Apa yang bisa saya lakukan jika aplikasi Tapo tidak berfungsi dengan baik (smart plug, smart camera, smart bulb)?

Tapo Others
Updated 03-05-2020 03:56:45 AM 43709
This Article Applies to: 

Jika ada sesuatu yang salah dengan aplikasi Tapo, coba lakukan pemecahan masalah di bawah ini berdasarkan masalah yang Anda miliki.

Q1: Tidak dapat menginstal aplikasi Tapo dengan sukses

 Aplikasi Tapo membutuhkan Android 4.4 atau lebih tinggi / iOS 9.0 atau versi OS yang lebih tinggi pada perangkat seluler Anda. Jika Anda mengalami masalah pemasangan, silakan periksa dan perbarui versi OS di perangkat seluler Anda.

 

Q2: Aplikasi Tapo memiliki masalah kerusakan

1. Copot aplikasi Tapo, lalu instal ulang aplikasi terbaru di ponsel Anda.

2. Instal aplikasi Tapo di ponsel lain untuk mencoba.  

 

Q3: Gagal masuk dengan ID TP-Link

1. Buka browser dan cari sesuatu di perangkat seluler, pastikan itu memiliki akses internet.

2. Sambungkan perangkat seluler ke jaringan Wi-Fi lain untuk mencoba.

3. Hapus dan instal ulang aplikasi Tapo terbaru, lalu buka aplikasi dan masuk.

4. Gunakan perangkat seluler lain untuk mengunduh dan menginstal aplikasi Tapo, lalu coba masuk ke aplikasi lagi.

Is this faq useful?

Your feedback helps improve this site.

Recommend Products

Subscription>TP-Link takes your privacy seriously. For further details on TP-Link's privacy practices, see TP-Link's Privacy Policy.

From United States?

Get products, events and services for your region.