TP-Link 中継器に関するよくある質問

Q1.1:中継器の初期設定について

A: 中継器の設定動画を用意しているのでこちらをご覧ください。

もしくは以下のFAQの手順に沿って設定を行ってみてください:

スマートフォンで設定(Tetherアプリ)

パソコンで設定(管理画面)

WPSボタンで設定

Q1.2: 中継器をブリッジモード(アクセスポイントモード)で利用するには

A:こちらをご覧ください。

Q1.3: 中継器の設定完了や設置場所の良し悪しはどのように判別できますか?

A: Tetherアプリや管理画面上でインターネットアイコンにチェックマークが入っていれば、中継器とルーターの接続は完了しています。
 

設置場所の良し悪しは中継器のRE LEDなどが青く点灯しているかを確認するか、Tetherアプリのロケーションアシスタント機能をご利用ください。

Q2.1:初期設定をしたら中継器のWi-Fi SSIDが消えてしまいました。

A: TP-Link Extender もしくは TP-Link Extender_XXXXという既定のSSIDは中継器がルーターと接続すると消え、ルーターのSSIDと同じ、もしくは似たようなものに変化をします。

例えば、ご自宅のWi-Fi SSIDが「Home」という名前の場合、中継器のWi-Fi SSIDは「Home」、「Home_EXT」、「Home_EXT_5G」もしくは、中継器の設定中にお客様が設定した任意のSSIDへと変化します。

Q2.2:中継器の設定がうまくできない場合はどうしたらいいですか?

A: こちらのFAQのトラブルシューティングお試しください(英語のみ)。

Q2.3:中継器に接続するとインターネットの速度が低下してしまいます。

A:こちらのFAQのトラブルシューティングお試しください。

Q2.4:中継器に接続するとインターネット接続が不安定になります。

A:こちらのFAQのトラブルシューティングお試しください(英語のみ)。

Q3.1:TP-Link以外のWi-Fiルーターとも接続可能ですか?

A: 可能です。
なお特殊な仕様や設定を持つルーターには接続できない場合があるのでご留意ください(例: FONルーター・一部のJCOMが配布しているルーター・スマートフォンのテザリング・コンビニなどのフリーWi-Fi等は不可)

Q3.2:中継器をコンセントから抜いたら、また設定が必要ですか?

A: 不要です。まれに停電や電源から抜く際になんらかのトラブルで中継器が初期化されてしまう場合がありますが、基本的には中継器の設定は保存されたままです。

もし中継器の設定が保持されていないようであれば、いったん中継器を初期化してから再設定を行ってみてください。

Q3.3: Wi-Fiルーターの入れ替えや、設定の変更を行った場合、中継器の再設定も必要ですか?

A:必要です。
※新しいWi-FiルーターのSSIDとパスワードと暗号化方式を前に機種と同じものに設定をするとそのまま再接続される場合もあります。

Q3.4: 中継器のWi-Fi SSIDは変更できますか？

A: 可能です。

PC(管理画面)での設定手順はこちらをご覧ください。

Tetherアプリでの設定手順はこちらをご覧ください。

Q3.5: 中継器のWi-Fiパスワードを変更できますか?

A: いいえ、できません。中継器のWi-Fiパスワードはルーターと同じものになります。
※ ブリッジ(アクセスポイント)モードではパスワードも変更可能です。

Q3.6: 複数台の中継器を利用できますか?

A: 中継器の複数台利用についてですが、中継器と中継器をつないで直列で使用した場合は速度や安定性が著しく低下してしまうためおすすめできません。
1台のルーターに対して複数台の中継器を並列で設置することは問題ございません。
※ 並列で使用する際はルーターと各中継器のSSIDは必ず別のものにしてください。
並列接続の例 (中継器1)-(ルーター)-(中継器2)
直列接続の例 (ルーター)-(中継器1)-(中継器2)

建物の構造やモデムの位置などの理由で、どうしても中継器を直列で数珠つなぎのように設置する必要がある場合は、中継器ではなくDecoシリーズへの交換をおすすめいたします。

Q3.7: TP-Linkの中継器はEasyMeshに対応していますか?

A: いいえ、対応していません。OneMeshのみ対応しています。

Q3.8: 中継器のWi-Fi を停止して有線LANポートのみを使用することはできますか?

A: いいえ、できません。一部の中継器(RE505X V1等)はWi-Fiを除いてWi-Fiの停止はできません。

Q3.9: MACアドレスフィルタリングを利用したネットワークに中継器を追加できますか?

A: いいえ、できません。一部の古い中継器は特殊な設定を行うことで利用可能でしたが、2018年以降に販売されている全ての機種は実質追加不可能となりました。MACアドレスフィルタリングはセキュリティとしての有効性が薄れたため今後も対応予定はございません。