Un cliente específico no puede conectarse de forma inalámbrica al router inalámbrico TP-Link

A veces, puede que el router TP-Link funcione bien, pero que haya un cliente específico que no se haya podido conectar a la red Wi-Fi (como un televisor inteligente, una impresora, una Playstation, un altavoz o un termostato), aunque todos los demás dispositivos inalámbricos funcionen correctamente. Este artículo le proporcionará algunas sugerencias para este tipo de problema.

Parte 1: En el router inalámbrico TP-Link, verifique las siguientes configuraciones:

1. Confirme nuevamente el nombre de la red inalámbrica y la contraseña inalámbrica en el router TP-Link.

2. Verifique si hay configuraciones especiales en el router inalámbrico, como control de acceso , filtrado MAC , si es así, asegúrese de que el dispositivo que no puede conectarse de forma inalámbrica no esté en la lista negra.

3. Verifique la configuración inalámbrica: Modo , cambie de solo 802.11n a 802.11g/n mixto o 802.11b/g/n mixto .

4. Intente cambiar el canal inalámbrico en el router a 1, 6 o 11 en lugar de Automático.

5. Verifique el cifrado de seguridad inalámbrica del cliente. Algunos dispositivos solo funcionan mejor con el cifrado WPA-PSK-TKIP, como Vizio TV, por lo que podemos cambiar el cifrado de Automático a AES o TKIP. Además, no se recomienda la seguridad WEP.

Parte 2: En el lado del cliente, realice las siguientes soluciones de problemas básicos:

1. Asegúrese de que el DHCP esté activado.

DHCP (Protocolo de configuración dinámica de host) es una configuración que garantiza que los clientes puedan obtener la información que necesitan de su router inalámbrico para conectarse a Internet.

Por ejemplo, en la impresora Epson, el cliente puede iniciar sesión en la pantalla de configuración de la impresora, luego cambiar la configuración “Obtener dirección IP” a “Automático” y luego enviar.

2. Asegúrese de que el cliente reciba una señal muy buena del router inalámbrico. Por ejemplo, en Apple TV, se muestra la intensidad de la señal como se muestra a continuación. También puede verificarlo en su cliente.

3. Apague y encienda nuevamente su cliente inalámbrico y el router.

Esto es bastante simple. Todo lo que necesita hacer es desconectar el cliente, el módem y el router inalámbrico de la corriente. No es suficiente con apagarlos. Debe desconectarlos de la toma de corriente. Deje todo desenchufado durante al menos 60 segundos. Luego, vuelva a conectar el módem y el router a la corriente primero. Déjelos unos minutos para que se enciendan, cuando todas las luces del módem y el router estén normales, luego conecte el cliente y enciéndalo.

4. Contacte con el soporte técnico del cliente para restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica o actualizar el firmware.