Que faire si l'aspirateur robot Tapo affiche une carte superposée/inclinée/déformée

Lorsque l'aspirateur robot affiche une carte superposée, inclinée ou déformée, il peut « se perdre », ce qui entraîne des problèmes tels qu'un nettoyage incorrect, l'impossibilité de revenir en charge ou de heurter des objets, ce qui affecte grandement l'expérience de l'utilisateur.

Pourquoi les aspirateurs robots développent-ils des cartes superposées/inclinées/déformées ?

Ce problème se produit généralement en raison des facteurs suivants.

1. Interférence environnementale

L'aspirateur reste coincé entre les pieds des chaises ou glisse sur les surfaces humides, provoquant des « cartes fantômes » (des agencements fantômes qui se chevauchent).

Déclencheurs courants : chaises en U, sols/tapis mouillés.

2. Conflits d’intervention humaine

Déplacer physiquement l'aspirateur robot ou les obstacles au milieu du nettoyage crée des erreurs de cartographie.

Déclencheurs courants : déplacer des meubles au milieu du nettoyage, transporter l'aspirateur robot entre des étages ou des pièces ayant des configurations similaires pendant le nettoyage.

Comment éviter de créer des cartes superposées/inclinées/déformées

Il existe certainement des méthodes permettant d'éviter ce problème. Pour minimiser l'occurrence de ce problème, veuillez vous référer aux suggestions suivantes.

1. Assurez-vous que la station de charge est correctement placée contre le mur, sans aucun obstacle à moins de 0,5 m (1,6 pi) sur les côtés et à 1,5 m (4,9 pi) devant.

Un emplacement recommandé pour la station de charge avec des exigences d'espace libre

2. Entretenez régulièrement le capteur LiDAR.

1) Pour les séries Tapo RV30 et RV30 Max, veuillez vérifier s'il y a des cheveux ou des débris de papier coincés dans le capteur LiDAR et nettoyez-le.

Localisation du capteur LiADR des séries RV30 et RV30 Max.

2) Pour les séries Tapo RV20 et RV20 Max, veuillez utiliser un chiffon doux pour essuyer délicatement le capteur LiDAR.

Emplacement du capteur LiADR des séries RV20 et RV20 Max.

3. Évitez de l'utiliser sur des tapis humides.

4. Ne déplacez pas fréquemment de gros objets comme des boîtes, des tables et des canapés, sauf si nécessaire.

5. Évitez de traîner manuellement l'aspirateur robot pendant le nettoyage.

6. Si l'aspirateur robot a du mal à franchir les seuils ou les pieds des chaises, pensez à retirer la serpillère ou à ajouter des entretoises pour améliorer sa capacité à franchir les obstacles.

7. Si le robot reste souvent coincé dans des zones étroites ou sous des canapés, pensez à ajouter des zones interdites. Pour plus de détails, veuillez vous référer à la fonctionnalité 3 de Comment optimiser et modifier la carte de l'aspirateur robot Tapo .

8. S'il y a des pièces disposées de manière similaire ou de longs couloirs, pensez à placer certains objets pour améliorer la capacité de reconnaissance du robot.

Que faire si l'aspirateur robot Tapo présente une carte superposée/inclinée/déformée ?

Il n'y a pas lieu de s'inquiéter outre mesure. Si ce problème survient, veuillez vous référer aux suggestions suivantes pour le résoudre.

1. Créez une nouvelle carte et utilisez la fonction de verrouillage de la carte

1) Créez une nouvelle carte par le chemin : Tapo App > Robot Vacuum > Carte > Gestion des cartes > Cliquez sur l'icône « + ».

Affichage de l'icône d'ajout pour créer une nouvelle carte.

2) Après avoir créé la nouvelle carte correcte, veuillez la verrouiller via le chemin : Tapo App > Robot Vacuum > Map > Map Management > Lock Map. Pour plus de détails, veuillez vous référer à l'étape 3 de Comment créer une carte complète de Tapo Robot Vacuum .

Remarque : la série Tapo RV30 ne prend pas en charge cette fonctionnalité.

2. Créez une nouvelle carte et utilisez la fonction de sauvegarde et de restauration (pour la série Tapo RV30)