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Per utilizzare applicazioni VOIP talvolta l'ISP richiederà di disabilitare la funzione SIP ALG del vostro modem router. Si prega di seguire le seguenti istruzioni per effettuare l'operazione.
Passo 1. Premere il tasto con il Logo di Windows+ il tasto "R" della tastiera simultaneamente, oppure fare clic sul bottone Start->Esegui.
Passo 2. Immettere il comando cmd nella riga di comando e fare clic su OK.
NOTA: In Windows 7, è possibile immettere il comando cmd direttamente nella riga di ricerca e premere Enter invece di compiere i due passi precedenti.
Passo 3. Immettere il comando "telnet 192.168.1.1" (192.168.1.1 è l'indirizzo IP di default del modem router, se è stato modificato si prega di inserire l'indirizzo corretto) e premere Enter.
NOTA: Su Win7 o Vista, il servizio telnet potrebbe non essere abilitato di default, si prega di fare clic sul bottone Start->Pannello di Controllo->Programmi->Programmi e funzionalità->Attivazione o disattivazione delle funzionalità di Windows, e poi spuntare la voce ClientTelnet e premere OK per abilitare il servizio telnet.
Passo 4. Immettere username e password per il modem router (sono entrambi admin di default) nella pagina telnet e premere Enter.
Passo 5. Digitare il comando ip nat service sip sw off. Se la funzione SIP ALG è stata disabilitate con successo, verrà mpstrato il messaggio Nat Sip v2 switch off!
NOTA: Tutti i settaggi precedenti sono temporanei. Dopo il riavvio o il reset del modem, la funzione SIP ALG verrà riattivata.
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