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Vidéo d'installation

• How to Set Up VIGI Full-Color PT Camera (Use VIGI C540V as an example)

  This video will show you how to configure VIGI Full-Color PT Camera.

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FAQs

• Qu'est-ce que l'identifiant TP-Link et comment créer un identifiant TP-Link ? 02-02-20245881232
• Comment installer le plug-in VIGI Web Player pour VMS sur Windows Pro N Series 11-25-20246334
• Questions courantes sur l'application VIGI 08-21-202372956
• Comment partager vos appareils VIGI avec vos familles et vos employés 08-25-202327848
• Comment dissocier le compte (ID TP-Link) avec les appareils VIGI dans l'application VIGI 08-25-202322201
• Comment créer un compte dans l'application VIGI 08-25-202324638
• Comment éviter les conflits d'adresses IP dans un système de surveillance 08-10-202395605
• Comment utiliser le mode de récupération pour récupérer le firmware de la caméra VIGI et du NVR 01-12-202416962
• Comment mettre à jour le firmware des appareils VIGI dans l'application VIGI 08-25-202317932
• Pourquoi ne puis-je pas recevoir les notifications de l'application VIGI après avoir activé les notifications ? 08-25-202321519
• Que dois-je faire si je ne parviens pas à contrôler mes appareils VIGI ? 08-25-202319382
• Comment utiliser les caméras VIGI avec un NVR ou un NAS tiers 09-30-20248284
• Comment évaluer les configurations PC pour gérer différentes échelles de réseau dans VMS Local 10-11-20244810
• Comment configurer les caméras VIGI 09-30-20247754
• Comment configurer la planification d'enregistrement sur VIGI IPC 10-14-20244962
• Comment vérifier les fausses cartes Micro SD lors de l'utilisation avec des caméras VIGI 10-24-202432559
• Présentation de VIGI 09-30-20246462
• Comment migrer des appareils de l'application VIGI (édition personnelle) vers VIGI Cloud VMS 08-22-20246723
• Comment afficher les appareils VIGI sur l'application VIGI et VIGI Cloud VMS 08-22-20247481
• Quelle est la différence entre les objectifs de 2,8 mm, 4 mm, 6 mm et 8 mm ? 08-22-2024127351
• Qu’est-ce que DORI ? 07-26-202412157
• Que dois-je faire si la caméra VIGI n'est pas trouvée ? 03-29-202449494
• Comment configurer l'enregistrement et la lecture sur l'ordinateur via VIGI Security Manager ? 07-03-202052233
• Comment réduire les détections de mouvements dus à la pluie, à la neige ou aux insectes, etc. sur les caméras VIGI 08-25-202322034
• Comment afficher la caméra VIGI sur PC via le flux RTSP 08-25-202371104
• Comment éviter le bruit lors de la surveillance du son de la caméra VIGI 08-25-202322939
• Comment puis-je visualiser les enregistrements 24 heures sur 24 des caméras VIGI ? 08-25-202324853
• Comment puis-je connecter ma caméra VIGI à un NAS ? 08-25-202329786
• Comment puis-je trouver l'adresse IP de ma caméra VIGI ? 08-25-202330599
• Pourquoi ne puis-je pas visualiser le flux en direct de la caméra VIGI en continu ? 08-25-202322789
• Où puis-je trouver les enregistrements de détection des caméras VIGI ? 08-25-202318749
• Que faire si la mise à jour du firmware de ma caméra VIGI échoue 08-25-202319806
• Comment utiliser la fonction de détection de mouvement de ma caméra VIGI dans l'application VIGI 08-25-202322057
• Comment utiliser les caméras VIGI avec d'autres marques de NVR ou NAS 07-03-202096017
• Comment imperméabiliser les caméras de sécurité extérieures VIGI 08-25-202318762
• Que faire lorsque l'image de la caméra VIGI est brumeuse et floue en vision nocturne 09-15-202326507
• Comment configurer les paramètres d'exposition de la caméra VIGI 09-15-202319626
• Questions générales sur les halos sur l'écran de la caméra VIGI 11-06-202314350
• Comment réinitialiser le mot de passe de la caméra VIGI ? 07-03-202089236
• Comment modifier l'adresse IP de la caméra VIGI ? 07-03-202063542
• Comment éviter la surexposition de l'image sur les caméras VIGI ? 07-03-202050815
• Comment mettre à jour le firmware des caméras VIGI ? 07-03-202033839
• Comment faire pivoter l'image de ma caméra VIGI ? 07-03-202039866
• Comment changer le mot de passe et réinitialiser l'email du mot de passe de la caméra VIGI ? 07-03-202065543
• Questions fréquentes sur VIGI 09-29-202376616
• Pourquoi TP-Link requiert-il mon adresse e-mail? 08-25-2023157281
• Comment résoudre un problème d'image verte ou pixélisée sur la caméra VIGI 08-21-202330262
• Comment résoudre un problème de scintillement sur la vue en direct de la caméra VIGI 08-21-202327140

Firmware / Micrologiciel

Une mise à jour du micrologiciel (Firmware)  interne des produits peut résoudre les problèmes de la version précédente et améliorer les performances du produit.

Pout procéder

IMPORTANT: Pour éviter les échecs de mise à jour, veuillez lire ce qui suit avec attention, avant de procéder ; en cas de doute n’hésitez pas à contacter le support technique TP-Link.

• Il est recommandé de télécharger les micrologiciels uniquement depuis le site Web TP-Link.fr. Si votre matériel a été commercialisé par une autre succursale TP-Link cliquez ici.

• Déterminez la version matérielle de votre produit TP-Link avant de rechercher les micrologiciels conçu pour cette version.
  Un micrologiciel non spécifiquement conçu pour la version matérielle de votre produit peut endommager ce dernier et en annuler la garantie.
  (Sauf spécifications contraires, les sous-versions matérielles acceptent les micrologiciels de la version principale : V2 = V2.0, V2.1, V2.x…
  en revanche V1 ne peut recevoir les micrologiciels de V2, V3, Vx et inversement)
• Comment trouver la version matérielle d’un produit TP-Link ?
• Ne coupez PAS l'alimentation électrique du produit TP-Link pendant sa mise à jour, cela pourrait l’endommager de façon permanente.
• Ne procédez PAS à la mise à jour du micrologiciel via une connexion Wi-Fi (sauf bien entendu pour les produits dépourvus de connexion Ethernet).
• Il est très fortement recommandé de procéder à la mise à jour depuis un ordinateur non connecté à internet (uniquement durant le temps de cette mise à jour).
• Utilisez un logiciel (au cas où votre système d’exploitation n’intègre pas cette fonctionnalité) pour extraire le micrologiciel du fichier (.zip ou .rar) que vous aurez téléchargé depuis notre site.
• Aucun micrologiciel n’est exécutable directement il faut passer par l’interface du produit ou de l’utilitaire associé (cf. mode d’emploi du produit) pour procéder à la mise à jour.

Utiliser un firmware tiers non développé ni distribué par TP-Link dans les produits TP-Link

Certains firmwares officiels de produits TP-Link peuvent être remplacés par des firmwares tiers tels que : OpenWrt, DD-WRT, LEDE, Gargoyle etc.
TP-Link n'a aucune obligation de support concernant ces micrologiciels, et ne garantit en aucun cas performances et stabilité des produits qui seraient pourvus de ces firmwares.

L'altération fonctionnelle d’un produit consécutif à l’installation et/ou à l'utilisation d'un firmware tiers annulera de fait la garantie de ce produit.

Accès au code source soumis à licence GPL

Remarque : Les produits de TP-Link contiennent des portions de logiciel développées par des tiers, ce qui inclus du code soumis à la licence GNU (GPL), Version 1, Version 2, Version 3 ou GNU Lesser General Public License (" LGPL "). Vous pouvez utiliser le code concerné à condition de respecter les termes de la licence.

Vous pouvez consulter, imprimer et télécharger les conditions de la licence GPL ici. Vous trouverez les codes source GPL des logiciels respectifs utilisés dans les produits TP-Link pour le téléchargement direct et d'autres informations, y compris une liste des logiciels TP-Link contenant du code logiciel soumis à licence GPL dans le Centre de code GPL.

Les programmes respectifs sont distribués SANS AUCUNE GARANTIE ; sans même la garantie implicite de QUALITÉ MARCHANDE ou d'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. Voir la licence publique générale GNU respective pour plus de détails.

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