TP-Link

Dispositions générales

TP-Link Corporation Limited, située à Suite 901, New East Ocean Centre, Tsim Sha Tsui, Hong Kong (« TP-Link ») fournit des appareils et des services dans le domaine de la domotique intelligente, formant ensemble la gamme de produits Kasa Smart Home. Les appareils comprennent les routeurs domestiques intelligents, Kasa Cam, les ampoules LED Wi-Fi intelligentes, la prise Wi-Fi intelligente, l'interrupteur d'éclairage Wi-Fi intelligent et le prolongateur d'autonomie + ainsi que les développements futurs dans le domaine de la domotique (collectivement " Appareils " ) . Les Appareils sont pris en charge par l'Application Kasa et les Services Kasa Care (collectivement les « Services »).
Ces conditions d'utilisation (" Conditions ") s'appliquent à toutes les interactions entre TP-Link et leur client final (" Client ") liées aux appareils et services Kasa Smart Home. Les accords individuels ou les conditions spéciales de TP-Link (par exemple, liés aux services Kasa Care) prévalent sur les présentes conditions.
Les conditions générales du client qui s'écartent, contredisent ou complètent les présentes conditions ne feront pas partie du contrat à moins que TP-Link ne les accepte explicitement par écrit.
TP-Link se réserve le droit d'ajuster ces conditions pour tenir compte de tout développement commercial, juridique ou technique futur. Les conditions actuellement en vigueur qui peuvent être consultées sur le site Web de TP-Link, dans les magasins d'applications ainsi que dans l'application elle-même lors de l'enregistrement d'un compte d'utilisateur (« compte Kasa ») ou de l'achat de services en ligne et comme convenu par le client au cours de ce processus s'appliquent. .
Les modifications qui confèrent des avantages au Client ou qui sont neutres à cet égard auront un effet immédiat. Toutes les autres modifications doivent être communiquées au Client par écrit au moins deux mois avant leur entrée en vigueur. Le client est réputé avoir consenti aux modifications à moins que le client ne s'y oppose sous forme textuelle auprès de TP-Link dans un délai d'un mois ; la date à laquelle une telle objection est envoyée s'applique. Lorsque des modifications sont annoncées, TP-Link informera le Client de son droit d'opposition et des conséquences de son exercice. Si le Client s'oppose aux modifications, TP-Link aura le droit de résilier les présentes Conditions.
Si des modifications concernent l'objet du contrat, TP-Link ne peut les mettre en œuvre que si elles sont raisonnables pour le Client tout en tenant compte des intérêts de TP-Link. En particulier, les modifications seront jugées raisonnables pour le Client, si elles restent dans les limites de ce qui est la pratique habituelle en matière de fourniture de tels Appareils ou Services et ne discriminent pas le Client en violation des principes de bonne foi.
TP-Link peut de temps à autre, à sa seule discrétion, développer et fournir des mises à jour de ses services et/ou logiciels de périphérique, qui peuvent inclure des mises à niveau, des corrections de bogues, des correctifs, d'autres corrections d'erreurs, des correctifs de sécurité et/ou de nouvelles fonctionnalités (collectivement, y compris documentation connexe, le cas échéant, " Mises à jour "). Les mises à jour peuvent également modifier ou supprimer dans leur intégralité certaines caractéristiques et fonctionnalités. Le client accepte que TP-Link n'ait aucune obligation de fournir des mises à jour ou de continuer à fournir ou à activer des fonctionnalités ou fonctionnalités particulières pour les services gratuits (tels que définis ci-dessous). En fonction des paramètres de l'Appareil du Client, lorsque son Appareil est connecté à Internet :
1. les Services téléchargeront et installeront automatiquement toutes les Mises à jour disponibles ; ou
2. Le client peut recevoir une notification ou être invité à télécharger et installer les mises à jour disponibles.
Le client doit télécharger et installer rapidement toutes les mises à jour. Les services ou des parties de ceux-ci peuvent ne pas fonctionner correctement si le client ne le fait pas. Toutes les mises à jour seront considérées comme faisant partie des services et seront soumises aux présentes conditions.

Prestations de service

Les services de TP-Link en vertu des présentes conditions consistent en des services payants et - à la seule discrétion de TP-Link - des services gratuits (respectivement des " services payants " ou des " services gratuits ").
Si TP-Link ne fournit pas lui-même les Services, TP-Link ne devient pas le partenaire contractuel du Client. TP-Link n'est pas responsable des services des fournisseurs tiers. Les services tiers seront explicitement indiqués comme tels. Toutes les plaintes concernant leurs services doivent leur être adressées.
Le Client n'a aucun droit légal à l'utilisation future des Services gratuits. Si TP-Link décide de cesser d'exploiter les Services gratuits, TP-Link informera l'utilisateur de cette intention à l'avance. Le client reconnaît que les services gratuits peuvent être soumis à d'autres restrictions de fonctionnalité, de temps ou autres.
TP-Link se réserve le droit de modifier, d'étendre ou de réduire le contenu, la structure et la conception des Services dans le cadre des pratiques habituelles concernant ces Services. Ceci s'applique en particulier aux services en ligne proposés.
TP-Link a le droit de limiter temporairement la convivialité des Services, leurs fonctions individuelles ou leur accès s'il existe des raisons juridiques ou techniques de le faire. En particulier, ces raisons techniques peuvent être, mais sans s'y limiter, des travaux de maintenance, la mise à jour des logiciels sous-jacents ou des mesures visant à assurer la sécurité ou l'intégrité des Appareils et/ou des Services.

Frais et paiement

TP-Link peut exiger le paiement de frais pour certaines fonctionnalités des Services. Le client peut choisir, mais n'est pas obligé, de souscrire à ces fonctionnalités. Le client reconnaît que, s'il ne choisit pas un service payant, les services ou des parties de ceux-ci peuvent ne pas être disponibles pour le client. Si un Client choisit de s'abonner à ces fonctionnalités, le Client devra payer les frais décrits dans ces fonctionnalités ou les accords correspondants.
TP-Link peut modifier les prix et instituer de nouveaux frais pour les futures commandes/abonnements de service. En cas d'abonnements qui se renouvellent automatiquement, TP-Link informera le client dix jours à l'avance d'un tel changement. Cet avis peut être envoyé par e-mail au Client. L'utilisation continue par le client des fonctionnalités après cette notification constitue une acceptation de toute modification des frais.

Enregistrement d'un compte Kasa

Le Client peut ouvrir un Compte Kasa en s'inscrivant aux Services. Cela se fait en effectuant un processus d'inscription dans l'application de TP-Link, qui consiste à saisir correctement toutes les données demandées dans un formulaire, à accepter ces conditions et à cliquer sur le bouton "Créer un compte", en cliquant sur le lien de confirmation dans l'e-mail envoyé par TP -Link, et en définissant un mot de passe conformément aux instructions de TP-Link.
Le client peut vérifier ses entrées à tout moment au cours du processus d'inscription et corriger toute erreur directement dans les champs correspondants.
Le client peut également stocker ses informations de carte de crédit dans le compte Kasa. Le client accepte et accorde à TP-Link le droit d'utiliser ces informations pour tout montant dû et payable en rapport avec le compte Kasa. TP-Link informera le Client en conséquence lors de la saisie de ses informations de carte de crédit.
Une fois l'inscription terminée, TP-Link ouvre un compte Kasa pour le client. Cela donne lieu à cet accord entre le Client et TP-Link. Il n'est pas nécessaire d'informer explicitement le Client de ce fait.
Après l'ouverture du compte Kasa, TP-Link ne stocke pas le texte du contrat sous une forme accessible à l'utilisateur.
Si les données personnelles fournies par le client lors de l'inscription devaient changer, le client doit informer TP-Link des nouvelles données ou saisir les modifications dans le profil du compte Kasa sans délai.
Tous les noms d'utilisateur et mots de passe utilisés pour les Services sont réservés à un usage individuel. Le client est responsable de la sécurité de son nom d'utilisateur et de son mot de passe (le cas échéant). TP-Link a le droit de surveiller le nom d'utilisateur et le mot de passe du client et, à sa discrétion, d'exiger que le client le modifie. Si le client utilise un nom d'utilisateur et un mot de passe que TP-Link considère comme non sécurisés, TP-Link sera en droit d'exiger la modification du nom d'utilisateur ou du mot de passe du client et/ou de résilier le compte Kasa du client. Le client doit protéger son nom d'utilisateur et son mot de passe pour empêcher l'accès et l'utilisation non autorisés par des tiers. S'il existe des preuves d'une utilisation illégitime des données par des tiers, le client doit en informer immédiatement TP-Link. Dans un tel cas, TP-Link est en droit de bloquer l'accès par le Client.
Le Client est responsable de toutes les actions effectuées via son Compte Kasa. Les cas d'abus sont exonérés si le Client ne peut en être tenu responsable.

Conduite sur l'utilisation des appareils et des services

Pendant l'utilisation des Services par le Client, le Client peut créer des connexions entre les Appareils, les appareils matériels tiers, les Services et/ou les services tiers. Le Client s'engage à ne pas connecter aux Services des périphériques matériels ou des services tiers d'une manière qui pourrait être dangereuse pour toute personne ou qui pourrait causer des dommages ou la perte de tout bien.
L'utilisation par le Client des Services et des Appareils est soumise aux restrictions supplémentaires suivantes. Le Client ne peut pas utiliser les Services ou les Appareils ou interagir avec les Services ou les Appareils d'une manière qui :
1. Enfreint ou viole les droits de propriété intellectuelle ou tout autre droit de quiconque ;
2. viole une loi ou un règlement ;
3. Est nuisible, frauduleux, trompeur, menaçant, harcelant, diffamatoire, obscène ou autrement répréhensible ;
4. Compromet la sécurité du Compte Kasa du Client ou de toute autre personne ;
5. Tente, de quelque manière que ce soit, d'obtenir le mot de passe, le compte Kasa ou d'autres informations de sécurité auprès de tout autre utilisateur ;
6. viole la sécurité de tout réseau informatique, ou craque tout mot de passe ou code de cryptage de sécurité ou incorpore autrement tout code de désactivation conçu pour permettre une utilisation, un accès, une suppression ou une modification inappropriés de programmes ou systèmes logiciels ou matériels ou pour désactiver, désactiver, endommager ou fermer de manière inappropriée désactiver ces programmes ou systèmes ;
7. Envoie, crée ou répond à des « mailbombs » (c'est-à-dire envoyer des copies d'un seul message à de nombreux utilisateurs, ou envoyer des fichiers ou messages volumineux ou multiples à un seul utilisateur avec une intention malveillante) ou s'engage dans le « spamming » (c'est-à-dire envoyer des e-mails non sollicités à des fins commerciales ou autres);
8. Exploration, grattage ou araignée de toute page ou partie des Services (par l'utilisation de moyens manuels ou automatisés) ;
9. Introduire des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes logiques ou tout autre matériel malveillant ou technologiquement nuisible ;
10. Utiliser ou distribuer des outils conçus pour compromettre la sécurité (par exemple, des programmes de devinettes de mots de passe, des outils de piratage, des logiciels malveillants, des codes de désactivation, des virus ou des outils de détection de réseau) ;
11. Copie ou stocke toute partie importante du contenu ;
12. Décompile, procède à une ingénierie inverse ou tente autrement d'obtenir le code source des Services ; ou
Le Client s'engage à omettre toute autre activité qui pourrait nuire au fonctionnement ou à la jouissance des Services par toute autre personne, y compris le placement de logiciels malveillants sur les Services.
S'il existe des preuves concrètes de violations des présentes Conditions, des lois ou d'autres dispositions légales, ou des droits de tiers, TP-Link se réserve le droit
1. avertir le Client,
2. limiter ou bloquer temporairement l'accès du Client aux Services, et/ou
3. de bloquer définitivement l'accès du Client et de supprimer son Compte Kasa s'il existe des motifs importants de le faire.
TP-Link souhaite connaître l'avis de son client concernant ses questions ou commentaires sur les services et appareils de TP-Link. Cependant, TP-Link n'accepte ni ne considère les soumissions non sollicitées de quelque nature que ce soit (par exemple, des idées, des traitements, des concepts ou tout autre matériel) dans quelque format que ce soit, par quelque moyen de transmission que ce soit (y compris le courrier électronique). Toutes les soumissions de ce type sont soit renvoyées à l'expéditeur sans être examinées, soit supprimées, soit rejetées sans être examinées. Le client n'enverra aucune soumission non sollicitée à TP-Link.

Contenu, applications et services tiers

Dans la mesure du possible en vertu de la loi applicable, TP-Link ne sera pas responsable en relation avec le contenu, les applications ou les services de tiers. Ces contenus, applications ou services tiers peuvent ou non comporter leurs propres termes, conditions, politiques de confidentialité ou autres politiques qui peuvent ou non être liées aux Services. TP-Link n'a aucun contrôle sur, et TP-Link n'assume aucune responsabilité ou risque pour le contenu, l'exactitude, les pratiques, les opinions ou les politiques des applications ou services tiers auxquels le Client peut être exposé lorsque le Client interagit avec les Services. .

Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle, y compris, sans s'y limiter, les brevets, les droits d'auteur, les marques de commerce, les secrets commerciaux et tous les autres droits de propriété, sur les appareils et les services sont détenus ou concédés sous licence par TP-Link ou ses sociétés affiliées, concédants ou fournisseurs (collectivement, le " Droits "). La possession, l'accès et l'utilisation par le Client des Appareils, du logiciel de l'Appareil et/ou des Services ne transfèrent aucun droit, titre ou intérêt dans ou sur ces Droits de propriété intellectuelle au Client ou à des tiers, sauf comme mentionné dans les Sections 2 et 3 ci-dessous. . De plus, à l'exception du contenu du client (tel que défini ci-dessous), TP-Link conserve le titre plein et entier de tout le contenu des services, y compris tout logiciel téléchargeable et toutes les données qui l'accompagnent.
Le droit du Client d'utiliser les Services et tout contenu y figurant est soumis au respect par le Client des présentes Conditions. La modification ou l'utilisation du contenu des Services à des fins non autorisées par les présentes Conditions peut constituer une violation des droits de propriété intellectuelle protégés par la loi et les présentes Conditions et est interdite.
TP-Link accorde au Client une licence limitée, non exclusive et non transférable pour télécharger, copier, installer et utiliser les parties autorisées des Services sur son propre appareil (par exemple, l'ordinateur du Client, l'appareil intelligent, etc.) pour l'usage personnel du Client. Le client ne peut pas utiliser le contenu des services de toute autre manière publique ou commerciale, ni copier ou incorporer le contenu des services dans tout autre travail, y compris son propre site Web, sans le consentement écrit préalable de TP-Link. Le client doit disposer d'une licence de revendeur ou de distribution de TP-Link avant de pouvoir copier ou redistribuer toute partie des services. Toute autorisation de copier du contenu accordée par TP-Link dans n'importe quelle partie des Services pour quelque raison que ce soit est soumise au Client en gardant intacts tous les droits d'auteur et autres avis de propriété. Le client ne doit pas copier,

Sauf disposition contraire de la loi impérative applicable, la modification, la traduction, l'adaptation ou la création d'œuvres dérivées et d'améliorations, la décompilation, le décodage, l'ingénierie inverse, le désassemblage ou la réduction du code utilisé dans tout logiciel en relation avec les Services sous une forme lisible dans afin d'examiner le code source ou la construction de ce logiciel et/ou de copier ou de créer d'autres produits basés (en tout ou en partie) sur ce logiciel, est interdite.
Certains éléments de code tiers indépendant peuvent être inclus dans les Services qui sont soumis à la Licence Publique Générale GNU (" GPL ") ou à d'autres licences open source (" Logiciel Open Source "). Le Logiciel Open Source est concédé sous licence selon les termes de la licence qui accompagne ledit Logiciel Open Source. Rien dans les présentes Conditions ne limite les droits du Client en vertu de, ou n'accorde au Client des droits qui remplacent, les termes et conditions de toute licence d'utilisateur final applicable pour un tel Logiciel Open Source. En particulier, rien dans les présentes Conditions ne limite le droit du Client de copier, modifier et distribuer un tel Logiciel Open Source soumis aux conditions de la GPL.

Contenu client

Le client est seul responsable de tout le contenu, y compris, sans s'y limiter, les avis, les réponses, les entrées de profil, les messages, les questions, les vidéos, les images et les audios que le client télécharge, publie, envoie par e-mail, transmet ou diffuse d'une autre manière en utilisant ou en relation avec, Services de TP-Link. Le client garantit qu'il dispose de tous les droits nécessaires pour le faire.

Limitation de responsabilité

En cas d'intention ou de négligence grave - quel que soit le fondement juridique - TP-Link sera responsable des dommages.
En cas de simple négligence, TP-Link n'est responsable qu'en cas de violation d'une obligation contractuelle substantielle, cette responsabilité étant limitée à l'indemnisation des dommages raisonnablement prévisibles au moment de la conclusion du contrat. Une obligation contractuelle substantielle est une obligation qui est essentielle pour atteindre l'objectif visé par la conclusion du contrat et dont l'exécution peut généralement être attendue.
La limitation de responsabilité indiquée ci-dessus ne s'applique pas aux dommages résultant d'une perte de vie, d'une blessure ou d'une atteinte à la santé. Cela ne s'applique pas non plus à la suppression malveillante d'informations ou aux cas dans lesquels TP-Link a fourni une garantie à titre exceptionnel, ou lorsque les réclamations sont fondées sur la loi sur la responsabilité du fait des produits.
Dans la mesure où la responsabilité de TP-Link est exclue ou limitée, cela s'applique également à la responsabilité personnelle de ses employés, représentants et agents.

Indemnité

Le client accepte d'indemniser et de tenir TP-Link indemne de et contre toutes les réclamations et responsabilités découlant de ou liées de quelque manière que ce soit à des réclamations de tiers relatives au coupable du client.
1. utilisation abusive des Services (y compris toute action entreprise par un tiers utilisant son Compte Kasa),
2. violation des présentes Conditions, et/ou
3. violation intentionnelle des droits de propriété intellectuelle de tiers.
Dans le cas d'une telle réclamation, poursuite ou action (" Réclamation "), TP-Link fournira un avis de réclamation aux coordonnées fournies par le Client lors de l'enregistrement de son compte Kasa (à condition que le défaut de remise d'un tel avis soit n'élimine ni ne réduit les obligations d'indemnisation du Client en vertu des présentes).

Résiliation

Le client peut résilier les accords avec TP-Link à tout moment avec effet immédiat sans préciser de motif.
TP-Link peut résilier les accords avec le Client à tout moment sans préciser de motif moyennant un préavis d'un mois à la fin d'un mois.
Le droit des deux parties de résilier les accords respectifs pour un motif valable reste inchangé.
Les avis de résiliation doivent être sous forme textuelle pour être efficaces.

Mission

Le client ne peut céder, déléguer ou transférer ses accords avec TP-Link ou ses droits ou obligations en vertu des présentes, ou son compte Kasa, de quelque manière que ce soit (en vertu de la loi ou autrement) sans l'accord écrit préalable de TP-Link. consentement. TP-Link peut transférer, céder ou déléguer ses accords avec le Client et ses droits et obligations sans consentement.

Loi applicable

Les présentes Conditions et toutes les relations juridiques entre TP-Link et l'utilisateur sont exclusivement soumises aux lois de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion de toutes les dispositions du droit international et multinational des contrats, et en particulier celles de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale. des marchandises.
Si le client est un consommateur, les lois du pays dans lequel le client réside normalement s'appliqueront si, et dans la mesure où, le choix de la loi allemande ferait perdre au client les protections auxquelles le client aurait autrement droit en vertu des lois de son/ son pays de résidence.

Termes et conditions supplémentaires

Les conditions supplémentaires suivantes s'appliquent aux applications de TP-Link disponibles via l' App Store d'Apple, Inc. (" Apple ") (l'" Application Apple ") :
1. L'Application Apple est concédée sous licence au Client sur une base limitée, non exclusive, non transférable et non sous-licenciable, uniquement pour être utilisée en relation avec les Services pour l'usage privé, personnel et non commercial du Client, sous réserve de toutes les Conditions telles qu'elles sont applicables aux Services ;
2. Le Client et TP-Link reconnaissent que les Conditions sont conclues entre le Client et TP-Link uniquement, et non avec Apple, et qu'Apple n'est pas responsable de l'Application Apple ou du contenu ;
3. Le Client n'utilisera l'Application Apple qu'en relation avec un appareil Apple que le Client possède ou contrôle ;
4. Le Client reconnaît et accepte qu'Apple n'a aucune obligation de fournir des services de maintenance et d'assistance concernant l'Application Apple ;
5. En cas de non-conformité de l'Application Apple à toute garantie applicable, y compris celles implicites par la loi, le Client peut informer Apple d'un tel manquement ; dès notification, la seule obligation de garantie d'Apple envers le Client sera de rembourser au Client le prix d'achat, le cas échéant, de l'Application Apple ; et dans la mesure maximale permise par la loi applicable, Apple n'aura aucune autre obligation de garantie concernant l'Application Apple.
6. Le client reconnaît et accepte que TP-Link, et non Apple, est responsable du traitement de toute réclamation que le client ou tout tiers pourrait avoir en relation avec l'application Apple ;
7. Le client reconnaît et accepte qu'en cas de réclamation d'un tiers selon laquelle l'application Apple ou la possession et l'utilisation de l'application Apple par le client enfreignent les droits de propriété intellectuelle de ce tiers, TP-Link, et non Apple, sera responsable de la l'enquête, la défense, le règlement et l'acquittement d'une telle réclamation pour contrefaçon ;
8. Le client déclare et garantit qu'il n'est pas situé dans un pays soumis à un embargo du gouvernement américain, ou qui a été désigné par le gouvernement américain comme un pays « soutien au terrorisme », et que le client ne figure sur aucune liste du gouvernement américain des pays interdits ou interdits. les parties restreintes ;
9. Le client et TP-Link reconnaissent et conviennent que, dans l'utilisation de l'application Apple par le client, le client se conformera à toutes les conditions d'accord de tiers applicables qui peuvent affecter ou être affectées par une telle utilisation ; et
10. Le Client et TP-Link reconnaissent et acceptent qu'Apple et les filiales d'Apple sont des tiers bénéficiaires des présentes Conditions, et qu'après acceptation par le Client de ces Conditions, Apple aura le droit (et sera réputé avoir accepté le droit) d'appliquer présentes Conditions à l'encontre du Client en tant que tiers bénéficiaire des présentes.
Les conditions supplémentaires suivantes s'appliquent aux applications de TP-Link disponibles via la boutique Google Play de Google Inc. (" Google ") (l'" Application Android ") :
1. Nonobstant toute disposition contraire dans les présentes Conditions, si le Client utilise l'Application Android, le Client reconnaît et accepte par les présentes que (i) l'Application Android s'appuie en partie sur les fonctionnalités fournies par Google (la " Fonctionnalité Google "), (ii) toute information fournie par Le Client via l'Application Android peut être partagé avec Google dans le cadre de l'utilisation par le Client de la Fonctionnalité Google, et (iii) toutes ces informations seront traitées par Google conformément à la Politique de confidentialité de Google alors en vigueur (actuellement disponible à l'adresse http: // www.google.com/privacy.html ), tel que modifié par Google de temps à autre ;
2. Le Client reconnaît et accepte que Google n'a aucune obligation de fournir des services de maintenance et d'assistance concernant l'Application Android ;
3. En cas de non-conformité de l'Application Android à toute garantie applicable, y compris celles implicites par la loi, le Client reconnaît que Google n'a aucune obligation de garantie concernant l'Application Android ;
4. Le client reconnaît et accepte que TP-Link, et non Google, est responsable du traitement de toute réclamation que le client ou tout tiers pourrait avoir en relation avec l'application Android et que Google ne sera pas responsable envers le client pour toute réclamation, perte, responsabilité, dommages, coûts ou dépenses imputables à toute défaillance de l'Application Android.

Conditions d'utilisation - Kasa Smart Home