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Filtre: Tout Tapo AutresDépannageApplication utilisateur requiseGuide de ConfigurationAssistance avancéeDurant l'installationExplications sur le Q&A

FAQs

• Que faire si la mise à jour du firmware de mes appareils Tapo a échoué ? 11-15-202476379
• Impossible d'utiliser l'application Tapo/Kasa pour contrôler mes appareils intelligents 10-17-202467186
• Que puis-je faire si l'application Tapo ne fonctionne pas correctement (prises, caméras et ampoules connectées) ? 12-19-201943692
• Rendre votre compte plus sécurisé : introduction de la vérification en deux étapes (2FA) pour l'application Tapo 09-10-202469657
• Que faire si la fonction Tapo "Sync-to-Sound" ne fonctionne pas sur ma bande lumineuseTapo ? 08-30-202436375
• Comment créer une automatisation ou un raccourci de mon appareil connecté Tapo (ampoule, prise et caméra) 08-23-2024103726
• Que dois-je faire si l'e-mail indique que le lien a expiré lorsque j'enregistre un compte cloud ou que je réinitialise mon mot de passe ? 08-02-202412084
• Comment dissocier un compte cloud avec des appareils dans une application mobile 12-20-2022135587
• Que puis-je faire si j'oublie mon mot de passe du compte cloud piur les produits Tapo 08-09-202265994
• Quels sont l'automatisation et le raccourci de mon ampoule intelligente Tapo? 12-19-201912742
• Que puis-je faire si l'action intelligente/l'automatisation ne prend pas effet comme prévu ? 05-23-20249625
• Que faire si je ne reçois pas l'e-mail après création d'un compte Cloud ou réinitialise mon mot de passe 02-26-2019453679
• Comment configurer les appareils Tapo pour qu'ils fonctionnent avec l'application SmartThings 07-31-2023462343
• Comment connecter mon appareil Tapo (prise, caméra, ampoule connectée) à Google Home 02-21-2020309079
• Comment faire fonctionner mon appareil Tapo (prise, caméra, ampoule connectée) avec Amazon Alexa 08-08-2023512778
• Que dois-je faire si je ne peux pas faire fonctionner les appareils intelligents Tapo (prise, caméra, ampoule) avec Alexa ou Google Home 03-29-2024114964
• Où trouver la version du firmware de votre appareil TP-Link ? 12-12-2023704042
• Comment réinitialiser une bande lumineuse connectée Tapo 03-01-202475939
• Comment activer la géolocalisation précise pour l'application Tapo 02-26-202413645
• Comment configurer la fonction de notification pour les appareils Tapo & Kasa sur l'application Tapo 09-15-202346886
• Comment partager vos appareils intelligents Tapo (prise, caméra, ampoule) avec vos familles 12-01-2023702349
• Comment utiliser la fonctionnalité Chambre dans l'application Tapo 09-01-20239665
• Comment utiliser les widgets pour contrôler vos appareils Tapo et les raccourcis Tapo sur les appareils iOS 10-13-202379833
• Comment dissocier le compte (TP-Link ID) avec les appareils de l'application mobile? 09-22-2023116303
• Comment mettre à jour le firmware des caméras Tapo via l'application Tapo Camera? 09-22-2023162325
• Comment supprimer la caméra Tapo lorsque la caméra est hors ligne ? 09-22-202370291
• Comment ajouter un groupe pour vos appareils Tapo 09-01-202316475
• Comment connecter plusieurs bandes lumineuses LED TP-Link ensemble 10-21-202250012
• Pourquoi ne puis-je pas recevoir de notifications après avoir activé les notifications ? 09-14-2022332188
• Questions fréquentes sur le ruban LED connecté Tapo 04-29-202246654

Firmware Release Note

Consultez la FAQ pour mettre à jour le micrologiciel.