Preguntas frecuentes sobre Tapo D210

Parte 1. Información básica

P1: ¿Qué hay en la caja del Tapo D210?

R1: El Tapo D210 es un timbre de video inteligente ofrecido por TP-Link.

Haga clic en el enlace a continuación para ver el contenido del paquete en el sitio web oficial:

https://www.tp-link.com/home-networking/cloud-camera/tapo-d210/#specifications

 

P2: ¿Cuáles son las especificaciones de los tornillos de pared del D210?

A2: ST3 * 35|Ranura cruzada|Sinker

 

Pregunta 3 ¿Cómo montar el Tapo D210?

R3: El montaje del timbre con vídeo Tapo D210 es un proceso sencillo y viene con el hardware necesario para su instalación. Puede encontrar instrucciones de instalación en la aplicación: Aplicación Tapo > D210 > Configuración > Guía del usuario > Guía de montaje.

 

P4: ¿Puedo ver la vista a todo color en la oscuridad?

R4: Sí, el timbre con video Tapo D210 está equipado con visión nocturna a todo color con foco, lo que le permite ver a todo color incluso en condiciones de poca luz o nocturnas. Así es como funciona:

Visión nocturna a todo color: El Tapo D210 utiliza una combinación de procesamiento de imagen avanzado y un foco incorporado para iluminar el área frente al timbre. Este foco se activa automáticamente cuando la cámara detecta entornos con poca luz, lo que permite que la cámara grabe a todo color en lugar de en blanco y negro (que es típico de la visión nocturna infrarroja tradicional).

 

P5: ¿Es necesario conectar el Tapo D210 a un router o a un Hub?

R5: El Tapo D210 se conecta directamente al enrutador Wi-Fi de su hogar mediante una red Wi-Fi de 2.4 GHz, no requiere un concentrador para funcionar. Esta conexión permite que el timbre transmita video en vivo, envíe notificaciones y realice otras funciones inteligentes a través de la aplicación Tapo en su teléfono inteligente.

 

P6: ¿Qué velocidad de Internet se requiere para usar el timbre?

R6: Para garantizar un rendimiento fluido y una conexión fiable para el timbre con vídeo Tapo D210, necesitarás una conexión a Internet estable con suficientes velocidades de carga y descarga. Se requiere una velocidad de carga mínima de 3 Mbps en la red Wi-Fi de 2,4 GHz. Si se suscribe al servicio Tapo Care, se requiere una velocidad de carga mínima de 5 Mbps. Tenga en cuenta que si varios dispositivos están usando su red simultáneamente, es posible que necesite velocidades aún más altas para mantener una conexión estable.

 

Pregunta 7 ¿Puedo montar el timbre horizontalmente en lugar de verticalmente?

R7: Se recomienda no instalar el timbre horizontalmente, lo que afectará el efecto de detección.

 

Pregunta 8 ¿Cuál es el campo de visión de D210?

R8: La cámara del timbre D210 tiene un campo de visión de alrededor de 160 grados en diagonal. Esta lente gran angular permite una vista amplia del área frente a su puerta, lo que lo ayuda a capturar más del entorno.

 

Parte 2. Relacionado con el poder

P1: ¿El timbre funciona con una batería?

R1: El timbre Tapo D210 es un dispositivo alimentado por batería que no requiere una conexión de alimentación por cable.

 

P2: ¿Cuánto dura la batería?

R2: El Tapo D210 tiene una "batería incorporada de 6400 mAh" que brinda energía extendida, lo que lo libera de la molestia de cables y tomacorrientes. Se estima que la duración de la batería dura hasta 180 días con 300 segundos de uso por día. Sin embargo, la duración real de la batería puede variar según el uso, la configuración y los factores ambientales.

 

P3: ¿Cuál es la especificación del adaptador de corriente para cargar la batería?

R3: El timbre Tapo D210 utiliza un adaptador de corriente estándar para cargar su batería incorporada. Utilice el adaptador de corriente con 5.0V 1.0A para cargar la batería.

 

P4: ¿Se puede cargar la batería del timbre con paneles solares?

R4: Sí, el timbre Tapo D210 se puede cargar con un accesorio de panel solar llamado Tapo A201. Esta opción permite una carga continua y puede ayudar a prolongar la vida útil de la batería sin necesidad de recargarla manualmente con frecuencia.

 

Parte 3. Relacionado con el timbre

P1: ¿Se pueden conectar varios D210 al mismo Tapo Chime/Hub?

R1: Sí, se pueden conectar varios Tapo D210 al mismo Tapo Chime o Hub. Solo asegúrese de que el timbre o el hub estén dentro del alcance de todos los Tapo D210 para obtener un rendimiento óptimo. Puede conectarlos a través de la siguiente ruta: Aplicación Tapo > D210 > Configuración > Timbre > Timbre emparejado > Agregar timbre/hub.

 

P2: ¿Se puede conectar un D210 a varios timbres/concentradores Tapo?

R2: Sí, un timbre con video Tapo D210 se puede conectar a varios Tapo Chimes o Hubs. Para conectar el D210 a varios Tapo Chimes o Hubs, puede hacerlo a través de la aplicación Tapo yendo a la configuración del dispositivo del D210, seleccionando "Timbre", luego "Timbres emparejados" y agregando los Timbres/Hubs adicionales.

 

P3: ¿Se puede conectar el timbre a los timbres de otras marcas?

R3: No. El timbre Tapo D210 funciona con sus propios timbres compatibles y no puede admitir la conexión directa a timbres de otras marcas.

 

Parte 4. Funciones

Pregunta 1 ¿Cómo puedo recibir notificaciones solo cuando alguien presiona el timbre mientras sigo grabando los clips de detección?

R1: Esta función no es compatible actualmente, espere a las actualizaciones de firmware posteriores.

Pero puede realizarlo activando las Notificaciones de actividad y desmarcando todo el tipo de actividad.

Si solo necesita el timbre para grabar el evento de pulsación del timbre, puede establecer la configuración de activación en Configuración del dispositivo > Detección en Timbre presionado.

 

Pregunta 2 Si el timbre se muestra sin conexión en la aplicación Tapo, ¿seguirán sonando Tapo Chime o Tapo Hub cuando se presione el timbre?

R2: Existen numerosas razones por las que un timbre puede desconectarse.

Si el timbre está desconectado de forma remota pero la conexión Wi-Fi sigue conectada, el timbre seguirá sonando cuando se pulse el timbre. Esto permite que el timbre siga funcionando incluso si hay un problema de conectividad entre el timbre y la aplicación.

Tenga en cuenta que si el timbre está completamente desconectado de WiFi, o si el timbre se queda sin batería u otras condiciones fuera de línea, el timbre no sonará incluso si se presiona el timbre.

Para problemas sin conexión, puede hacer clic en el siguiente enlace para solucionar el problema:

¿Qué debo hacer si mis dispositivos inteligentes Tapo siguen perdiendo la conexión o se desconectan?

 

P3: ¿El timbre Tapo D210 es compatible con la función de grabación 24/7?

R3: No. El timbre Tapo D210 es un dispositivo que funciona con baterías y no admite grabación las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Ofrece almacenamiento en la nube/almacenamiento local en tarjeta SD para grabaciones activadas por eventos, como la detección de movimiento. Para la grabación continua, necesitaría una cámara Tapo compatible que admita esa función.

 

P4: ¿Cuántos tipos de tonos de llamada admite el D210?

R4: El timbre Tapo D210 admite una selección de tonos de llamada, ofreciendo 11 opciones diferentes para el timbre incorporado. Puede personalizar el tono de llamada a través de la aplicación Tapo. Además de esto, el timbre Tapo admite 7 tonos de llamada.