4G 対応のDecoで、PINコードを求められる場合は
対象製品:
Decoアプリのステータスに「PINが必要です」と表示されている場合、現在ポケットWi-Fiに取り付けられているSIMカードにPINロックが掛かっていて利用できない状態です。
このFAQでは、PINコードの入力手順について紹介します。
注:PIN設定は、DecoのWi-Fiに直接接続している場合にのみ可能です。リモートでは設定できません。
1.Decoアプリを起動すると、「PINコードが必要です」と表示されます。表示をタップしてください。
2.画面下部の「SIMカードのロックを解除する」をタップし、続けてSIMカードのPINコードを入力して右上の「確認」をタップしてください。SIMカードのPINロックが解除されます。
注意: PINコードは、ポケットWi-Fiに取り付けられているSIMカードから要求されるものです。PINコードに覚えがない場合、SIMカードの発行元まで連絡してください。
誤ったPINコードを入力し続けた場合、SIMカードがロックされ使用できなくなります。ロックされた場合は、SIMカードのプロバイダーまで連絡してください。
3.上記手順では、Decoを再起動すると再度PINコードが求められます。毎度のPINコードの入力が面倒な場合は、Decoアプリのもっと>PIN管理 から、自動PINロック解除を有効に設定すると、次回からはDecoが自動でPINロック解除を行います。
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