Pourquoi ne puis-je pas analyser un réseau WiFi sous Windows 7 ni Vista avec Kaspersky installé?
Application utilisateur requise
Mis à jour06-17-2019 11:55:35 AM
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90252 Ce document concerne les modèles suivants :
Si vous utilisez Windows 7 ou Windows Vista et que vous avez installé le logiciel Kaspersky Anti-virus (KAV ou KIS), il est possible que vous rencontriez un problème qui apparaît dans l'image ci-dessous: cet ordinateur ne trouve aucun réseau sans fil.
Le phénomène détaillé est que vous pouvez installer l'adaptateur sans fil avec succès et que l'adaptateur est très bien reconnu par le système d'exploitation, mais vous ne pouvez voir aucun signal sans fil.
Il y a deux cas avec ce problème.
Cas 1:
Impossible d'activer la connexion au réseau sans fil après l'installation du pilote sous Windows 7 ou Windows Vista.
Cas 2:
Impossible d'analyser un réseau sans fil même s'il indique que la carte fonctionne déjà correctement après l'installation du pilote sous Windows 7 ou Windows Vista.
Raison:
Ce problème est dû à la fonction d’ autodéfense de Kaspersky, activée par défaut. Cela vous interdit d'utiliser l'adaptateur sans fil normalement et cela se produit non seulement sur nos adaptateurs TP-Link, mais également sur les adaptateurs d'autres marques.
Solution:
Étape 1
Double-cliquez sur l'icône Kaspersky dans la barre d'état système pour ouvrir son interface utilisateur. Cliquez ensuite sur Paramètres dans le coin supérieur droit.
Étape 2
Cliquez sur Options sur le côté gauche, décochez la case Activer l'autodéfense, puis cliquez sur OK.
Étape 3
Réinstallez / mettez à jour le pilote de votre adaptateur sans fil.
Pour savoir comment installer / mettre à jour le pilote manuellement, veuillez vous référer à:
Windows Vista : Comment installer / mettre à jour le pilote de l'adaptateur sans fil TP-Link manuellement dans Vista?
Une fois que vous avez installé l'adaptateur, vous pouvez essayer de trouver votre réseau sans fil et en profiter.
Étape 4
Revenez aux paramètres de Kaspersky et activez à nouveau la légitime défense, votre carte ne sera plus bloquée.
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