TP-Link Logo
Search
Search Menu

Contacter l'assistance technique

Nous sommes ici pour vous aider !

TP-Link prend votre vie privée au sérieux. Pour plus de détails sur la politique de confidentialité de TP-Link, veuillez consultez la page suivante Politique de confidentialité de TP-Link .

Ces champs sont obligatoires
Comment peut-on vous aider ?:
*
Type de commentaire:
*
Type de problème:
*
Catégorie produit:
Réf. inconnue? *
N° du modèle:
Numéro de série :
Réf. inconnue? *
Type de problème:
Version matérielle:
Réf. inconnue? *
Version firmware:
Réf. inconnue?
Système d'Exploitation:
Fournisseur d’accès Internet (FAI):
Nombre de PC:
Votre maîtrise du réseau:
Votre Environnement Réseau:
Comments:
*
Objet:
*
Description détaillée du problème:
*
Téléchargement d'images de phénomènes problématiques et de reçus pour que nous puissions traiter le problème efficacement.
File selected
La taille maximale du fichier est de 10 Mo. Les types de fichiers pris en charge sont doc, docx, jpg, jpeg, png, pdf
Votre nom:
*
Votre pays:
* Si votre pays n'est pas listé, veuillez sélectionner "Autre pays"
Votre Email:
*
Validation de votre adresse électronique:
*
J'ai lu et j'accepte la Politique de confidentialité *
Suisse
Tel:
Support téléphonique +33 1 82 88 35 35 (numéro non surtaxé) joignable uniquement avec votre numéro de dossier/ticket préalablement ouvert sur http://www.tp-link.com/fr/contact
E-mail:
Ouverture obligatoire d’un dossier/ticket d’assistance : http://www.tp-link.com/fr/contact
Service Time:
du lundi au vendredi de 9h30 à 11h30, et de 13h30 à 16h30 (hors jours fériés)

Bienvenue sur le ChatBot TP-Link ! Vous pouvez poser librement des questions sur nos produits.

De United States?

Infos produits, événements, services pour votre pays.

OK Autre option

Ce site Web utilise des cookies pour améliorer la navigation sur le site Web, analyser les activités en ligne et offrir aux utilisateurs la meilleure expérience sur notre site Web. Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de cookies. Vous pouvez obtenir plus d'informations dans notre politique de confidentialité .

Ce site Web utilise des cookies pour améliorer la navigation sur le site Web, analyser les activités en ligne et offrir aux utilisateurs la meilleure expérience sur notre site Web. Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'utilisation de cookies. Vous pouvez obtenir plus d'informations dans notre politique de confidentialité .

Cookies basiques

Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site Web et ne peuvent pas être désactivés dans vos systèmes.

TP-Link

accepted_local_switcher, tp_privacy_base, tp_privacy_marketing, tp_smb-select-product_scence, tp_smb-select-product_scenceSimple, tp_smb-select-product_userChoice, tp_smb-select-product_userChoiceSimple, tp_smb-select-product_userInfo, tp_smb-select-product_userInfoSimple, tp_top-banner, tp_popup-bottom, tp_popup-center, tp_popup-right-middle, tp_popup-right-bottom, tp_productCategoryType

Chat en direct

__livechat, __lc2_cid, __lc2_cst, __lc_cid, __lc_cst, CASID

Youtube

id, VISITOR_INFO1_LIVE, LOGIN_INFO, SIDCC, SAPISID, APISID, SSID, SID, YSC, __Secure-1PSID, __Secure-1PAPISID, __Secure-1PSIDCC, __Secure-3PSID, __Secure-3PAPISID, __Secure-3PSIDCC, 1P_JAR, AEC, NID, OTZ

Cookies d'analyse et marketing

Les cookies d'analyse nous permettent d'analyser vos activités sur notre site Web pour améliorer et ajuster les fonctionnalités de notre site Web.

Les cookies marketing peuvent être définis via notre site Web par nos partenaires publicitaires afin de créer un profil de vos intérêts et pour vous montrer des publicités pertinentes sur d'autres sites Web.

Google Analytics & Google Tag Manager

_gid, _ga_<container-id>, _ga, _gat_gtag_<container-id>

Google Ads et DoubleClick

test_cookie, _gcl_au

Meta Pixel

_fbp

Crazy Egg

cebsp_, _ce.s, _ce.clock_data, _ce.clock_event, cebs

Linkedin

lidc, AnalyticsSyncHistory, UserMatchHistory, bcookie, li_sugr, ln_or