HomeShieldのサブスクリプションに登録できない場合は

トラブルシューティング
更新済み02-26-2021 11:49:38 AM 55067
対象製品: 

HomeShieldに登録できない場合は以下をご確認ください:

iOSの場合

  1. iOS 10以上かを確認する
  2. ネットワーク接続が安定しているかを確認する

Androidの場合

  1. スマートフォンにGoogle Playがインストールされているかを確認する。
  2. Googleのアカウントでログインしているか、及び正しいアカウントかを確認する
  3. ネットワーク接続が安定しているかを確認する
  4. スマートフォンのシステムバージョンがapi3以上かを確認する

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