Pourquoi mon robot aspirateur est-il hors ligne ?

Dépannage
Mis à jour02-10-2023 09:25:42 AM 55787
Ce document concerne les modèles suivants : 

Dépannage:

1. Assurez-vous que votre routeur dispose d'un accès Internet.

2. Assurez-vous que votre réseau WiFi est stable.

3. Assurez-vous que votre robot aspirateur est sous tension et qu'il fonctionne toujours dans la portée de votre réseau.

Remarque : Le robot aspirateur s'éteindra après 10 heures d'inactivité depuis la station de charge.

4. Éteignez votre robot aspirateur et rallumez-le, puis réessayez.

5. Si vous avez changé le nom de votre réseau Wi-Fi domestique (SSID) ou votre mot de passe, veuillez réinitialiser votre robot aspirateur et le configurer à nouveau.

Pour en savoir plus

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