Preguntas frecuentes sobre Tapo D235

Parte 1. Información básica

P1: ¿Qué hay en la caja del Tapo D235?

R1: El Tapo D235 es un timbre de video inteligente de TP-Link que incluye varios componentes para su instalación y operación.

Haga clic en el enlace a continuación para ver el contenido del paquete en el sitio web oficial:

https://www.tp-link.com/home-networking/cloud-camera/tapo-d235/#specifications

 

P2: ¿Cuál es el campo de visión de D235?

R2: El timbre con vídeo Tapo D235 ofrece un campo de visión diagonal de 180°. Esta vista de gran angular está diseñada para capturar un área amplia frente a su puerta, incluidos los visitantes que se encuentran cerca del timbre, así como los paquetes que se dejan en el suelo.

 

P3: ¿Cómo reiniciar el timbre?

R3: Hay 2 formas de reiniciar D235:

1) Vaya a la aplicación Tapo > D235 > Configuración del dispositivo > reiniciar el timbre.

2) Use un alfiler para separar el timbre del soporte y presione el botón ON / OFF en la parte posterior durante 3 segundos para reiniciar.

 

P4: ¿Cómo configurar el D235?

R4: Configurar el timbre con video Tapo D235 es un proceso relativamente simple y se puede hacer usando la aplicación Tapo, que está disponible para dispositivos Android e iOS.

 

P5: ¿Cuáles son las especificaciones de los tornillos de pared del D235?

A5: ST3*35|Ranura cruzada|Sinker

 

P6: ¿Qué velocidad de Internet se requiere para usar el timbre?

R7: Para un rendimiento óptimo del timbre D235, se recomienda una velocidad mínima de Internet de 3 Mbps tanto para la carga como para la descarga. Sin embargo, para una mejor calidad de video y una transmisión más fluida, se recomienda una velocidad más alta (alrededor de 5 Mbps o más). Tenga en cuenta que si varios dispositivos están usando su red simultáneamente, es posible que necesite velocidades aún más altas para mantener una conexión estable.

 

Pregunta 7 ¿Puedo montar el timbre horizontalmente en lugar de verticalmente?

R8: Se recomienda no instalar el timbre horizontalmente, lo que afectará el efecto de detección.

 

Parte 2. Relacionado con el poder

P1: ¿Cómo puedo encender el Tapo D235?

El timbre Tapo D235 se puede alimentar utilizando los siguientes métodos, elija el método que mejor se adapte a su configuración, asegurándose de que todas las conexiones sean seguras para un rendimiento óptimo.

Alimentación por cable: Conecte el timbre al cableado de su timbre existente. Asegúrese de que el voltaje coincida con las especificaciones. En este método, puede activar el modo siempre activo para proporcionar una grabación continua con cable de puente al timbre tradicional, o deshabilitar el modo siempre activo para usar el timbre tradicional existente.

Energía de la batería: El D235 también puede funcionar con una batería recargable. Asegúrese de que la batería esté completamente cargada antes de la instalación.

 

P2: ¿Cuál es la capacidad de la batería del D235?

R2: El timbre Tapo D235 cuenta con una capacidad de batería de 10.000 mAh. Esta capacidad está diseñada para proporcionar un uso prolongado entre cargas, lo que permite un funcionamiento eficiente sin necesidad de recargas frecuentes.

 

P3: ¿Cuánto tiempo se puede usar el timbre después de que la batería se haya cargado por completo?

A3: Puede funcionar durante 210 días con 300 segundos de tiempo de trabajo por día, dependiendo de los patrones de uso, como la frecuencia de las videollamadas y las alertas de detección de movimiento. Factores como las condiciones ambientales y la configuración también pueden afectar la duración de la batería. El control regular del estado de la batería en la aplicación Tapo puede ayudarte a gestionar la recarga según sea necesario.

 

P4: ¿Se puede cargar el D235 con un panel solar?

R4: No, el timbre Tapo D235 no admite la carga con un panel solar. Se puede alimentar a través de conexiones cableadas o su batería recargable, pero la carga solar no es una opción.

 

P5: ¿Cómo conecto el D235 al circuito si quiero utilizar el modo de alimentación cableado?

R5: Para conectar su timbre con video Tapo D235 al circuito eléctrico de su hogar en modo de alimentación cableada, deberá conectarlo al cableado de su timbre existente o usar un transformador compatible que proporcione el voltaje adecuado. A continuación se muestra una guía detallada paso a paso sobre cómo conectar el Tapo D235 al circuito eléctrico de su hogar para obtener energía continua:

Cómo instalar el timbre Tapo Tapo D235

 

Parte 3. Relacionado con el timbre

P1: ¿Cómo puedo agregar el Tapo Hub/Chime en la aplicación Tapo?

R1: Para agregar un Hub/Chime en la aplicación Tapo para su timbre Tapo D235, vaya a la aplicación Tapo > D235 > Configuración > Timbre > Emparejar timbres > Agregar timbre/Hub.

Nota: Puede consultar las siguientes preguntas frecuentes para obtener información sobre qué concentradores admiten el timbre ring: ¿Qué concentradores admiten el timbre ring?

 

P2: ¿Puedo conectar más de 1 timbre al D235?

R2: Sí, puede conectar más de un timbre al timbre Tapo D235. La aplicación Tapo le permite emparejar varios timbres, para que pueda tener notificaciones en diferentes ubicaciones de su hogar. Sólo tienes que seguir los pasos de la aplicación para añadir cada timbre individualmente, asegurándote de que están en modo de emparejamiento durante el proceso.

 

P3: ¿Puede el D235 funcionar con un timbre que no sea TP-Link?

R3: Sí, D235 solo puede funcionar con el timbre tradicional instalándolo con cableado y desactivando el modo siempre activo, y omitiendo los pasos de instalación del cable de puente en los pasos de instalación. No se puede conectar de forma inalámbrica a otros timbres que no sean TP-Link.

 

P4: ¿Cómo hago para que el Hub suene de manera diferente cuando presiono manualmente el timbre y cuando el timbre detecta movimiento?

R4: Puedes lograrlo a través de la automatización. Por ejemplo, puede configurar "El timbre está presionado" como activador creando una nueva automatización y establecer un tono de llamada del Hub. Del mismo modo, puede establecer otro tono de llamada para las detecciones.

Consulte las siguientes preguntas frecuentes para obtener información sobre cómo crear automatización: Cómo crear una acción inteligente (automatización o acceso directo) en la aplicación Tapo

Nota: Solo es compatible con Hub pero no con Chime.

 

Parte 4. Funciones

Pregunta 1 ¿Los miembros de la familia con los que compartí el timbre pueden recibir la notificación cuando alguien pulsa el timbre?

R1: Sí, los miembros de la familia con los que ha compartido el acceso al timbre Tapo D235 pueden recibir notificaciones cuando alguien presiona el timbre. Para asegurarse de que reciban notificaciones, asegúrese de que tengan instalada la aplicación Tapo y que hayan iniciado sesión con la cuenta compartida. Puede administrar la configuración de notificaciones dentro de la aplicación para personalizar cómo y cuándo se reciben las notificaciones.

 

Pregunta 2 Si el timbre se muestra sin conexión en la aplicación Tapo, ¿seguirá sonando el timbre cuando se presione el timbre?

R2: Existen numerosas razones por las que un timbre puede desconectarse.

Si el timbre está desconectado de forma remota pero la conexión Wi-Fi sigue conectada, el timbre seguirá sonando cuando se pulse el timbre. Esto permite que el timbre siga funcionando incluso si hay un problema de conectividad entre el timbre y la aplicación.

Tenga en cuenta que si el timbre está completamente desconectado de WiFi, o si el timbre se queda sin batería u otras condiciones fuera de línea, el timbre no sonará incluso si se presiona el timbre.

Para problemas sin conexión, puede hacer clic en el siguiente enlace para solucionar el problema:

¿Qué debo hacer si mis dispositivos inteligentes Tapo siguen perdiendo la conexión o se desconectan?

 

P3: ¿La D235 admite grabación continua las 24 horas del día, los 7 días de la semana?

R3: El Tapo D235 admite la grabación continua las 24 horas del día, los 7 días de la semana solo cuando está en modo de alimentación por cable y siempre activo. Cuando se utiliza el modo alimentado por batería, ofrece grabaciones activadas por eventos, como la detección de movimiento.

 

Parte 5. Terceros

P1: ¿Puedo ver la vista en vivo de la D235 en Alexa Echo Show?

R1: Sí, puede ver la transmisión en vivo desde el timbre Tapo D235 en un Alexa Echo Show. Para hacer esto, deberá habilitar la habilidad Tapo en la aplicación Alexa y vincular su cuenta de Tapo. Una vez configurado, puede decir comandos como "Alexa, muestra el D235" para ver la transmisión de video en vivo desde el D235. Además de ver la transmisión en vivo en Alexa Echo Show, también puede ver en vivo en la aplicación Alexa.

 

P2: ¿Puedo ver la D235 en un PC?

R3: No, no puede ver la transmisión en vivo de D235 a través de la PC.