Comment découvrir les appareils Omada via le contrôleur logiciel et le contrôleur matériel

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Mis à jour07-24-2024 11:31:32 AM FAQ view icon12112
Ce document concerne les modèles suivants : 

Contenu

Objectif

Exigences

Introduction

Configuration pour la découverte des périphériques de couche 2

Configuration pour la découverte des périphériques de couche 3

Option DHCP

Utilitaire de découverte

Informer l'URL

Vérification

Conclusion

FAQ

 

Objectif

Cet article vise à aider les clients à découvrir leurs appareils Omada via le contrôleur logiciel et le contrôleur matériel.

Exigences

  • Appareils Omada
  • Contrôleur Omada (contrôleur logiciel/contrôleur matériel)

Introduction

Avec le contrôleur logiciel et le contrôleur matériel Omada, vous pouvez découvrir vos appareils Omada via des configurations simples. Après la découverte des appareils, vous pouvez adopter et gérer vos appareils en fonction de vos besoins. En général, le contrôleur logiciel et le contrôleur matériel prennent en charge la découverte de vos appareils Omada via les réseaux de couche 2 et de couche 3 :

  • Découverte des périphériques au niveau de la couche 2 : ce scénario signifie que les périphériques Omada existent dans le même réseau que celui du contrôleur. Par exemple, l'adresse IP d'un périphérique est 192.168.0.x/24, l'adresse IP du contrôleur est 192.168.0.y/24. Ce scénario s'applique principalement aux réseaux à petite échelle avec moins de périphériques faciles à gérer.
  • Découverte des périphériques au niveau de la couche 3 : ce scénario signifie que les périphériques Omada existent dans un réseau différent de celui du contrôleur. Par exemple, l'adresse IP d'un périphérique est 192.168.0.x/24, l'adresse IP du contrôleur est 192.168.1.x/24. Ce scénario s'applique principalement aux déploiements à grande échelle avec davantage de périphériques et des sites séparés où les périphériques sont physiquement éloignés du contrôleur.

Configuration pour la découverte des périphériques de couche 2

Étape 1. Connectez vos appareils Omada et votre contrôleur au même réseau .

Étape 2. Confirmez que vos appareils sont accessibles au contrôleur.

  • Contrôleur matériel :

1. Connectez-vous à votre contrôleur via l'adresse IP de votre contrôleur via le navigateur.

2. Accédez à Vue globale > Paramètres > Vérification du réseau . Saisissez l'adresse IP de votre appareil dans le champ Domaine/Adresse IP . Définissez la taille et le nombre de paquets en fonction de vos besoins.

3. Cliquez sur Exécuter . Recherchez le résultat du test dans la section Sortie du périphérique suivante .

 

  • Contrôleur logiciel :

1. Sur le PC sur lequel votre contrôleur logiciel s'exécute, appuyez sur « win+R » pour ouvrir la fenêtre Exécuter , entrez cmd puis appuyez sur OK pour accéder à la ligne de commande.

2. Utilisez la commande ping pour vérifier l'accessibilité entre votre contrôleur et votre appareil.

Étape 3. Après avoir confirmé que vos appareils sont accessibles au contrôleur, ils apparaîtront dans la liste des appareils inconnus dans le contrôleur. Reportez-vous à la section Vérification pour des instructions plus détaillées.

Configuration pour la découverte des périphériques de couche 3

To discover your Omada devices on a Layer 3 network, you need to provide the IP address of your Controller to the devices. Typically, we achieve this using the following methods: DHCP Option, Discover Utility, and Inform URL.

DHCP Option

This method is commonly used to adopt APs and Switches. We use DHCP Server to deliver the IP address of the Controller to Omada devices. DHCP Option 138 and 43 are commonly used for this purpose. You can select the appropriate option based on your requirements. Here, we use DHCP Option 138 as an example to introduce the configuration process:

Step 1. Log in to your Controller via web browser and adopt the Omada gateway to your Controller as a DHCP Server.

Step 2. Go to Site View > Settings > Wired Network > LAN > Networks. Click the Action button.

Step 3. Go to Advanced DHCP Options, input the Controller’s IP address into Option 138, then click Save.

Step 4. Connect your Switches or APs to your gateway. The IP address of your Controller will be delivered to your devices through DHCP Option 138.

Discovery Utility

Step 1. Install the Discovery Utility on your PC by referring to How to Install TP-Link Omada Discovery Utility on Windows and macOS PCs.

Step 2. Connect your PC to the same network as your Omada devices and run the Discovery Utility. Then select the Omada device you are going to adopt and click Manage.

Step 3. Input the following information to the pop-up window and click Apply.

Center IP/Inform URL: The IP address of your Controller.

Username: The username when you log in to the management page of your device.

Password: The password when you log in to the management page of your device.

Étape 4. Après avoir cliqué sur Appliquer , la fenêtre Statut des informations sur le périphérique passe de En attente à Adoption , Configuration , puis à Paramétrage réussi . Une fois que le statut Paramétrage réussi s'affiche , l'adresse IP de votre contrôleur a été correctement transmise à votre périphérique.

Informer l'URL

Connectez un PC au même réseau que vos appareils Omada et connectez-vous à la page de gestion de votre appareil en accédant à l'adresse IP de votre appareil dans le navigateur.

  • AP : Accédez à Système > Paramètres du contrôleur > URL d'information du contrôleur . Saisissez l'adresse IP de votre contrôleur dans URL d'information/Adresse IP et cliquez sur Enregistrer .

  • Commutateur : Accédez à SYSTÈME > Paramètres du contrôleur > URL d'information du contrôleur . Saisissez l'adresse IP de votre contrôleur dans URL d'information/Adresse IP et cliquez sur Enregistrer .

  • Passerelle : Accédez à Outils système > Paramètres du contrôleur > URL d'information du contrôleur . Saisissez l'adresse IP de votre contrôleur dans URL d'information/Adresse IP et cliquez sur Enregistrer .

Vérification

Connectez-vous à votre contrôleur via un navigateur Web, accédez à Vue globale > Périphériques inconnus. Si vous avez correctement configuré vos périphériques Omada via la configuration de couche 2 et de couche 3, vos périphériques apparaîtront dans la liste des périphériques inconnus .

Conclusion

Votre contrôleur logiciel/matériel Omada a désormais détecté avec succès vos périphériques Omada.

Pour connaître plus de détails sur chaque fonction et configuration, veuillez consulter le Centre de téléchargement pour télécharger le manuel de votre produit.

FAQ

1. Que dois-je faire si je ne parviens pas à détecter les périphériques via le contrôleur local ?

Ré. Veuillez vous référer aux étapes suivantes pour le dépannage :

Étape 1. Assurez-vous que le réseau auquel votre appareil est connecté fonctionne correctement. Vérifiez que tous les ports de commutation entre l'appareil et la passerelle/le serveur DHCP sont configurés avec les balises VLAN correctes et qu'aucun problème, tel que des boucles réseau, n'est présent sur le réseau.

Étape 2. Vérifiez la communication entre l'appareil et le contrôleur :

  • Si l'appareil et le contrôleur se trouvent sur le même réseau ou VLAN, utilisez l'outil ping intégré sur le contrôleur matériel/logiciel ou exécutez la commande ping sur le PC exécutant le contrôleur logiciel sur l'adresse IP de l'appareil pour vous assurer que l'appareil est accessible.
  • Si l'appareil et le contrôleur se trouvent dans des réseaux ou des VLAN différents, vérifiez vos configurations réseau de couche 3 et si vous avez déjà activé l'adoption de l'appareil dans un réseau différent via l'option DHCP 138/Discovery Utility/Inform URL.

Étape 3. Vérifiez si les ports suivants du réseau ont été bloqués ou désactivés par des pare-feu ou des logiciels antivirus. Pour les utilisateurs de Software Controller en particulier, vérifiez l'état du port connecté au PC qui exécute le contrôleur.

 

Port

Contrôleur matériel

Contrôleur logiciel

Note

29810

Découvrir

29814

Gérer

29815

Gérer

29816

Gérer

29811/29812

Gérer

19810

Dispositifs OLT

2. Que dois-je faire si je ne parviens pas à détecter un point d'accès sans fil ?

Ré. Veuillez vous référer aux étapes suivantes pour le dépannage :

Étape 1. Assurez-vous que vos points d’accès sont sous tension et fonctionnent correctement.

Étape 2. Raccourcissez de manière appropriée la distance linéaire entre les points d’accès sans fil.

Étape 3. Éloignez les obstacles pour réduire leur impact sur les signaux sans fil et l’utilisation des canaux sans fil entre vos points d’accès sans fil.

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