Que dois-je faire si l’icône Bluetooth n’apparaît pas après l’installation du pilote ?

Dépannage
Mis à jour08-19-2024 15:54:50 PM FAQ view icon3386
Ce document concerne les modèles suivants : 

A1. Assurez-vous d'avoir activé le Bluetooth dans les paramètres Windows.

Conseils:

Pour Windows 11

Étape 1. Dans la barre des tâches, cliquez sur l' icône Réseau . Sélectionnez Bluetooth pour l'activer ou le désactiver .

Étape 2. Accédez à Démarrer > Paramètres > Bluetooth et appareils , puis activez Bluetooth .

Pour Windows 10

Étape 1. Cliquez sur le bouton Démarrer , puis sélectionnez Paramètres > Appareils > Bluetooth et autres appareils .

Étape 2. Basculez le bouton Bluetooth pour l' activer .

 

A2. Assurez-vous d'avoir désactivé les autres périphériques Bluetooth sur l'ordinateur avant d'insérer l'adaptateur. Sinon, retirez l'adaptateur et désactivez les autres périphériques Bluetooth dans le Gestionnaire de périphériques. Ensuite, insérez l'adaptateur et réessayez.

Conseil:

Pour accéder au Gestionnaire de périphériques : cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail ou sur Ce PC , sélectionnez Gérer , accédez au Gestionnaire de périphériques et désactivez tous les périphériques Bluetooth existants.

 

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