Que dois-je faire si mon robot aspirateur nettoie plusieurs fois la même zone ?

L'aspirateur robot de la série RV10 est le premier aspirateur robot intelligent de TP-Link, qui vous permet de libérer vos mains et de vous concentrer sur des choses importantes. Cependant, il s'agit d'un robot aspirateur à navigation inertielle qui utilise la navigation par gyroscope, il peut donc y avoir certaines erreurs dans le processus de nettoyage. Si vous constatez que votre robot aspirateur se promène dans une pièce et en ignore les autres, ou s'il continue de nettoyer la même zone à plusieurs reprises tout en ignorant d'autres zones de la pièce, de nombreux facteurs environnementaux peuvent être à l'origine de ce comportement. Cet article vous fournira quelques conseils utiles.

1. Assurez-vous que votre application Tapo est mise à jour vers la dernière version.

Vous pouvez aller sur Play Store (pour Android) ou App Store (pour iOS) et rechercher "Tapo" pour vérifier s'il s'agit de la dernière version.

2. Assurez-vous que votre robot aspirateur est mis à jour avec la dernière version .

Vous pouvez actualiser manuellement le micrologiciel pour voir s'il est le plus récent en : Tapo App>>Robot Vacuum>>Paramètres>>Mise à jour du micrologiciel.

3. Assurez-vous qu'il n'y a pas de corps étranger dans le pare-chocs avant ou les roues principales.

4. Assurez-vous que le capteur de recharge ou le capteur de vide est propre.

5. Créez un bon environnement de nettoyage pour le robot aspirateur.

• Avant le nettoyage, veuillez dégager les fils, vêtements, sacs en plastique et autres obstacles au sol pour éviter que le robot aspirateur ne s'emmêle.
• Avant le nettoyage, veuillez ranger soigneusement les chaises, tabourets, boîtes et autres meubles ou objets afin de vous assurer que le robot aspirateur puisse nettoyer en douceur.
• Lorsque le robot aspirateur nettoie, veuillez ne pas déplacer les chaises, tables, boîtes ou autres gros objets.

Remarque : Veuillez ne pas déplacer le robot aspirateur manuellement lors du nettoyage. S'il est nécessaire de déplacer le robot aspirateur, remettez-le sur la station de charge ou sur la station de vidage automatique et redémarrez le nettoyage.

6. Créez le mur invisible avec la bande magnétique Tapo.

Lorsqu'il y a des tapis, des seuils, des bases de ventilateurs, des pieds de table en forme de U ou trop d'autres obstacles dans l'environnement, un nettoyage répété et un nettoyage manqué sont plus susceptibles de se produire. Dans de telles circonstances, veuillez envisager d'utiliser la bande magnétique Tapo pour créer le mur invisible.

Si les suggestions ci-dessus ne vous aident pas, veuillez contacter le support TP-Link avec les informations suivantes :

1. Une description du problème, y compris les zones qui ont été nettoyées et celles qui ont été laissées de côté.

2. Les temps de nettoyage réglés pendant le nettoyage.

3. Capture d'écran d'erreur et état du voyant.

4. Photos de l'environnement de nettoyage.

5. Vidéo de nettoyage.