

Si no hay ningún dispositivo en la lista de clientes, establezca la IP estática que esté en la misma subred que el servidor DHCP para el dispositivo. A continuación, intente hacer ping al servidor DHCP para ver si puede hacer ping correctamente. Sobre la operación de ping, consulte FAQ_425

1. Si no puede hacer ping al servidor DHCP con éxito, cambie el dispositivo diferente para intentarlo.

2. Si todos los dispositivos no pueden funcionar cuando se conectan respectivamente al Cliente, la función DHCP del CPE puede tener algún problema; comuníquese con support@tp-link.com.

Nota: Al realizar la operación de ping, apague el software de firewall en la PC. Porque si la PC habilita el firewall, puede bloquear los paquetes de ping para hacer que la operación de ping falle.

Paso 3: Si los dispositivos necesitan obtener la dirección IP del router, es posible que tengas que comprobar la configuración del servidor DHCP en el router. Si no es así, omita este paso.

1. Después de verificar la configuración del servidor DHCP, si los dispositivos aún no pueden obtener la dirección IP, configure la IP de los dispositivos para que esté en la misma subred con la CPE_AP, el CPE_Client y la LAN del enrutador. Y luego intente hacer ping a la CPE_Client, CPE_AP y la LAN del enrutador uno por uno. (Antes de realizar la operación de ping, deshabilite el firewall en el dispositivo).

2. Si el dispositivo puede hacerles ping correctamente, es posible que el servidor DHCP tenga un problema.

3. Si todos los dispositivos no pueden hacer ping correctamente, comuníquese con support@tp-link.com.

Paso 4: Si el dispositivo utiliza una dirección IP estática, comprueba la configuración de IP del dispositivo

Debe verificar la dirección IP, la máscara de subred, la puerta de enlace y el DNS de los dispositivos.

1. La dirección IP del dispositivo debe estar en la misma subred que la LAN del router. Y tenga en cuenta que su IP debe ser diferente de la IP de otro dispositivo en toda la topología.

2. La puerta de enlace debe establecerse como la dirección IP de la IP LAN del enrutador.

3. La información DNS generalmente debe establecerse como 8.8.8.8.

Como se muestra en la imagen a continuación, es un ejemplo de configuración de la IP estática para PC. Acerca de cómo configurar la IP estática para las computadoras, consulte el paso 2 del FAQ_710.

Si el dispositivo aún no puede acceder a Internet después de verificar la información anterior, intente hacer ping a la IP del CPE_Client, la IP del CPE_AP y la puerta de enlace. (Antes de realizar la operación de ping, deshabilite el firewall en el dispositivo).

Si el dispositivo puede hacer ping a la puerta de enlace con éxito en la conexión simple, puede existir un conflicto de IP; verifique su entorno de red.

Si no puede hacer ping con éxito, mantenga la conexión única y cambie el dispositivo diferente para intentarlo. Si todos los dispositivos no pueden hacer ping correctamente. Puede estar relacionado con el entorno de red; Necesitamos capturar paquetes para confirmar, así que póngase en contacto con support@tp-link.com