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FAQs

• Comment configurer le contrôle parental d'un CPL WiFi AC ? 03-21-201945172
• Comment ajouter un nouveau CPL WiFi AC au réseau CPL WiFi par le bouton Pair? 03-21-2019119637
• Comment se connecter à l'interface de gestion Web d'un CPL WiFi AC? 03-21-2019661499
• Comment personnaliser les paramètres WiFi d'un CPL WiFi via une interface de gestion Web? 03-21-2019159799
• Comment configurer l'heure système d'un CPL WiFi AC? 03-21-201965127
• Comment configurer un nouveau réseau WiFi sécurisé à l’aide du bouton Pair du CPL WiFi AC ? 03-21-2019158515
• Comment utiliser la fonctionnalité LED Schedules? 03-21-201946716
• Comment configurer le réseau invité d'un CPL WiFi ? 03-21-201953805
• Comment mettre à jour le firmware d'un CPL WiFi via une interface de gestion Web? 04-19-201963454
• Comment configurer les calendriers WiFi d'un CPL WiFi ? 03-21-201947471
• Comment configurer le filtre MAC d'un CPL WiFi ? 03-21-201949780
• Combien de CPL peuvent être ajoutés au même réseau ? 08-02-2024438898
• Que faire si mon client ne peut pas se déplacer entre mon routeur WiFi et le point d'accès ou répéteur WiFi TP-Link ? 12-20-2018294808
• Comment vérifier le débit CPL réel des adaptateurs CPL 06-14-202411318
• Comment booster votre signal WiFi 12-12-2023747998
• Questions/réponses sur OneMesh et Mesh 08-01-2023374416
• Questions fréquentes sur les CPL 10-25-20221491647
• Les différents CPL TP-Link sont-ils compatibles entre eux ? 06-18-2021188253
• Comment sécuriser (appairer) le réseau CPL? 12-19-20182116068
• Comment configurer l'utilitaire TP-Link Powerline pour sécuriser mon réseau électrique? 02-26-2019313291
• Comment réinitialiser le CPL aux paramètres d’usine ? 12-17-2021385884
• Comment ajouter un CPL supplémentaire au réseau CPL existant avec le bouton de paire? 12-19-2018557715
• Comment supprimer un CPL par le bouton Pair? 02-26-201992397
• Comment créer un réseau sans fil itinérant entre votre routeur WiFi et le CPL WiFi TP-Link ? 12-19-2018306772
• Comment réinitialiser les CPL aux paramètres d'usine ? 12-19-2018394905
• Comment ajouter un CPL supplémentaire au réseau CPL existant en ajoutant la clé CPL sur l'utilitaire tPPLC (nouvelle interface bleue conçue)? 03-21-201994377
• Comment utiliser l'utilitaire tpPLC sous Windows (Interface bleue) ? 01-03-2019654991
• Comment définir un nouveau nom de réseau CPL pour sécuriser l'ensemble de votre réseau CPL à l'aide de l'utilitaire tpPLC sous Windows? 03-21-2019135712
• Comment mettre à jour le firmware à l'aide de l'utilitaire tpPLC sous Windows? 12-20-2018219204
• Comment se connecter à l'interface de gestion Web de CPL WiFi AC (nouveau logo)? 04-19-2019284357
• Comment personnaliser les paramètres WiFi du CPL WiFi via une interface de gestion Web (nouveau logo)? 03-21-2019182299
• Comment configurer l'heure système du CPL WiFi AC (nouveau logo)? 03-21-201959398
• Comment utiliser la fonction LED Calendrier d'un CPL WiFi (nouveau logo)? 03-21-201955115
• Comment configurer les calendriers WiFi d'un CPL WiFi (nouveau logo)? 03-21-201954774
• Comment configurer le réseau CPL invité pour un CPL WiFi (nouveau logo)? 03-21-201967161
• Comment configurer le contrôle parental de Powerline ac Extender (nouveau logo)? 03-21-201955836
• Comment configurer le filtre MAC d'un CPL WiFi AC (nouveau logo)? 03-21-201952021
• Comment utiliser l'utilitaire tpPLC (nouveau logo)? 01-03-2019465805
• Comment renommer un appareil sur tpPLC Utility (nouveau logo)? 03-21-2019126289
• Comment personnaliser les paramètres WiFi sur tpPLC Utility (nouveau logo)? 03-21-2019165142
• Comment réinitialiser un appareil à l'aide de tpPLC Utility (nouveau logo)? 03-21-2019129911
• Comment configurer QoS avec tpPLC Utility (nouveau logo)? 03-22-2019104923
• Comment mettre à jour le firmware avec tpPLC Utility (nouveau logo)? 12-20-2018200989
• Comment ajouter un appareil au réseau en utilisant tpPLC Utility (nouveau logo)? 12-20-2018195495
• Comment définir un nouveau nom de réseau CPL à l’aide de tpPLC Utility (nouveau logo)? 12-20-2018170054
• Comment configurer OneMesh avec une itinérance transparente (CPL) ? 12-28-202053285
• L'utilitaire TpPLC ne détecte pas les CPL 04-29-202265382
• Les CPL peuvent provoquer une connexion intermittente du modem / routeur xDSL dans quelques rares cas 02-05-202194148
• Explication sur le débit CPL et la vitesse réelle des CPL 02-04-2022223868
• Que puis-je faire si je ne peux pas avoir de connexion Internet après avoir été connecté au CPL? 12-27-2021529815
• En quoi consiste la fonction Wi-Fi Move et comment l’utiliser? 03-21-201968004
• Comment copier le paramètre WiFi du routeur principal à l'aide du bouton Wi-Fi Clone du CPL WiFi ? 03-21-2019108722
• Que signifie la fonctionnalité WiFi Move et comment l’utiliser sur le CPL WiFi ? (nouveau logo)? 03-21-201965152
• Plusieurs réseaux CPL peuvent-ils exister simultanément dans le même circuit électrique ? 04-19-2019138433
• Que puis-je faire si l'utilitaire PLC pour Windows ne peut pas être installé sur Windows 8.1? 03-21-201983390
• Comment copier les paramètres WiFi du routeur frontal à l'aide du bouton WiFi Clone? 02-26-2019371291
• Pourquoi mon CPL ne peut-il pas être détecté par les autres ? 02-26-2019128826
• Comment configurer les paramètres WiFi sur le CPL s'il n'y a pas de bouton WPS sur mon routeur ou box? 12-19-2018666174
• A quoi correspondent les voyants LED des CPL ? 12-19-20181734325

Firmware / Micrologiciel

Une mise à jour du micrologiciel (Firmware)  interne des produits peut résoudre les problèmes de la version précédente et améliorer les performances du produit.

Pout procéder

IMPORTANT: Pour éviter les échecs de mise à jour, veuillez lire ce qui suit avec attention, avant de procéder ; en cas de doute n’hésitez pas à contacter le support technique TP-Link.

• Il est recommandé de télécharger les micrologiciels uniquement depuis le site Web TP-Link.fr. Si votre matériel a été commercialisé par une autre succursale TP-Link cliquez ici.

• Déterminez la version matérielle de votre produit TP-Link avant de rechercher les micrologiciels conçu pour cette version.
  Un micrologiciel non spécifiquement conçu pour la version matérielle de votre produit peut endommager ce dernier et en annuler la garantie.
  (Sauf spécifications contraires, les sous-versions matérielles acceptent les micrologiciels de la version principale : V2 = V2.0, V2.1, V2.x…
  en revanche V1 ne peut recevoir les micrologiciels de V2, V3, Vx et inversement)
• Comment trouver la version matérielle d’un produit TP-Link ?
• Ne coupez PAS l'alimentation électrique du produit TP-Link pendant sa mise à jour, cela pourrait l’endommager de façon permanente.
• Ne procédez PAS à la mise à jour du micrologiciel via une connexion Wi-Fi (sauf bien entendu pour les produits dépourvus de connexion Ethernet).
• Il est très fortement recommandé de procéder à la mise à jour depuis un ordinateur non connecté à internet (uniquement durant le temps de cette mise à jour).
• Utilisez un logiciel (au cas où votre système d’exploitation n’intègre pas cette fonctionnalité) pour extraire le micrologiciel du fichier (.zip ou .rar) que vous aurez téléchargé depuis notre site.
• Aucun micrologiciel n’est exécutable directement il faut passer par l’interface du produit ou de l’utilitaire associé (cf. mode d’emploi du produit) pour procéder à la mise à jour.

Utiliser un firmware tiers non développé ni distribué par TP-Link dans les produits TP-Link

Certains firmwares officiels de produits TP-Link peuvent être remplacés par des firmwares tiers tels que : OpenWrt, DD-WRT, LEDE, Gargoyle etc.
TP-Link n'a aucune obligation de support concernant ces micrologiciels, et ne garantit en aucun cas performances et stabilité des produits qui seraient pourvus de ces firmwares.

L'altération fonctionnelle d’un produit consécutif à l’installation et/ou à l'utilisation d'un firmware tiers annulera de fait la garantie de ce produit.

Accès au code source soumis à licence GPL

Remarque : Les produits de TP-Link contiennent des portions de logiciel développées par des tiers, ce qui inclus du code soumis à la licence GNU (GPL), Version 1, Version 2, Version 3 ou GNU Lesser General Public License (" LGPL "). Vous pouvez utiliser le code concerné à condition de respecter les termes de la licence.

Vous pouvez consulter, imprimer et télécharger les conditions de la licence GPL ici. Vous trouverez les codes source GPL des logiciels respectifs utilisés dans les produits TP-Link pour le téléchargement direct et d'autres informations, y compris une liste des logiciels TP-Link contenant du code logiciel soumis à licence GPL dans le Centre de code GPL.

Les programmes respectifs sont distribués SANS AUCUNE GARANTIE ; sans même la garantie implicite de QUALITÉ MARCHANDE ou d'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. Voir la licence publique générale GNU respective pour plus de détails.