¿Por qué mi robot aspirador está desconectado?
Solución de problemas
Actualizado02-13-2023 07:15:46 AM
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51475 Este artículo se aplica a:
Solución de problemas:
1. Asegúrese de que su enrutador tenga acceso a Internet.
2. Asegúrese de que su red Wi-Fi sea estable.
3. Asegúrese de que su robot aspirador esté encendido y siempre funcione dentro del alcance de su red.
Nota: El robot aspirador se apagará después de 10 horas de inactividad desde la estación de carga.
4. Apague su robot aspirador y vuelva a encenderlo, luego inténtelo de nuevo.
5. Si ha cambiado el nombre de la red Wi-Fi de su hogar (SSID) o la contraseña, reinicie su robot aspirador y configúrelo nuevamente.
6. Si el problema persiste, comuníquese con Soporte .
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