Si vous ne parvenez pas à accéder aux clés USB, nous vous proposons quelques suggestions pour différentes situations.

Je ne reconnais pas ma clé USB

Impossible de trouver le partage TP-Link sur le réseau

Impossible d'accéder au partage USB via samba (SMB)

Je ne reconnais pas ma clé USB

Il existe de nombreux formats de partition pour les clés USB. Notre routeur prend en charge une partie d'entre eux. Certains modèles ne prennent en charge que NTFS/FAT32. Certains prennent en charge exFAT/HFS+/NTFS/FAT32. Vous pouvez consulter la page des spécifications sur notre site officiel. Par exemple https://www.tp-link.com/en/home-networking/wifi-router/archer-ax20/#specifications

NOTE:

Nous recommandons NTFS car ce format offre une meilleure compatibilité et de meilleures performances.

Pour les systèmes macOS, vous pouvez utiliser exFAT ou HFS+.

Le routeur ne garantit pas la compatibilité avec les boîtiers de disques durs externes, en particulier ceux à plusieurs baies. La compatibilité peut varier et les performances ne peuvent pas être garanties.

Impossible de trouver le partage TP-Link sur le réseau

Ce problème est lié aux paramètres de partage de Windows. Suggestions :

1. Activez smbv1 dans le système Windows.

1) Ouvrez le panneau de configuration .

2) Cliquez sur Désinstaller un programme .

3) Cliquez sur Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows .

4) Activez le client SMB 1.0/CIFS . Cliquez ensuite sur OK .

2. Activez la découverte du réseau dans les paramètres du centre réseau et de partage.

1) Ouvrez le panneau de configuration.

2) Cliquez sur Réseau et Internet .

3) Cliquez sur Centre Réseau et partage .

4) Cliquez sur Modifier les paramètres de partage avancés .

5) Activer Activer la découverte de réseau en mode privé et invité ou public.

6) Ouvrez l'Explorateur Windows. Accédez à Réseau. Cliquez sur TP-SHARE (rouge) pour accéder à la clé USB.

Remarque : TP-Share (vert) n'est pas un partage de stockage USB.

7) Si vous ne parvenez toujours pas à accéder au stockage USB, vous pouvez vous référer à cette FAQ pour y accéder : Comment accéder au périphérique de stockage USB sur les routeurs TP-Link à partir de Windows ou Mac OS

Impossible d'accéder au partage USB via samba (SMB)

Certains systèmes Windows ont des limites pour accéder à Samba. Suggestion :

1. Activez smbv1 dans le système Windows.

1) Ouvrez le panneau de configuration .

2) Cliquez sur Désinstaller un programme .

3) Cliquez sur Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows .

4) Activez le client SMB 1.0/CIFS . Cliquez ensuite sur OK .

2. Activer les connexions d’invités non sécurisées

1) Appuyez sur Win+R . Dans la boîte d'exécution, saisissez « gpedit.msc »

2) Dans l'éditeur de stratégie de groupe local, sélectionnez « Modèles d'administration » >> « Réseau » >> « Station de travail Lanman ».

3) Double-cliquez sur l'option « Activer les connexions invités non sécurisées » >> cochez l' option « Activer » >> OK .