Omada 고객 사례 연구 및 후기 인터뷰 - 쎈느 카페

고객사 소개 : 쎈느 (Secene) 카페 

• 명칭 : 쎈느 Scene
• 산업 : 식음료 판매 및 소매업
• 규모 : 건대 입구점 / 성수동점 
• 시스템 구축 업체 : ITS 정보 통신 

제품 리스트 

• Omada PoE 스위치 - SG2210MP (각 매장 당 1개) 
• Omada 멀티 Gigabit VPN 라우터 (각 매장 당 1개)
• Omada 액세스포인트 (각 매장 당 4개) 
• Omada 무료 Cloud Essentials 

고객사 요청 사항 

• Omada Cloud Essentials를 통한 무료 네트워크 관리 및 운영 
• 대규모 동시 접속 시에도 끊김 없는 네트워크 연결
• 매장 내 음영지역 없이 안정적이고 빠른 Wi-Fi 제공
• 게스트 전용 네트워크 분리를 통한 보안 강화 
• 이동 시에도 끊김 없는 Wi-Fi 연결 

비즈니스 결과 

• Omada Cloud Essentials를 통한 무료 네트워크 관리 및 운영

▶ 쎈느 카페는 Omada Cloud Essentials 무료 클라우드기반 통합 네트워크 관리 시스템을 통해 성수/건대입구역 2지점의 네트워크 장비 상태를 편리하게 모니터링하고 관리 할 수 있게 되었습니다. 

• 대규모 동시 접속 시에도 끊김 없는 네트워크 연결

▶ 하루 평균 수백명의 고객이 방문하는 대형카페인 쎈느 카페에서는 다양한 기기의 동시접속이 빈번히 발생합니다. Omada 네트워크 솔루션은 고객사의 대규모 동시접속이 많은 환경에서도 빠르고 안정적인 무선 네트워크를 고객에게 제공하고 있습니다. 

• 매장 내 음영지역 없이 안정적이고 빠른 Wi-Fi 제공

▶ Omada EAP673의 넓은 커버리지 덕분에, 쎈느 카페 매장 전역에서 음영지역 없이 안정적이고 빠른 무선 인터넷 연결을 제공합니다. 

• 게스트 전용 네트워크 분리를 통한 보안 강화 

▶ Omada EAP673을 통해 고객용 전용 네트워크와 내부 직원망을 분리하였으며, 이로 인해 네트워크의 보안성을 더욱 강화 하였습니다. 

• 이동 시에도 끊김 없는 Wi-Fi 연결 

▶ Omada의 Roaming 기능을 통해, 고객이 카페 어느 곳을 이동하더라도 끊김 없이 원활한 Wi-Fi 연결을 유지할 수 있게 되었습니다. 

토폴로지 

현장 사진 

고객사 (Scene) 카페 - 후기 인터뷰 

Q1. 네트워크 서비스의 개선이 필요하다고 생각하시게 된 계기가 무엇인가요? 

젊은 고객들은 카페 내에서 모바일 기기나 노트북을 사용해 과제를 하거나 영상 스트리밍을 즐기는 경우가 많아, 고속 인터넷 서비스 제공이 고객 만족도에 큰 영향을 미치는 요소로 작동합니다. 하여, 젊은 고객층 유치를 위해 빠르고 안정적인 네트워크 서비스의 개선을 다짐하였습니다. 

Q2. Omada를 선택하시게 된 계기가 무엇인가요? 

Omada를 선택한 이유는 5가지 입니다. 

1. 대규모 접속 시에도 끊김 없는 안정적인 Wi-Fi 제공 

2. 넓은 공간까지 커버하는 강력한 무선 커버리지

3. 고객망 분리를 통한 네트워크 보안 강화 

4. 실내/외 끊김 없는 네트워크 지원

5. Omada Cloud Essentials를 통한 무료 네트워크 통합 관리 

Q3. Omada를 선택하면서 개선된 부분은 무엇인가요? 

카페에서 업무를 하거나, 영상 스트리밍을 즐기는 방문객들의 만족도가 크게 향상되었습니다. 

TP-LInk Omada 액세스포인트는 빠르고 안정적인 무선 인터넷 연결을 제공하여 방문객의 만족도와 재방문율을 크게 높였습니다. 

Q4. Omada를 추천하고 싶으신가요? 

카페와 레스토랑에 최적의 솔루션이 될 TP-LInk Omada를 적극 추천합니다! 

Omada는 고밀도 환경에서도 동시 접속이 많은 카페나 레스토랑에서도 끊김 없는 무선 네트워크를 제공합니다. 

특히 넓은 커버리지를 자랑하는 액세스 포인트 덕분에 많은 기기를 설치하지 않아도 넓은 공간에 강력한 커버리지를 제공합니다.  

카페 · 레스토랑 · 프랜차이즈점 등.. 

소규모의 장치를 운영하지만 보다 효율적인 네트워크 통합 관리를 시작하고 싶다면?!

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