Politique de confidentialité - Kasa Smart Home

Cette politique de confidentialité (« Politique ») de TP-Link Corporation Limited située à Suite 901, New East Ocean Centre, Tsim Sha Tsui, Hong Kong (« TP-Link », « nous », « notre ») vous informe sur les données personnelles. les données que nous collectons lorsque vous utilisez les appareils et services Kasa Smart Home.

Vous trouverez ci-dessous des informations sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles, à quelles fins vos données personnelles sont utilisées, avec qui elles sont partagées et quels droits de contrôle et d'information vous pouvez avoir.

Maison intelligente de campagne

Kasa Smart Home est notre gamme de produits pour les appareils domestiques intelligents. Ces appareils comprennent nos routeurs Smart Home, Kasa Cam, les ampoules LED Smart Wi-Fi, la prise Smart Wi-Fi, l'interrupteur d'éclairage Smart Wi-Fi et le Range Extender + ainsi que les développements futurs dans le domaine de la domotique (collectivement « Appareils » ). Les appareils sont pris en charge par l'application Kasa et les services Kasa Care (collectivement les « services »).

Résumé de nos activités de traitement

Lorsque vous utilisez nos appareils et/ou les services, nous collectons des données personnelles. Les données personnelles sont toute information relative à une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, ou un identifiant en ligne. Dans cette section, nous résumerons la manière dont nous collectons les données et ce que nous en faisons. Vous trouverez des informations plus détaillées dans les sections indiquées ci-dessous.

• Lorsque vous utilisez les Appareils sans créer de compte, aucune donnée personnelle ne sera traitée. Veuillez noter que sans création de compte, l'utilisation de nos appareils et services sera très limitée.

• Dans le cas où vous créez un compte utilisateur pour l'un de nos services (« Compte Kasa »), les données personnelles seront traitées afin de fournir ces services.

• Vos données personnelles peuvent être divulguées à des tiers situés en dehors de votre pays de résidence ; potentiellement, différentes normes de protection des données peuvent s’appliquer.

• Nous avons mis en place des mesures de protection appropriées pour sécuriser vos données personnelles et conserver vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire.

Activités de traitement

Enregistrement du compte Kasa et prestation de services

En plus de ce qui précède, en ce qui concerne l'enregistrement d'un compte Kasa et son utilisation ultérieure, nous traitons :

• Les informations (telles que votre nom, votre nom d'utilisateur et votre adresse e-mail) fournies lors de l'inscription ;

• Informations liées à une fonction de connexion à un compte (par exemple, informations de connexion et mot de passe) ;

• Communications envoyées par vous (par exemple via des formulaires de communication par e-mail ou sur un site Web) ;

• Données de l'appareil (par exemple ID de l'appareil, adresse MAC, adresse IP)

• Données de localisation

• Données d'utilisation de l'appareil/service (par exemple, activation de l'appareil (telle que le nom convivial de l'appareil), mouvements des capteurs de mouvement) ;

• Données de contenu (par exemple enregistrements audio et vidéo) ;

• Informations de paiement (par exemple numéro de carte de crédit).

Les informations nécessaires à l'exécution de la prestation sont étiquetées en conséquence. Toutes les autres informations sont fournies volontairement.

Nous traiterons les données personnelles que vous fournissez pour :

• vous identifier lors de la connexion ;

• vous fournir les services et informations que vous demandez ;

• administrer votre compte Kasa ;

• communiquer avec toi;

• traiter les paiements.

Pour cela, la base juridique est l'art. 6 (1) b) du RGPD.

Vos données personnelles sont, sauf exception au sein des services spécifiques mentionnés ci-dessous, conservées aussi longtemps que votre Compte Kasa est utilisé. Après la suppression de votre compte, vos données personnelles seront effacées sans délai injustifié. Les obligations légales de conservation ou la nécessité d'actions en justice pouvant découler d'une mauvaise conduite au sein des Services ou de problèmes de paiement peuvent conduire à une conservation plus longue de vos données personnelles. Dans ce cas, nous vous en informerons en conséquence.

Les informations de votre carte de crédit saisies et liées à votre compte Kasa peuvent être traitées pour tous les appareils et/ou services dus et payables.

Amélioration de nos appareils/services

Nous pouvons en outre utiliser vos données personnelles afin d'améliorer nos appareils/services. Cela peut inclure toutes les données de la section Enregistrement du compte Kasa et prestation de services  ci-dessus. Vos données personnelles seront anonymisées dans la mesure du possible.

Pour cela, la base juridique est l'art. 6 (1) f) du RGPD. Notre intérêt légitime poursuivi est le développement de pointe de nos produits afin de garantir la sécurité et de rester compétitif.

Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que cela sera nécessaire au développement d'une amélioration correspondante. Une fois terminé, vos données personnelles seront immédiatement supprimées.

Commercialisation

Si vous avez donné votre consentement, nous utilisons vos données personnelles à des fins de marketing direct. La base juridique pour cela est l'art. 6 (1) a) du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment.

Afin de vous fournir nos services de marketing, nous utilisons The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp, (Atlanta, GA, USA) comme prestataire de services pour le traitement en notre nom.

Nous supprimerons vos données personnelles à des fins de marketing si vous vous opposez au traitement de vos données ou si vous retirez immédiatement votre consentement.

Biscuits

Les Services utilisent des cookies dans plusieurs cas. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur. Ces données ne contiennent pas d'informations que nous pourrions attribuer à une personne physique.

Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent aucun virus. Vous pouvez empêcher l'utilisation de cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Internet.

Nous utilisons des cookies afin d'améliorer votre expérience client. La base juridique pour cela est l'art. 6 (1) f) du RGPD. Notre intérêt légitime poursuivi est la vente d’autres produits et/ou services.

Destinataires de vos données personnelles

Nous pouvons transférer vos données personnelles à des tiers, si cela est nécessaire à l'exécution des Services. C'est notamment le cas si des services de tiers font partie de nos Services. Pour le traitement de votre carte de crédit et de vos informations de facturation, vos données personnelles sont transférées à Recurly, Inc. (San Francisco, CA, USA) et Stripe, Inc. (San Francisco, CA, USA).

Nous pouvons en outre engager des sociétés tierces, notamment des sociétés de notre famille d'entreprises et d'autres personnes, pour fournir des services en notre nom (par exemple, sans limitation, services de maintenance de logiciels, fournisseurs de services de messagerie, services de livraison, gestion de bases de données, analyses Web). Ces tiers peuvent avoir accès à vos informations personnelles. S’ils le font, cet accès est fourni afin qu’ils puissent effectuer ces tâches en notre nom et nous ne les autorisons pas à utiliser ou à divulguer autrement vos informations personnelles, sauf dans la mesure requise par la loi.

En dehors de cela, vos données personnelles ne sont partagées qu'avec votre consentement préalable (par exemple lors de l'utilisation des services d'intégration vocale de Google LLC ou d'Amazon.com Inc (tous deux aux États-Unis)).

Services tiers

Nos services et appareils peuvent être utilisés en combinaison avec des services tiers. Nous n'avons aucune influence sur le traitement des données personnelles par ces tiers. Pour plus d’informations sur le traitement de vos données personnelles, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

Transferts de données transfrontaliers

Vos données personnelles seront transférées vers d'autres pays (y compris des pays en dehors de l'EEE) qui peuvent avoir des normes de protection des données différentes de celles de votre pays de résidence. Veuillez noter que les données traitées dans un pays étranger peuvent être soumises à des lois étrangères et accessibles aux gouvernements, tribunaux, forces de l'ordre et agences de réglementation étrangers. Cependant, nous prenons toutes les mesures nécessaires pour maintenir un niveau adéquat de protection des données également lorsque vous partagez vos données personnelles avec de tels pays (par exemple conclusion des CCT de l'UE ou sélection de prestataires de services certifiés Privacy Shield).

Sécurité

Nous avons mis en œuvre des mesures, notamment le cryptage et la technologie SSL, conçues pour protéger vos informations personnelles contre toute perte accidentelle et contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés.

La confidentialité et la sécurité de votre compte sont protégées par votre mot de passe. Afin d'empêcher tout accès non autorisé à votre compte et à vos informations personnelles, vous devez sélectionner un mot de passe fort et le protéger en limitant l'accès à votre ordinateur, appareil, navigateur ou application et en vous déconnectant une fois que vous avez fini d'accéder à votre compte. Si vous utilisez un service tiers pour vous connecter à votre compte, vous devez également protéger ce compte en conséquence.

Bien que nous nous efforcions de toujours protéger la confidentialité de votre compte et des informations personnelles contenues dans nos dossiers, nous ne pouvons pas toujours garantir qu'ils seront totalement sécurisés. La sécurité de vos informations personnelles peut être compromise à tout moment par une entrée non autorisée, une utilisation non autorisée, une panne matérielle, une panne logicielle et d'autres facteurs.

La conservation des données

Nous nous efforçons de limiter autant que possible nos activités de traitement de vos données personnelles. En l'absence de durées de conservation spécifiques énoncées dans la présente Politique, vos données personnelles ne seront conservées que le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle nous les avons collectées et, le cas échéant, aussi longtemps que l'exigent les exigences légales de conservation. . Les périodes de conservation de vos enregistrements audio et vidéo dépendent de l'appareil spécifique et du plan d'abonnement.

Tes droits

Vous pouvez recevoir à tout moment et gratuitement des informations sur vos données personnelles que nous stockons. Vous n'avez pas besoin de donner de raisons.

Si les données personnelles sont inexactes ou ne sont plus nécessaires, vous pouvez également bloquer, corriger ou supprimer ces données personnelles.

Dans le cas où le traitement de vos données est basé sur l'art. 6 RGPD (Intérêt légitime, cf. ci-dessus), par exemple en ce qui concerne des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Si les conditions légales sont remplies, vous pouvez également exercer vos droits de limitation du traitement et de la transférabilité de vos données personnelles.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Par conséquent, nous ne pouvons pas poursuivre le traitement basé sur ce consentement à l'avenir sans affecter la licéité du traitement basé sur le consentement jusqu'à la révocation. Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole les règles de protection des données, vous pouvez, sans préjudice des recours administratifs ou judiciaires, vous adresser à une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre dans lequel vous êtes établi ou dans lequel le l'infraction alléguée a eu lieu.

Notre délégué à la protection des données / Contact

Si vous avez des questions auxquelles cette politique ne peut pas répondre, ou si vous avez besoin de plus amples informations sur un point particulier, n'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Vous pouvez joindre notre délégué à la protection des données en écrivant un e-mail à Privacy.tpra@tp-link.com .