Échec de la recharge de votre robot aspirateur

L'aspirateur robot, en tant qu'assistant domestique compétent, nous aide à automatiser et à nettoyer intelligemment nos maisons, en maintenant un environnement propre. En général, l'aspirateur robot se recharge automatiquement après avoir terminé son nettoyage. Si votre aspirateur robot rencontre des problèmes de recharge, veuillez vous référer aux suggestions pratiques et au guide de dépannage fournis dans cet article. Nous espérons qu'il vous sera utile !

1. Assurez-vous que la station de charge est correctement positionnée.

1) Placez-le sur un sol plat et dur. Si vous le placez sur un tapis, la station de charge peut s'enfoncer et le robot aspirateur peut être difficile à recharger.

2) Ne pas exposer directement au soleil.

3) Évitez de le placer à proximité de surfaces brillantes comme du verre ou des miroirs.

4) Placez-le contre un mur, en laissant suffisamment d'espace devant et sur les côtés. Pour l'aspirateur robot Tapo, la distance minimale est de 1,5 m devant et de 0,5 m sur les côtés, comme indiqué ci-dessous. Si votre maison est grande, il est recommandé de placer la station de charge dans un endroit central et spacieux afin que l'aspirateur robot puisse se recharger rapidement depuis n'importe quel endroit de la maison.

2. Assurez-vous que le capteur de recharge est propre.

L'aspirateur robot utilise le capteur de recharge (la partie noire à l'avant) pour détecter les signaux émis par la station de charge afin de le localiser et de le recharger, assurez-vous donc que l'unité principale et les capteurs de recharge de la station de charge sont propres.

1) S'il y a un film protecteur sur la surface, veuillez le retirer.

2) S'il y a de la poussière sur la surface, essuyez-la avec un chiffon sec. Cela fait partie de l'entretien régulier pour assurer un bon fonctionnement.

3. Vérifiez si la station de charge est sous tension.

Si votre station de charge est une station de charge de base, la LED reste allumée lorsqu'elle est sous tension. Si la LED n'est pas allumée, elle n'est pas sous tension.

Si votre station de charge est une station à vidage automatique, la LED s'allume lorsqu'elle est sous tension, mais passe en mode veille et s'éteint après 10 minutes. Pour vérifier si elle est sous tension, ouvrez le couvercle supérieur pour voir si la LED s'allume à nouveau.

4. Assurez-vous que chaque nettoyage commence à partir de la station de charge.

Lorsque l'aspirateur robot commence à nettoyer depuis la station de charge, il enregistre l'emplacement de la station et le marque sur la carte, ce qui facilite la recherche de la station lors de la recharge.

Remarque : si la carte n'affiche pas l'icône de la station de charge, elle se déplacera le long des murs pour la rechercher, ce qui peut être très long et inefficace.

5. Vérifiez si la carte correspond à la situation réelle.

En règle générale, l'aspirateur robot se recharge via le chemin le plus court en fonction de la position de la station de charge sur la carte. Cependant, si la carte se chevauche, tourne ou présente des désalignements qui ne correspondent pas à la situation réelle, il peut se perdre et la station de charge peut être introuvable. Ce problème peut se produire si l'aspirateur robot monte et descend à plusieurs reprises pendant le nettoyage des tapis, des bases de ventilateur, des seuils, etc., ce qui peut faire glisser les roues, ce qui entraîne un écart entre la distance parcourue et la distance réelle, ce qui entraîne des erreurs de carte. De plus, le déplacement de l'aspirateur robot pendant le nettoyage peut également être à l'origine de ce problème.

Cependant, ne vous inquiétez pas trop, car la plupart des modèles d'aspirateurs robots Tapo disposent de la fonction Map Lock pour éviter les incohérences. Il vous suffit de l'activer dans Tapo App > Map > Map Management > Lock, et ce problème ne devrait pas se produire.

Remarque : pour les séries RV30 et RV30C, en raison de limitations mécaniques, elles ne disposent pas de cette fonction de verrouillage de carte, mais vous pouvez utiliser la fonction de sauvegarde et de restauration (application Tapo > Carte > Gestion de carte > Sauvegarde et restauration) pour résoudre les problèmes d'incohérence de carte.

6. Assurez-vous que le chemin de recharge est libre d’obstacles.

Comme mentionné à l'étape 5, une fois le nettoyage terminé, l'aspirateur robot se rechargera par le chemin le plus court. Cependant, s'il y a des obstacles qui bloquent le chemin, il ne pourra pas se recharger en douceur. Par conséquent, assurez-vous que les chaises, les boîtes et les autres objets de la maison sont bien rangés et retirez les vêtements, les jouets, les sacs en plastique, les fils et autres obstacles qui s'emmêlent facilement.